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गोपनीयता नीति

यह गोपनीयता नीति ( नीति) वह तरीका नियंत्रित करता है जिसमें प्लेटफॉर्म अपने उपयोगकर्ताओं की जानकारी एकत्र करता है, उपयोग करता है, रखरखाव करता है और प्रकट करता है. पॉलिसी उन प्रथाओं का भी वर्णन करती है जो हम ऐसी यूज़र जानकारी, यूज़र के गोपनीयता अधिकारों और उनकी जानकारी के संबंध में विकल्पों पर लागू होते हैं. स्पष्ट करने के लिए, यह पॉलिसी प्लेटफॉर्म के सभी यूज़र पर लागू होती है (जिसे कहा जाता है“लर्नर", "आप", "आपका").


प्लेटफॉर्म को एक्सेस करके और उपयोग करके, अपनी पर्सनल जानकारी प्रदान करके, या जब आपको विकल्प प्रस्तुत किया जाता है, तो आप इस पॉलिसी और उपयोग की शर्तों में वर्णित जानकारी को एकत्र करने, उपयोग करने और प्रकट करने के लिए सहमति देते हैं और हम उससे उत्पन्न होने वाली सभी देयताओं को अस्वीकार करते हैं. अगर आप इस पॉलिसी और/या उपयोग की शर्तों के किसी भी प्रावधान से सहमत नहीं हैं, तो आपको प्लेटफॉर्म को एक्सेस या उपयोग नहीं करना चाहिए या हमारे साथ संचार में शामिल नहीं होना चाहिए और तुरंत प्लेटफॉर्म छोड़ना होगा.
अगर आपने प्लेटफॉर्म पर प्रदान की गई या अपलोड की गई कोई भी जानकारी इस पॉलिसी की शर्तों या उपयोग की शर्तों का उल्लंघन करती है, तो हमें इस बारे में आपको सूचित करने पर ऐसी जानकारी को हटाना पड़ सकता है और आपको किसी भी देयता के बिना आवश्यक होने पर आपका एक्सेस रद्द करना पड़ सकता है.
इस गोपनीयता नीति में उपयोग किए गए लेकिन परिभाषित नहीं किए गए कैपिटलाइज़्ड शब्द हमारे उपयोग की शर्तों में पाए जा सकते हैं.
कृपया हमारे प्लेटफॉर्म को एक्सेस करने और उसमें ऑफर की जाने वाली किसी भी सर्विस या प्रॉडक्ट का उपयोग करने से पहले इस पॉलिसी को ध्यान से पढ़ें. अगर आपको कोई प्रश्न है, तो कृपया नीचे दी गई संपर्क जानकारी पर हमसे संपर्क करें.

    1. व्यक्तिगत जानकारी


      “व्यक्तिगत जानकारी” इसका अर्थ ऐसी जानकारी से होगा जो लर्नर की पहचान करती है, जैसे, पहला और अंतिम नाम, पहचान नंबर, ईमेल एड्रेस, आयु, लिंग, लोकेशन, फोटो और/या प्लेटफॉर्म पर किसी भी समय प्रदान किया गया फोन नंबर.


      “संवेदनशील पर्सनल जानकारी”इसमें शामिल होंगे (i) पासवर्ड और फाइनेंशियल डेटा (क्रेडिट/डेबिट कार्ड के अंतिम चार अंकों को छोड़कर), (ii) हेल्थ डेटा, (iii) आधिकारिक पहचानकर्ता (जैसे बायोमेट्रिक डेटा, आधार नंबर, सामाजिक सुरक्षा नंबर, ड्राइवर लाइसेंस, पासपोर्ट आदि), (iv) यौन जीवन, यौन पहचानकर्ता, जाति, वंशीयता, राजनीतिक या धार्मिक विश्वास या संलग्नता के बारे में जानकारी, (v) अकाउंट का विवरण और पासवर्ड, या (vi) सूचना प्रौद्योगिकी (उचित सुरक्षा प्रथाओं और प्रक्रियाओं और संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा या जानकारी) नियम, 2011, जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (GDPR) और/या कैलिफोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम (CCPA) के तहत 'संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा' या 'डेटा की विशेष श्रेणियों' के रूप में वर्गीकृत अन्य डेटा/जानकारी(“डेटा सुरक्षा कानून”) और इस नीति या अन्य समतुल्य/समान विधानों के संदर्भ में.


      टर्म का उपयोग 'व्यक्तिगत जानकारी' इसमें शामिल होंगे 'संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी' जैसा कि इसके उपयोग के संदर्भ में लागू हो सकता है.


    2. हम जो जानकारी एकत्र करते हैं:


      हम विभिन्न तरीकों से आपसे पर्सनल और नॉन-पर्सनल पहचान योग्य जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जिसमें हमारे प्लेटफॉर्म पर जाने पर, प्लेटफॉर्म पर रजिस्टर करने पर और हमारे प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध अन्य गतिविधियों, सेवाओं, विशेषताओं या संसाधनों के संबंध में शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं. हालांकि, कृपया ध्यान दें कि-
      • जब तक हमें वास्तव में इसकी आवश्यकता नहीं है, तब तक हम आपसे व्यक्तिगत जानकारी नहीं मांगते हैं; जैसे कि जब आप प्लेटफॉर्म पर किसी भी कंटेंट के लिए रजिस्टर कर रहे हैं.
      • हम लागू कानूनों का पालन करने, हमारे प्रॉडक्ट और सेवाओं का विकास करने या हमारे अधिकारों की सुरक्षा के अलावा किसी के साथ आपकी पर्सनल जानकारी शेयर नहीं करते हैं.
      • जब तक कि हमारे प्लेटफॉर्म के चालू संचालन के लिए आवश्यक नहीं हो, तब तक हम अपने सर्वर पर व्यक्तिगत जानकारी स्टोर नहीं करते हैं.

       

        1. पर्सनल आइडेंटिफिएबल इन्फॉर्मेशन: हम आपके नाम और ईमेल एड्रेस जैसी पर्सनल-आइडेंटिफिएबल जानकारी एकत्र कर सकते हैं, ताकि आपके प्लेटफॉर्म और सर्विसेज़/प्रॉडक्ट का एक्सेस प्राप्त हो सके. अगर आपके द्वारा स्वैच्छिक रूप से हमारे पास ऐसी जानकारी सबमिट की जाती है, तो हम आपसे पर्सनल-आइडेंटिफिएबल जानकारी एकत्र करेंगे. आप हमेशा ऐसी व्यक्तिगत पहचान जानकारी प्रदान करने से मना कर सकते हैं; हालांकि, यह आपको प्लेटफॉर्म पर प्रदान की गई सेवाओं या प्रॉडक्ट को एक्सेस करने या प्लेटफॉर्म पर कुछ गतिविधियों में शामिल होने से रोक सकता है.

       

        1. नॉन-पर्सनल आइडेंटिफिएबल जानकारी: जब आप हमारे प्लेटफॉर्म के साथ इंटरैक्ट करते हैं, तो हम ब्राउज़र का नाम, भाषा की पसंद, साइट को रेफर करने और प्रत्येक यूज़र अनुरोध की तिथि और समय, ऑपरेटिंग सिस्टम और इंटरनेट सर्विस प्रोवाइडर द्वारा उपयोग की गई और अन्य समान जानकारी जैसी नॉन-पर्सनल-आइडेंटिफिएबल जानकारी एकत्र कर सकते हैं.

       

      1. कुकीज़: यूज़र के अनुभव को बढ़ाने के लिए, हमारा प्लेटफॉर्म 'कुकीज़' का उपयोग कर सकता है'. कुकी एक ऐसी जानकारी है जो एक वेबसाइट विज़िटर के कंप्यूटर पर स्टोर करती है, और विज़िटर का ब्राउज़र हर बार विज़िटर रिकॉर्ड-रखने के उद्देश्यों के लिए वापस आने पर वेबसाइट प्रदान करता है. आप कुकीज़ को अस्वीकार करने के लिए अपने वेब ब्राउज़र को सेट करने का विकल्प चुन सकते हैं, या कुकीज़ भेजे जाने पर आपको सूचित कर सकते हैं; हालांकि, कृपया ध्यान दें कि ऐसा करने में, प्लेटफॉर्म के कुछ हिस्से ठीक से काम नहीं कर सकते हैं.

       

    3. हम एकत्र की गई जानकारी का उपयोग और शेयर कैसे करते हैं


      हम निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र और उपयोग कर सकते हैं:


        1. हमारे प्लेटफॉर्म और/या सेवाओं/प्रॉडक्ट का एक्सेस प्रदान करने के लिए: हम आपके द्वारा एकत्र की गई जानकारी का उपयोग करके आपको उसमें प्रदान किए जाने वाले प्लेटफॉर्म और सेवाओं/प्रॉडक्ट को एक्सेस करने की अनुमति देते हैं, जिसमें कस्टमर सर्विस प्रदान करने, प्लेटफॉर्म के माध्यम से खरीदारी को पूरा करने, यूज़र की जानकारी सत्यापित करने और हमारे प्लेटफॉर्म के साथ किसी भी गड़बड़ी को हल करने के लिए बिना किसी सीमा के शामिल हैं. इस प्रोसेसिंग के लिए कानूनी आधार सहमति है या, जहां लागू हो, हमारे प्लेटफॉर्म के उचित प्रशासन में हमारे वैध हित, और/या आपके और हमारे बीच अनुबंध के प्रदर्शन में हमारे कानूनी हित हैं.

       

        1. हमारे प्लेटफॉर्म को बेहतर बनाने और सुरक्षा बनाए रखने के लिए: हम आपकी जानकारी का उपयोग हमारे द्वारा ऑफर किए जाने वाले प्लेटफॉर्म और सेवाओं/प्रॉडक्ट को बेहतर और कस्टमाइज़ करने के लिए करते हैं. इसके अलावा, हम आपकी जानकारी का उपयोग आपराधिक गतिविधि, धोखाधड़ी, हमारे प्लेटफॉर्म या नेटवर्क के दुरुपयोग या क्षति, और थर्ड पार्टी या हमारे अधिकारों और प्रॉपर्टी के अन्य खतरों और उल्लंघन, या हमारे यूज़र या अन्य की सुरक्षा को रोकने, पता लगाने, जांच करने और उनके खिलाफ उपाय करने के लिए भी करते हैं. इस प्रोसेसिंग के लिए कानूनी आधार सहमति है या, जहां लागू हो, हमारे प्लेटफॉर्म के उचित प्रशासन में हमारे वैध हित, और/या आपके और हमारे बीच अनुबंध के प्रदर्शन में हमारे वैध हित हैं.

       

      1. अपने साथ बातचीत करने या हमारी सेवाओं/प्रॉडक्ट को मार्केट करने के लिए: हम आपके द्वारा सबमिट किए गए ईमेल एड्रेस का उपयोग हमारे प्लेटफॉर्म, हमारे ऑफर, नए प्रोडक्ट, सेवाओं के बारे में आपके साथ बातचीत करने के लिए कर सकते हैं या प्लेटफॉर्म या उसमें प्रदान की जाने वाली किसी भी सेवा/प्रॉडक्ट पर अपना फीडबैक प्राप्त कर सकते हैं. इसका उपयोग आपकी पूछताछ, प्रश्नों और/या अन्य अनुरोधों का जवाब देने के लिए भी किया जा सकता है. अगर किसी भी समय आप भविष्य की ईमेल प्राप्त करने से अनसब्सक्राइब करना चाहते हैं, तो कृपया नीचे दी गई संपर्क जानकारी पर हमें लिखें. इस प्रोसेसिंग के लिए कानूनी आधार सहमति है या, जहां लागू हो, हमारे प्लेटफॉर्म के उचित प्रशासन में हमारे वैध हित, और/या आपके और हमारे बीच अनुबंध के प्रदर्शन में हमारे कानूनी हित हैं.


        हम इस पॉलिसी में वर्णित प्रोफाइल को प्रभावित करने वाले या बनाने वाले किसी भी ऑटोमेटेड निर्णय लेने के लिए पर्सनल जानकारी का उपयोग नहीं करते हैं.


        हम आपकी पर्सनल-आइडेंटिफिएबल जानकारी को दूसरों को नहीं बेचते, ट्रेड नहीं करते या अन्यथा शोषित नहीं करते हैं. ऊपर बताए गए उद्देश्यों तक सीमित, हम अपने बिज़नेस पार्टनर और विश्वसनीय सहयोगियों के साथ विज़िटर और यूज़र के संबंध में किसी भी व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी से जुड़ी न होने वाली सामान्य एकत्रित जनसांख्यिकीय जानकारी शेयर कर सकते हैं.



    4. आपकी पसंद:


        1. आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली सीमा जानकारी: आपके पास हमें प्रदान की गई जानकारी चुनने का विकल्प होता है, जिसमें अपनी जानकारी को अपडेट या डिलीट करने का विकल्प भी शामिल है. हालांकि, कृपया ध्यान दें कि कुछ जानकारी की कमी से आपको प्लेटफॉर्म या इसकी किसी भी विशेषताओं को आंशिक या पूर्ण रूप से एक्सेस करने की अनुमति नहीं मिल सकती है. उदाहरण के लिए: प्लेटफॉर्म पर आपके रजिस्ट्रेशन के लिए आवश्यक जानकारी.

       

        1. हमारी ओर से प्राप्त सूचनाओं को सीमित करें: इसके अलावा, आपके पास हमारे पास से किस प्रकार का संचार प्राप्त करना चाहते हैं, यह चुनने का विकल्प भी होगा. हालांकि, कानूनी या सुरक्षा उद्देश्यों के लिए कुछ संचार आवश्यक हो सकते हैं, जिसमें विभिन्न कानूनी करारों में बदलाव शामिल हैं, ताकि आप सीमित न हो सकें.

       

      1. कुकीज़ और अन्य समान तकनीकों को अस्वीकार करें: आप अपने वेब ब्राउज़र से कुकीज़ को अस्वीकार या हटा सकते हैं; अगर आप 'कुकीज़ स्वीकार करने' के लिए सेट किए गए हैं, तो आपके पास हमेशा अपने वेब ब्राउज़र पर डिफॉल्ट सेटिंग बदलने का विकल्प होगा'. हालांकि, कृपया ध्यान दें कि जब कुकीज़ अस्वीकृत, हटाई गई या अक्षम की जाती है, तो प्लेटफॉर्म पर ऑफर की जाने वाली कुछ सेवाएं/प्रोडक्ट आपके लिए काम नहीं कर सकते हैं या उपलब्ध नहीं हो सकते हैं.



    1. आपके अधिकार:


      आमतौर पर, सभी शिक्षार्थियों के पास इस सेक्शन में निर्दिष्ट अधिकार हैं. हालांकि, आप कहां स्थित हैं, इस आधार पर, आपके पास देश के कानूनों द्वारा दी गई अपनी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में कुछ विशिष्ट अधिकार हो सकते हैं. समझने के लिए आपके अधिकार, कृपया देखें देश विशिष्ट अतिरिक्त अधिकार नीचे.


      अगर आप लर्नर हैं, तो आप अपने लॉग-इन पर प्लेटफॉर्म के भीतर प्रदान किए गए विकल्पों का उपयोग करके इनमें से किसी भी अधिकार का उपयोग कर सकते हैं. अगर आप किसी भी समस्या का सामना कर रहे हैं या किसी भी स्पष्टीकरण की आवश्यकता है, तो आप हमेशा यहां दिए गए पते पर लिख सकते हैं 'शिकायतें' नीचे दिए गए सेक्शन में, और हम लागू कानून के अनुसार आवश्यक सीमा तक आपकी समस्याओं का समाधान करेंगे.
        1. कन्फर्मेशन और एक्सेस का अधिकार: आपको अन्य सहायक जानकारी के साथ-साथ हमारे साथ अपनी पर्सनल जानकारी का कन्फर्मेशन और एक्सेस प्राप्त करने का अधिकार है.

       

        1. सुधार करने का अधिकार: आपको हमें अपनी व्यक्तिगत जानकारी को सुधारने के लिए कहने का अधिकार है, जो हमारे पास है कि आपको लगता है कि गलत है. आपको अपनी पर्सनल जानकारी को अपडेट करने के लिए कहने का भी अधिकार है, जो आपको लगता है कि अधूरी या आउट-ऑफ-डेट है.

       

        1. भूल जाने का अधिकार: आपको कुछ परिस्थितियों में अपनी पर्सनल जानकारी के निरंतर प्रकटन को प्रतिबंधित करने या रोकने का अधिकार है.

       

      1. खत्म करने का अधिकार: अगर आप हमारे प्लेटफॉर्म से अपनी पर्सनल जानकारी को वापस लेना/हटाना चाहते हैं, तो आपको हमारे प्लेटफॉर्म से अपनी पर्सनल जानकारी को मिटाने का अनुरोध करने का अधिकार है. हालांकि, कृपया ध्यान दें कि ऐसा इरेश्योर हमारे प्लेटफॉर्म से आपकी सभी पर्सनल जानकारी को हटा देगा (इस पॉलिसी में विशेष रूप से बताए गए को छोड़कर) और प्लेटफॉर्म पर आपके अकाउंट को स्थायी रूप से हटा सकता है, और इसे पुनर्प्राप्त नहीं किया जाएगा.


      याद रखें, आप केवल आपकी जानकारी के संबंध में ऊपर बताए गए अनुसार अपने अधिकारों का उपयोग करने के लिए हकदार हैं, जिसमें व्यक्तिगत जानकारी शामिल है, न कि अन्य शिक्षार्थियों की. इसके अलावा, जब हमें नीचे दिए गए 'शिकायत' सेक्शन में निर्दिष्ट पते पर ईमेल पर कोई अनुरोध या प्रश्न प्राप्त होते हैं, तो लागू डेटा सुरक्षा कानूनों के अनुसार, हमें आपको प्लेटफॉर्म और प्राप्त अनुरोध के सहयोग से आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए कुछ अतिरिक्त जानकारी पूछनी पड़ सकती है.

 

    1. आपकी जानकारी की सुरक्षा:


      हम प्लेटफॉर्म पर व्यक्तिगत जानकारी या ऐसे अन्य डेटा के अनधिकृत एक्सेस, उपयोग, परिवर्तन या विनाश से बचाने के लिए उचित रूप से आवश्यक सभी उपाय करते हैं. ऐसी किसी भी जानकारी का हमारा प्रकटीकरण इस तक सीमित है –

        1. हमारे कर्मचारी, ठेकेदार और संबद्ध संगठन (अगर कोई हो) जो (i) हमारी ओर से इसे प्रोसेस करने या हमारे प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध सेवाएं प्रदान करने के लिए यह जानकारी जानना आवश्यक है, और (ii) जो इसे दूसरों को प्रकट न करने के लिए सहमत हुए हैं.

       

      1. न्यायालय के आदेश, या अन्य सरकारी अनुरोध का जवाब. पूर्वगामी की नकल किए बिना, हम ऐसी जानकारी प्रकट करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं जहां हम सद्भावना में विश्वास करते हैं कि ऐसा प्रकटीकरण आवश्यक है –
          1. लागू कानूनों, विनियमों, न्यायालय के आदेशों, सरकारी और कानून प्रवर्तन एजेंसियों के अनुरोधों का पालन करें;

         

          1. किसी थर्ड पार्टी या हमारे अधिकारों और प्रॉपर्टी, या हमारे उपयोगकर्ताओं, हमारे कर्मचारियों या अन्य की सुरक्षा की रक्षा और रक्षा करना; या

         

        1. आपराधिक गतिविधि, धोखाधड़ी और दुरुपयोग या हमारे प्लेटफॉर्म के अनधिकृत उपयोग और/या हमारे उपयोग की शर्तों या अन्य एग्रीमेंट या नीतियों को लागू करने के लिए रोकना, पता लगाना, जांच करना और उपाय करना.

        कानून द्वारा अनुमति दी गई सीमा तक, हम ऐसे अनुरोध के जवाब में आपकी जानकारी प्रकट करने से पहले आपको पूर्व सूचना देने का प्रयास करेंगे.

       

    2. थर्ड पार्टी वेबसाइट


      आपको हमारे पार्टनर, सप्लायर, विज्ञापनदाता, प्रायोजक, लाइसेंसर्स और अन्य थर्ड पार्टी की वेबसाइट और सेवाओं के लिंक मिल सकते हैं. इन साइटों पर दिखाई देने वाले कंटेंट या लिंक हमारे द्वारा किसी भी तरह से नियंत्रित नहीं किए जाते हैं और हम ऐसी वेबसाइटों द्वारा नियोजित प्रैक्टिस के लिए जिम्मेदार नहीं हैं. इसके अलावा, ये वेबसाइट/लिंक, उनकी सामग्री सहित, लगातार बदल रहे हैं और उनके उपयोग की शर्तें और गोपनीयता नीतियां हो सकती हैं. किसी भी अन्य वेबसाइट पर ब्राउज़िंग और इंटरैक्शन, जिसमें वेबसाइट शामिल हैं, जिनके पास हमारी साइट का लिंक है, ऐसी वेबसाइट पर प्रकाशित उस नियम और नीतियों के अधीन है.



    1. क्रॉस-बॉर्डर डेटा ट्रांसफर


      आपकी जानकारी, जिसमें कोई भी व्यक्तिगत जानकारी शामिल है, भारत में स्थित अमेज़न वेब सर्विस (AWS) सर्वर और डेटाबेस में स्टोर, प्रोसेस और ट्रांसफर की जाती है. हम अपने सहयोगियों और सेवा प्रदाताओं की लोकेशन के आधार पर अन्य देशों में और उनके सर्वर में जानकारी को स्टोर, प्रोसेस और ट्रांसफर भी कर सकते हैं.


      कृपया ध्यान दें कि इन देशों में अलग-अलग (और संभावित रूप से कम कठोर) गोपनीयता कानून हो सकते हैं और व्यक्तिगत जानकारी ऐसे देशों के कानूनों और प्रकटीकरण आवश्यकताओं के अधीन हो सकती है, जिसमें लागू सरकारी या नियामक जांच, अदालत के आदेश या अन्य समान प्रक्रिया के परिणामस्वरूप सरकारी निकायों, नियामक एजेंसियों और निजी व्यक्तियों को प्रकटीकरण शामिल है.


      अगर आप यूएसए, ईयू, ईईए और यूके सहित भारत के बाहर से हमारे प्लेटफॉर्म का उपयोग करते हैं, तो आपकी जानकारी भारत में ट्रांसफर, स्टोर और प्रोसेस की जा सकती है. हमारे प्लेटफॉर्म को एक्सेस करके या अन्यथा हमें जानकारी देकर, आप भारत और अपने निवास के देश के बाहर के अन्य देशों में जानकारी ट्रांसफर करने के लिए सहमति देते हैं.



    1. वह अवधि जिसके लिए आपकी जानकारी स्टोर की जाती है


      हम आपकी जानकारी को तब तक बनाए रखेंगे, जब तक हमारे लिए ऊपर बताए गए उद्देश्यों के लिए बनाए रखना आवश्यक हो, जिसमें कानूनी दायित्व या बिज़नेस अनुपालन का पालन करने के उद्देश्य शामिल हैं.


      इसके अलावा, कृपया ध्यान दें कि हम प्लेटफॉर्म पर आपके द्वारा सार्वजनिक रूप से उपलब्ध किए गए सभी संचार या फोटो, फाइल या अन्य डॉक्यूमेंट (उदाहरण के लिए: टिप्पणियां, फीडबैक आदि) को हटाने में सक्षम नहीं हो सकते हैं, हालांकि, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को इस तरह से अनामित करेंगे कि अब आपको प्लेटफॉर्म पर आपके द्वारा उपलब्ध कराई गई ऐसी जानकारी के सहयोग से किसी व्यक्ति के रूप में पहचाना नहीं जा सकता है. हम कभी भी एकत्रित या पहचान-मुक्त जानकारी को ऐसे तरीके से प्रकट नहीं करेंगे जो आपको एक व्यक्ति के रूप में पहचान सके.


      ध्यान दें: अगर आप अपने किसी भी अधिकार का उपयोग करना चाहते हैं (जैसा कि इसमें निर्दिष्ट है 'आपके अधिकार'नीचे दिए गए सेक्शन में) आपके बारे में स्टोर की गई किसी भी या सभी जानकारी को एक्सेस करने, संशोधित करने और हटाने के लिए, फिर आप प्लेटफॉर्म के भीतर दिए गए विकल्पों का उपयोग करके ऐसा कर सकते हैं. आप हमें नीचे दिए गए 'शिकायत' सेक्शन में निर्दिष्ट ईमेल एड्रेस पर लिख सकते हैं



    1. गोपनीयता नीति में बदलाव:


      हम समय-समय पर अपनी पॉलिसी को बदल सकते हैं, संशोधित कर सकते हैं या बदल सकते हैं; जब हम ऐसा करेंगे, तो हम इस पेज की शुरुआत में 'अपडेटेड डेट' को संशोधित करेंगे. हम आपको हाल के बदलाव देखने के लिए अक्सर हमारा प्लेटफॉर्म चेक करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं. जब तक अन्यथा नहीं कहा जाता है, हमारी वर्तमान नीति आपके बारे में सभी जानकारी पर लागू होती है.

 

  1. शिकायतें:


    अगर आपको इस पॉलिसी के बारे में कोई प्रश्न है, आप अपने अधिकारों का उपयोग करना चाहते हैं, गोपनीयता या शिकायतों के बारे में चिंताएं चाहते हैं, तो कृपया हमें ईमेल के माध्यम से विस्तृत विवरण के साथ लिखें support@5paisa.com.

देश विशिष्ट अतिरिक्त अधिकार

  1. अगर आप भारतीय निवासी हैं, तो लागू शर्तें


    आपके अधिकार: अगर आप भारत में स्थित हैं, तो जब यह कानून बन जाता है तो आपके पास पर्सनल डेटा प्रोटेक्शन बिल (पीडीपीबी) के तहत निम्नलिखित अधिकार हो सकते हैं. सभी अनुरोध आपके लॉग-इन के बाद प्लेटफॉर्म के भीतर आपको प्रदान किए गए ऑप्शन का उपयोग करके किए जा सकते हैं. आप हमें यहां बताए अनुसार भी लिख सकते हैं “शिकायतें” सेक्शन ऊपर दिया गया है, और हम कानून द्वारा आवश्यक सीमा तक आपकी समस्याओं का समाधान करेंगे.


      1. कन्फर्मेशन और एक्सेस का अधिकार: आपको अन्य सहायक जानकारी के साथ-साथ हमारे साथ अपनी पर्सनल जानकारी का कन्फर्मेशन और एक्सेस प्राप्त करने का अधिकार है.

     

      1. सुधार करने का अधिकार: आपको हमें अपनी व्यक्तिगत जानकारी को सुधारने के लिए कहने का अधिकार है, जो हमारे पास है कि आपको लगता है कि गलत है. आपको अपनी पर्सनल जानकारी को अपडेट करने के लिए कहने का भी अधिकार है, जो आपको लगता है कि अधूरी या आउट-ऑफ-डेट है.

     

      1. डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार: आपको यह पूछने का अधिकार है कि हम आपके द्वारा दी गई व्यक्तिगत जानकारी को किसी अन्य संगठन या आपको कुछ परिस्थितियों में ट्रांसफर करते हैं.

     

      1. भूल जाने का अधिकार: आपको कुछ परिस्थितियों में अपनी पर्सनल जानकारी के निरंतर प्रकटन को प्रतिबंधित करने या रोकने का अधिकार है.

     

    1. खत्म करने का अधिकार: अगर आप हमारे प्लेटफॉर्म से अपनी पर्सनल जानकारी को वापस लेना/हटाना चाहते हैं, तो आपको हमारे प्लेटफॉर्म से अपनी पर्सनल जानकारी को मिटाने का अनुरोध करने का अधिकार है. हालांकि, कृपया ध्यान दें कि ऐसा इरेश्योर हमारे प्लेटफॉर्म से आपकी सभी पर्सनल जानकारी को हटा देगा (इस पॉलिसी में विशेष रूप से बताए गए को छोड़कर) और प्लेटफॉर्म पर आपके अकाउंट को स्थायी रूप से हटा सकता है, और इसे पुनर्प्राप्त नहीं किया जाएगा.

     

  2. अगर आप यूनाइटेड किंगडम (यूके), यूरोपीय संघ (ईयू) देश या यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (ईईए) के निवासी हैं, तो लागू शर्तें


    आपके अधिकार: यदि आप यूनाइटेड किंगडम (UK) या यूरोपीय संघ (ईयू) या यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (ईईए) में स्थित हैं, तो आपके पास क्रमशः UK और ईयू जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (GDPR) के तहत निम्नलिखित अधिकार हैं. सभी अनुरोध यहां दर्ज पते पर भेजे जाने चाहिए “शिकायतें” उपरोक्त सेक्शन, और हम लागू कानून द्वारा आवश्यक सीमा तक अनुरोधों को पूरा करेंगे.
      1. अपनी पर्सनल जानकारी को एक्सेस करने का अधिकार: आपको कन्फर्मेशन प्राप्त करने का अधिकार है कि आपके बारे में पर्सनल जानकारी प्रोसेस की जा रही है या नहीं और जहां ऐसा है, पर्सनल जानकारी तक एक्सेस की मांग की जा सकती है;

     

      1. सुधार का अधिकार: हमारा लक्ष्य आपकी पर्सनल जानकारी को सटीक, वर्तमान और पूर्ण बनाए रखना है. अगर आपको लगता है कि आपकी जानकारी गलत या अधूरी है, तो कृपया हमसे संपर्क करें;

     

      1. खत्म करने का अधिकार: कुछ मामलों में, आपको अनुरोध करने का कानूनी अधिकार है कि हम आपकी पर्सनल जानकारी मिटा दें;

     

      1. प्रोसेसिंग पर आपत्ति करने का अधिकार: आपको कुछ शर्तों के तहत अपनी पर्सनल जानकारी की प्रोसेसिंग पर आपत्ति करने का अधिकार है;

     

      1. प्रोसेसिंग को प्रतिबंधित करने का अधिकार: आपको अनुरोध करने का अधिकार है कि हम कुछ शर्तों के तहत आपकी पर्सनल जानकारी की प्रोसेसिंग को प्रतिबंधित करते हैं;

     

      1. डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार: आपको अनुरोध करने का अधिकार है कि हम किसी अन्य संगठन या सीधे आपको कुछ शर्तों के तहत एकत्र किए गए डेटा को ट्रांसफर करें;

     

      1. सरकारी पर्यवेक्षक प्राधिकरण को शिकायत करने का अधिकार: अगर आपको लगता है कि हमने जीडीपीआर के लागू प्रावधानों के अनुसार आपकी व्यक्तिगत जानकारी को प्रोसेस नहीं किया है, तो हम आपको ऊपर दिए गए 'शिकायत' सेक्शन में दिए गए ईमेल एड्रेस पर हमसे संपर्क करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं. आपको संबंधित सुपरवाइजरी अथॉरिटी को जीडीपीआर की शिकायत करने या अदालतों के माध्यम से उपाय प्राप्त करने का भी अधिकार है. पर्यवेक्षक प्राधिकरणों की सूची यहां उपलब्ध है: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en. अगर आपको अपने अधिकारों के संबंध में अधिक सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया नीचे दी गई संपर्क जानकारी का उपयोग करके हमसे संपर्क करें, और हम लागू कानून के अनुसार आपके अनुरोध पर विचार करेंगे. आप https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en पर जाकर अपनी समस्या के पर्यवेक्षण प्राधिकरण की पहचान कर सकते हैं.

     

    1. प्रोफाइलिंग सहित स्वचालित निर्णय लेने के अधीन नहीं होने का अधिकार: आपको केवल ऑटोमेटेड प्रोसेसिंग के आधार पर निर्णय के अधीन नहीं होने का अधिकार है, जिसमें प्रोफाइलिंग शामिल है, जो आपके बारे में कानूनी या समान रूप से महत्वपूर्ण प्रभाव पैदा करता है.


    हम केवल आपके बारे में व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं और प्रोसेस करते हैं, जहां हमारे पास ऐसा करने के लिए कानूनी तर्क है. इसके लिए लागू विशिष्ट कानूनी तर्क एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी के प्रकार और संदर्भ पर निर्भर करेगा, जिसमें इसे प्रोसेस किया जा रहा है, जिसमें शामिल सेवाओं सहित.


  3. अगर आप कैलिफोर्निया राज्य के निवासी हैं, तो शर्तें लागू होती हैं


    अगर आप कैलिफोर्निया राज्य के निवासी हैं, तो आपके पास सीसीपीए में निर्धारित सीमा तक और तरीके से निम्नलिखित अधिकार हैं:


    1. आपके पास मौजूद व्यक्तिगत जानकारी को एक्सेस करने का अधिकार;
    2. यह जानने का अधिकार कि कलेक्शन के बिंदु से पहले हम उनसे कौन सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने का इरादा रखते हैं;
    3. मार्केटिंग, एनालिटिक्स और अन्य समान गतिविधियों में से या बाहर निकलने का अधिकार;
    4. बिना भेदभाव के समान सेवाओं का अधिकार; और
    5. व्यक्तिगत जानकारी को हटाने का अनुरोध करने का अधिकार.


    ऊपर दिए गए अधिकार, तरीके, जिसमें आप उसी श्रेणी और तरीके का प्रयोग कर सकते हैं, जिसमें हम आपकी जानकारी एकत्र करते हैं, नीचे दिए गए हैं.

    1. कलेक्शन पर CCPA नोटिस:


      CCPA के उद्देश्यों के लिए, ऊपर वर्णित जानकारी एकत्र करने में, हम आपसे नीचे सूचीबद्ध व्यक्तिगत जानकारी की कैटेगरी एकत्र करते हैं:


        1. आइडेंटिफायर: हम आपका नाम, ईमेल एड्रेस, मोबाइल नंबर, यूज़रनेम, यूनीक पर्सनल आइडेंटिफायर और इंटरनेट प्रोटोकॉल (IP) एड्रेस कलेक्ट कर सकते हैं. हम इस पॉलिसी के "हम एकत्र की गई जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं और शेयर करते हैं" सेक्शन में निर्धारित आइडेंटिफायर का उपयोग करते हैं, जैसे कि आपका नाम, संपर्क जानकारी और डिवाइस और ऑनलाइन आइडेंटिफायर.

       

        1. कैलिफोर्निया कस्टमर रिकॉर्ड स्टेट्यूट में वर्णित पर्सनल जानकारी की विशेषताएं: हम आपका नाम, ईमेल एड्रेस, यूज़रनेम, यूनीक पर्सनल आइडेंटिफायर और लिंग कलेक्ट कर सकते हैं. हम इस पॉलिसी के 'हम एकत्र की गई जानकारी का उपयोग और शेयर कैसे करते हैं' सेक्शन में निर्धारित कैलिफोर्निया कंज्यूमर रिकॉर्ड कानून में वर्णित पर्सनल जानकारी की कैटेगरी का उपयोग करते हैं.

       

        1. इंटरनेट या अन्य इलेक्ट्रॉनिक नेटवर्क गतिविधि की जानकारी: हम ऊपर बताए गए अनुसार कुकीज़ एकत्र करते हैं, हम ऑटोमैटिक रूप से आपके ब्राउज़र और आपके डिवाइस से जानकारी प्राप्त करेंगे, जिसमें प्लेटफॉर्म पर आपकी विज़िट की तिथि और समय के साथ-साथ आपकी लोकेशन, इंटरनेट प्रोटोकॉल (IP) एड्रेस, डोमेन सर्वर, ब्राउज़र का प्रकार, एक्सेस का समय और डेटा शामिल है, जिसके बारे में आप प्लेटफॉर्म पर विज़िट करते हैं. हम इस पॉलिसी के "हम एकत्र की गई जानकारी का उपयोग और साझा कैसे करते हैं" सेक्शन में निर्धारित इंटरनेट या अन्य इलेक्ट्रॉनिक नेटवर्क गतिविधि जानकारी का उपयोग करते हैं.

       

        1. जियोलोकेशन डेटा: हम आपका IP एड्रेस कलेक्ट कर सकते हैं. हम इस पॉलिसी के "संग्रह की गई जानकारी का उपयोग और शेयर कैसे करते हैं" सेक्शन में निर्धारित जियोलोकेशन डेटा का उपयोग कर सकते हैं.

       

        1. ऑडियो, इलेक्ट्रॉनिक, विजुअल या इसी तरह की जानकारी: हम आपकी प्रोफाइल फोटो या अन्य ऑडियो या विजुअल जानकारी को प्लेटफॉर्म पर कंटेंट के रूप में अपलोड कर सकते हैं. हम इस पॉलिसी के "हम एकत्र की गई जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं और शेयर करते हैं" सेक्शन में निर्धारित ऑडियो, इलेक्ट्रॉनिक, विजुअल या समान जानकारी का उपयोग करते हैं.

       

      1. अनुमान: हम एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी के आधार पर अनुमान लगा सकते हैं (जैसे रिटेंशन या एट्रिशन की संभावना). हम इस पॉलिसी के "हम कैसे उपयोग करते हैं और एकत्र की गई जानकारी साझा करते हैं" सेक्शन में निर्धारित अनुमान जानकारी का उपयोग करते हैं.



    1. पिछले 12 महीनों के दौरान CCPA डेटा प्रैक्टिस:


        1. एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी: जैसा कि इस पॉलिसी में वर्णित है, हमने पिछले 12 महीनों के दौरान नीचे सूचीबद्ध व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियों को एकत्र किया है:
          • पहचानकर्ता
          • कैलिफोर्निया कस्टमर रिकॉर्ड कानून में वर्णित पर्सनल जानकारी की विशेषताएं
          • इंटरनेट या अन्य इलेक्ट्रॉनिक नेटवर्क गतिविधि की जानकारी
          • भू-स्थान डेटा
          • कमर्शियल जानकारी
          • ऑडियो, इलेक्ट्रॉनिक, विजुअल, थर्मल, घ्राण या इसी तरह की जानकारी
            अनुमान

       

        1. स्रोत की कैटेगरी: हमने आपके और हमारे पेमेंट प्रोसेसर से इस पॉलिसी में पहचानी गई व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की है.

       

        1. इकट्ठा करने के लिए बिज़नेस और कमर्शियल उद्देश्य: हमने निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए ऊपर सूचीबद्ध व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियां एकत्र की हैं:
          • प्लेटफॉर्म संचालित करें;
          • आपको हमारी सेवाएं प्रदान करें;
          • हमारे नियम और शर्तों और अनुबंधों का सम्मान करें;
          • हमारे प्लेटफॉर्म और सेवाओं की गोपनीयता और सुरक्षा सुनिश्चित करें;
          • अपने साथ हमारे संबंधों को मैनेज करें;
          • आपसे संपर्क करें;
          • प्लेटफॉर्म और हमारी सेवाओं के उपयोग का विश्लेषण करें;
          • अपने अनुभव को बेहतर बनाएं;
          • प्लेटफॉर्म पर विज़िट ट्रैक करें;
          • प्लेटफॉर्म पर आपको अधिक व्यक्तिगत और इंटरैक्टिव अनुभव प्रदान करें; और
          • उपयोग विश्लेषण के उद्देश्य.

       

        1. बेची गई पर्सनल जानकारी: हमने पिछले 12 महीनों के दौरान पर्सनल जानकारी की कैटेगरी नहीं बेची है.

       

      1. बिज़नेस के उद्देश्य से प्रकट की गई व्यक्तिगत जानकारी: हमने पिछले 12 महीनों के दौरान नीचे दी गई पर्सनल जानकारी की बिज़नेस उद्देश्य कैटेगरी के लिए खुलासा किया है:
        • पहचानकर्ता
        • कैलिफोर्निया कस्टमर रिकॉर्ड कानून में वर्णित पर्सनल जानकारी की विशेषताएं
        • इंटरनेट या अन्य इलेक्ट्रॉनिक नेटवर्क गतिविधि की जानकारी
        • भू-स्थान डेटा
        • कमर्शियल जानकारी
        • ऑडियो, इलेक्ट्रॉनिक, विजुअल, थर्मल, घ्राण या इसी तरह की जानकारी
          अनुमान


        हमने थर्ड पार्टी की निम्नलिखित श्रेणियों में व्यक्तिगत जानकारी की प्रत्येक कैटेगरी का खुलासा किया है: (1) कॉर्पोरेट माता-पिता, सहायक कंपनियां और सहयोगी; (2) सलाहकार (अकाउंटेंट, वकील); (3) सर्विस प्रदाता (डेटा एनालिटिक्स, डेटा स्टोरेज, मेलिंग, मार्केटिंग, वेबसाइट और प्लेटफॉर्म प्रशासन, तकनीकी सहायता); और (4) ऑपरेटिंग सिस्टम और प्लेटफॉर्म.

 

  1. CCPA के तहत उपभोक्ता अधिकार और अनुरोध


    CCPA उपभोक्ताओं को अनुरोध करने का अधिकार देता है कि हम (1) हम कौन सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं, उपयोग करते हैं, प्रकट करते हैं और बेचते हैं, और (2) कुछ व्यक्तिगत जानकारी को हटाते हैं जिसे हमने एकत्र किया है या बनाए रखा है. आप नीचे दिए गए अनुसार इन अनुरोधों को हमें सबमिट कर सकते हैं, और हम इन अधिकारों का सम्मान करते हैं जहां वे लागू होते हैं.


    अगर कोई अनुरोध ऐसे तरीके से सबमिट किया जाता है जो सबमिट करने के लिए निर्धारित तरीकों में से एक नहीं है, या अगर अनुरोध हमारे वेरिफिकेशन प्रोसेस से संबंधित नहीं है, तो हम या तो (i) अनुरोध को निर्धारित तरीके से सबमिट करने के अनुसार मानेंगे, या (ii) आपको अनुरोध सबमिट करने या किसी भी कमी को पूरा करने के लिए विशिष्ट निर्देश प्रदान करेंगे, जैसा लागू हो.


      1. जानने के लिए अनुरोध करें: कैलिफोर्निया के निवासी के रूप में, आपको अनुरोध करने का अधिकार है: (1) आपके बारे में एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी के विशिष्ट भाग; (2) आपके बारे में एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियां; (3) उन स्रोतों की श्रेणियां, जिनसे व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की जाती है; (4) आपके बारे में व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियां, जिन्हें हमने बेच दिया है और उन थर्ड पार्टी की श्रेणियां, जिन्हें व्यक्तिगत जानकारी बेची गई थी; (5) आपके बारे में व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियां, जिन्हें हम किसी व्यावसायिक उद्देश्य के लिए प्रकट करते हैं और उन थर्ड पार्टी की श्रेणियों के लिए प्रकट करते हैं, जिन्हें व्यावसायिक उद्देश्य के लिए व्यक्तिगत जानकारी प्रकट की गई थी; (6) व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने, प्रकट करने या बेचने के लिए व्यावसायिक या वाणिज्यिक उद्देश्य; और (7) थर्ड पार्टी की श्रेणियां, जिनके साथ हम व्यक्तिगत जानकारी साझा करते हैं. हमारी प्रतिक्रिया सत्यापन योग्य अनुरोध प्राप्त होने से पहले की 12-महीने की अवधि को कवर करेगी.

     

      1. हटाने का अनुरोध: कैलिफोर्निया के निवासी के रूप में, आपको हमारे द्वारा एकत्र या बनाए रखी गई कुछ व्यक्तिगत जानकारी को समाप्त/हटाने का अनुरोध करने का अधिकार है. जैसा कि यहां बताया गया है, हम अपने रिकॉर्ड से आपकी व्यक्तिगत जानकारी को हटा देंगे और किसी भी सेवा प्रदाता (जैसा कि लागू कानून के तहत परिभाषित है) को उनके रिकॉर्ड से आपकी व्यक्तिगत जानकारी को हटाने के लिए निर्देशित करेंगे. हालांकि, अगर कानून के तहत छूट लागू होती है, तो हमें हटाने के अनुरोध को पूरा करने की आवश्यकता नहीं है.

     

    1. अनुरोध सबमिट करना:

        1. निर्देश जमा करना: आप ऊपर दिए गए 'शिकायत' सेक्शन में दिए गए पते पर ईमेल द्वारा जानने या हटाने का अनुरोध सबमिट कर सकते हैं या हमारे उपयोग की शर्तों या प्लेटफॉर्म पेज में हमारे द्वारा प्रदान किए गए पते पर मेल के माध्यम से अनुरोध सबमिट कर सकते हैं. हटाने के अनुरोधों के संबंध में, हम आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी के चुनिंदा भागों को हटाने का विकल्प प्रस्तुत कर सकते हैं, लेकिन सभी व्यक्तिगत जानकारी को हटाने के लिए एक वैश्विक विकल्प प्रदान किया जाएगा और अधिक प्रमुख रूप से प्रस्तुत किया जाएगा.

       

        1. वेरिफिकेशन प्रोसेस: हमें उन लोगों की पहचान सत्यापित करने के लिए कानून द्वारा आवश्यक है, जो जानने या हटाने के लिए अनुरोध सबमिट करते हैं. यह निर्धारित करने के लिए कि अनुरोध करने वाला व्यक्ति उपभोक्ता है या नहीं, जिसके बारे में हमने जानकारी एकत्र की है, हम आपके द्वारा प्रदान की गई पहचान की जानकारी को आपके बारे में पहले से मौजूद व्यक्तिगत जानकारी के अनुरोध में मैच करके आपकी पहचान की जांच करेंगे. इस प्रोसेस के हिस्से के रूप में, आपको अपना नाम और ईमेल एड्रेस और मोबाइल नंबर प्रदान करना होगा (अगर प्लेटफॉर्म पर रजिस्टर करते समय या प्लेटफॉर्म का उपयोग करते समय आपके द्वारा स्वैच्छिक रूप से प्रदान किया गया है). अगर हम आपकी पहचान सत्यापित नहीं कर सकते हैं, तो हम आपको सूचित करेंगे. कृपया ध्यान दें-


            1. अगर हम व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियों के लिए अनुरोध करने वाले व्यक्ति की पहचान सत्यापित नहीं कर सकते हैं, तो हम अनुरोध को अस्वीकार कर सकते हैं. अगर इस कारण से अनुरोध को पूरी तरह से या आंशिक रूप से अस्वीकार कर दिया जाता है, तो हम आपको हमारी गोपनीयता नीति की एक कॉपी प्रदान करेंगे या निर्देशित करेंगे.

           

            1. अगर हम व्यक्तिगत जानकारी के विशिष्ट टुकड़ों के लिए अनुरोध करने वाले व्यक्ति की पहचान को सत्यापित नहीं कर सकते हैं, तो हमें अनुरोधकर्ता को व्यक्तिगत जानकारी के किसी विशिष्ट टुकड़े को प्रकट करने से प्रतिबंधित किया जाता है. हालांकि, अगर इस कारण से पूरी तरह से या आंशिक रूप से अस्वीकार किया जाता है, तो हम अनुरोध का मूल्यांकन करेंगे मानो वह उपभोक्ता के बारे में व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियों के प्रकटीकरण की मांग कर रहा हो.

           

          1. अगर हम हटाने का अनुरोध करने वाले व्यक्ति की पहचान सत्यापित नहीं कर सकते हैं, तो हम अनुरोध को अस्वीकार कर सकते हैं. अगर कोई उचित तरीका नहीं है जिसके द्वारा हम अनुरोधकर्ता की पहचान को आवश्यक निश्चितता के स्तर तक सत्यापित कर सकते हैं, तो हम इसे अपने जवाब में बताएंगे और बताएंगे कि हमारे पास ऐसा कोई उचित तरीका नहीं है जिसके द्वारा हम अनुरोधकर्ता की पहचान सत्यापित कर सकते हैं.

       

        1. अधिकृत एजेंट: अधिकृत एजेंट इस पॉलिसी में पहचाने गए तरीकों के माध्यम से अनुरोध सबमिट कर सकते हैं. अगर आप किसी अधिकृत एजेंट को जानने का अनुरोध सबमिट करने या हटाने का अनुरोध सबमिट करने के लिए उपयोग करते हैं, तो हम आपसे निम्नलिखित का अनुरोध कर सकते हैं: (1) ऐसा करने के लिए हस्ताक्षरित अनुमति के साथ अधिकृत एजेंट प्रदान करें; (2) सीधे हमारे साथ अपनी पहचान सत्यापित करें; और (3) सीधे हमारे साथ कन्फर्म करें कि आपने अनुरोध सबमिट करने के लिए अधिकृत एजेंट की अनुमति प्रदान की है. हालांकि, अगर आपने कैलिफोर्निया प्रोबेट कोड के अनुसार अधिकृत एजेंट को पावर ऑफ अटॉर्नी प्रदान किया है, तो हमें इन कार्यों की आवश्यकता नहीं होगी.

       

        1. अतिरिक्त अनुरोध: अगर किसी यूज़र से अनुरोध स्पष्ट रूप से आधारहीन या अत्यधिक हैं, विशेष रूप से उनके बार-बार किए जाने वाले चरित्र के कारण, हम या तो (1) उचित शुल्क ले सकते हैं, या (2) अनुरोध पर कार्रवाई करने से इनकार कर सकते हैं और अनुरोध को अस्वीकार करने के कारण यूज़र को सूचित कर सकते हैं. अगर हम फीस लेते हैं, तो यह राशि सूचना या संचार प्रदान करने या अनुरोध की गई कार्रवाई करने की प्रशासनिक लागत पर आधारित होगी.

       

      1. सीसीपीए गैर-भेदभाव: आपको सीसीपीए द्वारा प्रदान किए गए अधिकारों के उपयोग के कारण हमारे द्वारा भेदभावपूर्ण उपचार प्राप्त न करने का अधिकार है. हम फाइनेंशियल प्रोत्साहन और कीमत या सर्विस के अंतर प्रदान नहीं करते हैं, और हम CCPA के तहत अपने अधिकारों का उपयोग करने के लिए यूज़र/कंज्यूमर के खिलाफ भेदभाव नहीं करते हैं.