यह गोपनीयता नीति (द “पॉलिसी”) वह तरीका नियंत्रित करता है जिसमें प्लेटफार्म अपने प्रयोक्ताओं की जानकारी एकत्रित करता है, उपयोग करता है, रखता है और प्रकट करता है. यह नीति उन प्रथाओं का भी वर्णन करती है जो हम ऐसी उपयोगकर्ता सूचना, उपयोगकर्ता के गोपनीयता अधिकारों और उनकी जानकारी के संबंध में विकल्पों को लागू करते हैं. स्पष्ट करने के लिए, यह पॉलिसी प्लेटफॉर्म के सभी उपयोगकर्ताओं पर लागू होती है (जिसे इस रूप में संदर्भित किया जाता है “लर्नर", "आप", "आपका").

प्लेटफॉर्म को एक्सेस करके और उसका उपयोग करके, अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करते हुए, या अन्यथा आपको विकल्प प्रस्तुत करते समय अपने करार को संकेत देते हुए, आप इस नीति और उपयोग की शर्तों में वर्णित सूचना के संग्रहण, उपयोग और प्रकटन के लिए सहमति देते हैं और हम उससे उत्पन्न सभी देयताओं को अस्वीकार करते हैं. अगर आप इस पॉलिसी के किसी प्रावधान और/या उपयोग की शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो आपको इस प्लेटफॉर्म को एक्सेस या उपयोग नहीं करना चाहिए या हमारे साथ संचार में लगाना चाहिए और तुरंत प्लेटफॉर्म छोड़ना चाहिए. अगर आपने प्लेटफार्म पर प्रदान की है या अपलोड की है तो इस नीति या उपयोग की शर्तों का उल्लंघन करता है, तो हमें ऐसी जानकारी को हटाने की आवश्यकता पड़ सकती है जो आपको सूचित करती है और यदि आपको बिना किसी दायित्व के आपको अपेक्षित किया जाए तो आपकी पहुंच को रद्द करना होगा. इस गोपनीयता नीति में परिभाषित पूंजीगत शर्तें हमारे उपयोग की शर्तों में पाई जा सकती हैं. कृपया हमारे प्लेटफॉर्म को एक्सेस करने और उसमें प्रदान की गई किसी भी सेवाओं या उत्पादों का उपयोग करने से पहले इस नीति को ध्यान से पढ़ें. अगर आपके पास कोई प्रश्न है, तो कृपया नीचे दिए गए संपर्क जानकारी पर हमसे संपर्क करें.

1. व्यक्तिगत जानकारी
   
   "व्यक्तिगत जानकारी" का अर्थ उस जानकारी से होगा, जो सीखने वाले की पहचान करता है, यानी प्लेटफॉर्म पर रजिस्ट्रेशन के समय या उसके बाद किसी भी समय प्रदान की गई पहला और अंतिम नाम, पहचान नंबर, ईमेल एड्रेस, आयु, लिंग, लोकेशन, फोटो और/या फोन नंबर.
   
   “Sensitive Personal Information” shall include (i) passwords and financial data (except the truncated last four digits of credit/debit card), (ii) health data, (iii) official identifier (such as biometric data, aadhar number, social security number, driver’s license, passport, etc.,), (iv) information about sexual life, sexual identifier, race, ethnicity, political or religious belief or affiliation, (v) account details and passwords, or (vi) other data/information categorized as ‘sensitive personal data’ or ‘special categories of data’ under the Information Technology (Reasonable Security Practices and Procedures and Sensitive Personal Data or Information) Rules, 2011, General Data Protection Regulation (GDPR) and / or the California Consumer Privacy Act (CCPA) (“Data Protection Laws”) and in context of this Policy or other equivalent / similar legislations.
   
   'व्यक्तिगत जानकारी' शब्द के उपयोग में 'संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी' शामिल होगी जो इसके उपयोग के संदर्भ में लागू हो.
   
   
2. हमारे द्वारा एकत्रित की जाने वाली जानकारी:
   
   हम विभिन्न तरीकों से आपसे व्यक्तिगत और गैर-व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जिसमें हमारे प्लेटफार्म पर जाते समय और प्लेटफार्म पर पंजीकरण करते समय और अन्य गतिविधियों, सेवाओं, विशेषताओं या संसाधनों के संबंध में हम अपने प्लेटफार्म पर उपलब्ध कराते हैं. हालांकि, कृपया ध्यान दें कि-
   • जब तक हमें वास्तव में इसकी आवश्यकता न हो, हम आपसे व्यक्तिगत जानकारी के लिए नहीं पूछते हैं; जैसे कि जब आप प्लेटफॉर्म पर किसी भी कंटेंट के लिए रजिस्टर कर रहे हैं.
   • हम लागू कानूनों का पालन करने, हमारे उत्पादों और सेवाओं का विकास करने या हमारे अधिकारों की सुरक्षा के अलावा किसी के साथ आपकी व्यक्तिगत जानकारी शेयर नहीं करते हैं.
   • जब तक हमारे प्लेटफॉर्म के ऑपरेशन के लिए आवश्यक नहीं हो, तब तक हम अपने सर्वर पर पर्सनल जानकारी स्टोर नहीं करते हैं.
   
   
   1. व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी: हम व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी जैसे कि आपका नाम और ईमेल एड्रेस एकत्र कर सकते हैं ताकि उसमें प्रदान किए गए प्लेटफॉर्म और सेवाओं/उत्पादों तक आपके एक्सेस को सक्षम बनाया जा सके. हम केवल तभी आपसे व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी एकत्र करेंगे जब ऐसी जानकारी स्वैच्छिक रूप से आपके द्वारा हमारे पास प्रस्तुत की जाती है. आप हमेशा ऐसी व्यक्तिगत पहचान जानकारी प्रदान करने से इनकार कर सकते हैं; हालांकि, यह आपको प्लेटफॉर्म पर प्रदान की गई सेवाओं या प्रोडक्ट को एक्सेस करने या प्लेटफॉर्म पर कुछ गतिविधियों में शामिल होने से रोक सकता है.
   
   
   2. गैर-व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी: जब आप हमारे प्लेटफॉर्म से बातचीत करते हैं, तो हम ब्राउज़र का नाम, भाषा प्राथमिकता, रेफर करने वाली साइट, और प्रत्येक यूज़र अनुरोध की तिथि और समय, ऑपरेटिंग सिस्टम और उपयोग की गई इंटरनेट सेवा प्रदाताओं और अन्य समान जानकारी जैसी गैर-व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी एकत्र कर सकते हैं.
   
   
   3. कुकीज़: उपयोगकर्ता के अनुभव को बढ़ाने के लिए, हमारा प्लेटफॉर्म 'कुकीज़' का उपयोग कर सकता है’. कुकी सूचना का एक स्ट्रिंग है जो एक वेबसाइट आगंतुक के कंप्यूटर पर भंडारित करती है और आगंतुक का ब्राउज़र हर बार वेबसाइट को रिकॉर्ड रखने के प्रयोजनों के लिए विजिटर रिटर्न प्रदान करता है. आप कुकीज़ को अस्वीकार करने के लिए अपना वेब ब्राउज़र सेट करने का विकल्प चुन सकते हैं, या कुकीज़ भेजे जाने पर आपको सूचित करने का विकल्प चुन सकते हैं; हालांकि, कृपया ध्यान दें कि ऐसा करने में, प्लेटफॉर्म के कुछ हिस्से ठीक से काम नहीं कर सकते हैं.
   
   
3. हम इकट्ठा की गई जानकारी का उपयोग और शेयर कैसे करते हैं
   
   हम निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं और उपयोग कर सकते हैं:
   
   
   1. हमारे प्लेटफॉर्म और/या उसमें ऑफर की गई सर्विसेज़/प्रॉडक्ट को एक्सेस प्रदान करने के लिए: हम आपके द्वारा एकत्र की गई जानकारी का उपयोग करते हैं ताकि आप कस्टमर सर्विस प्रदान करने, प्लेटफॉर्म के माध्यम से खरीदारी पूरी करने, यूज़र की जानकारी सत्यापित करने और हमारे प्लेटफॉर्म के साथ किसी भी समस्या का समाधान करने के लिए प्लेटफॉर्म और उसमें प्रदान की गई सर्विसेज़/प्रॉडक्ट को एक्सेस कर सकें. इस प्रोसेसिंग के लिए कानूनी आधार सहमति है या, जहां लागू हो, हमारे प्लेटफॉर्म के उचित प्रशासन में हमारे कानूनी हित, और/या आपके और हमारे बीच संविदा के प्रदर्शन में हमारे कानूनी हित है.
   
   
   2. हमारे प्लेटफॉर्म को बेहतर बनाए रखने और सुरक्षा बनाए रखने के लिए: हम हमारे द्वारा प्रदान किए गए प्लेटफॉर्म और सेवाओं/प्रोडक्ट को बेहतर बनाने और कस्टमाइज़ करने के लिए आपकी जानकारी का उपयोग करते हैं. इसके अलावा, हम आपकी जानकारी का उपयोग आपराधिक गतिविधियों, धोखाधड़ी, हमारे प्लेटफार्म या नेटवर्क के दुरुपयोग या क्षति और किसी थर्ड पार्टी या हमारे अधिकारों और संपत्ति या हमारे उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए अन्य खतरों और उल्लंघनों के विरुद्ध करने, पहचानने, जांच करने और उपाय करने के लिए भी करते हैं. इस प्रोसेसिंग के लिए कानूनी आधार सहमति है या, जहां लागू हो, हमारे प्लेटफॉर्म के उचित प्रशासन में हमारे कानूनी हित, और/या आपके और हमारे बीच संविदा के प्रदर्शन में हमारे कानूनी हित है.
   
   
   3. आपसे संपर्क करने या हमारी सेवा/प्रॉडक्ट मार्केट करने के लिए: हम आपके द्वारा सबमिट किए गए ईमेल एड्रेस का उपयोग हमारे प्लेटफॉर्म पर आपके ऑर्डर, हमारे ऑफर, नए प्रॉडक्ट, सेवाओं या प्लेटफॉर्म या उसमें ऑफर की गई किसी भी सेवा/प्रॉडक्ट पर आपका फीडबैक प्राप्त करने के लिए कर सकते हैं. इसका इस्तेमाल आपकी पूछताछ, प्रश्नों और/या अन्य अनुरोधों का जवाब देने के लिए भी किया जा सकता है. अगर किसी भी समय आप भविष्य के ईमेल प्राप्त करने से अनसब्सक्राइब करना चाहते हैं, तो कृपया नीचे दी गई संपर्क जानकारी पर हमें लिखें. इस प्रोसेसिंग के लिए कानूनी आधार सहमति है या, जहां लागू हो, हमारे प्लेटफॉर्म के उचित प्रशासन में हमारे कानूनी हित, और/या आपके और हमारे बीच संविदा के प्रदर्शन में हमारे कानूनी हित है.
      
      हम इस पॉलिसी में वर्णित प्रोफाइल को प्रभावित करने या बनाने वाले किसी भी स्वचालित निर्णय लेने के लिए व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग नहीं करते हैं.
      
      हम दूसरों को आपकी व्यक्तिगत पहचान की जानकारी नहीं बेचते, व्यापार करते हैं और न ही उसका उपयोग करते हैं. यहां पर बताए गए उद्देश्यों तक सीमित, हम हमारे बिज़नेस पार्टनर और विश्वसनीय सहयोगियों के साथ विज़िटर और यूज़र से संबंधित किसी भी व्यक्तिगत-पहचान योग्य जानकारी से लिंक न किए गए जेनेरिक एग्रीगेटेड डेमोग्राफिक जानकारी शेयर कर सकते हैं.
   
   
   
4. आपकी पसंद:
   
   
   1. आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी को सीमित करें: आपके पास हमेशा अपडेट करने या अपनी जानकारी हटाने का विकल्प सहित हमें प्रदान की गई जानकारी चुनने का विकल्प होता है. तथापि, कृपया ध्यान दें कि कुछ जानकारी की कमी आपको प्लेटफॉर्म या उसकी किसी भी विशेषता को आंशिक या पूर्ण रूप से एक्सेस करने की अनुमति नहीं दे सकती है. उदाहरण के लिए: प्लेटफॉर्म पर आपके रजिस्ट्रेशन के लिए आवश्यक जानकारी.
   
   
   2. हमसे प्राप्त होने वाले संचार को सीमित करें: इसके अलावा, आपके पास यह भी चुनने का विकल्प होगा कि आप हमसे किस प्रकार का संचार प्राप्त करना चाहते हैं. हालांकि, कुछ ऐसे संचार हो सकते हैं जो कानूनी या सुरक्षा उद्देश्यों के लिए आवश्यक होते हैं, जिनमें विभिन्न कानूनी समझौतों में बदलाव शामिल हैं, जिन्हें आप सीमित नहीं कर सकते हैं.
   
   
   3. कुकीज़ और समान तकनीकों को अस्वीकार करें: आप अपने वेब ब्राउज़र से कुकीज़ को अस्वीकार या हटा सकते हैं; अगर यह 'कुकीज़ स्वीकार करें' में सेट है, तो आपके पास हमेशा अपने वेब ब्राउज़र पर डिफॉल्ट सेटिंग बदलने का विकल्प होगा’. हालांकि, कृपया ध्यान दें कि प्लेटफॉर्म पर ऑफर की जाने वाली कुछ सेवाएं/उत्पाद आपको काम नहीं कर सकते हैं या उपलब्ध नहीं हो सकते हैं, जब कुकीज़ अस्वीकार, हटा या अक्षम हो जाते हैं.



5. आपके अधिकार:
   
   सामान्यतः सभी शिक्षार्थियों के पास इस अनुभाग में निर्दिष्ट अधिकार हैं. तथापि, आप कहां स्थित हैं, आपके पास देश के कानूनों के अनुसार आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में कुछ विशिष्ट अधिकार हो सकते हैं. समझने के लिए आपके अधिकार, कृपया देखें देश विशिष्ट अतिरिक्त अधिकार नीचे.
   
   अगर आप सीखने वाले हैं, तो आप अपने लॉग-इन पर प्लेटफॉर्म के भीतर आपको दिए गए विकल्पों का उपयोग करके इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग कर सकते हैं. अगर आपको किसी भी समस्या का सामना करना पड़ रहा है या किसी भी स्पष्टीकरण की आवश्यकता होती है, तो आप हमेशा इस पते पर लिख सकते हैं ‘शिकायतें’ नीचे दिए गए अनुभाग, और हम लागू कानून द्वारा आवश्यक सीमा तक आपकी समस्याओं का समाधान करेंगे.
   1. कन्फर्मेशन और एक्सेस का अधिकार: आपको अन्य सहायक जानकारी के साथ अपनी व्यक्तिगत जानकारी का कन्फर्मेशन और एक्सेस प्राप्त करने का अधिकार है.
   
   
   2. सुधार का अधिकार: आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी को सुधारने के लिए कहने का अधिकार है जो हमारे साथ है कि आपको लगता है कि सही नहीं है. आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी को अपडेट करने के लिए भी कहने का अधिकार है, जिसे आपको लगता है कि अधूरी या आउट-ऑफ-डेट है.
   
   
   3. भूलने का अधिकार: आपको कुछ परिस्थितियों में अपनी व्यक्तिगत जानकारी के निरंतर प्रकटीकरण को रोकने या रोकने का अधिकार है.
   
   
   4. खराब करने का अधिकार: अगर आप हमारे प्लेटफॉर्म से अपनी व्यक्तिगत जानकारी निकालना/हटाना चाहते हैं, तो आपको हमारे प्लेटफॉर्म से अपनी व्यक्तिगत जानकारी को मिटाने का अनुरोध करने का अधिकार है. हालांकि, कृपया ध्यान दें कि ऐसा खराबी हमारे प्लेटफॉर्म से आपकी सभी व्यक्तिगत जानकारी हटा देगी (इस पॉलिसी में विशेष रूप से बताए गए को छोड़कर) और इसके परिणामस्वरूप आपके अकाउंट को स्थायी रूप से हटाया जा सकता है, और इसे प्राप्त नहीं किया जा सकता है.
   
   याद रखें, आप अपनी जानकारी के संबंध में केवल ऊपर बताए गए अपने अधिकारों का उपयोग करने का हकदार हैं, जिसमें व्यक्तिगत जानकारी भी शामिल है, न कि अन्य शिक्षार्थियों का. इसके अलावा, जब हमें नीचे दिए गए 'शिकायत' अनुभाग में निर्दिष्ट पते पर ईमेल पर कोई अनुरोध या प्रश्न प्राप्त होते हैं, तो लागू डेटा सुरक्षा कानूनों के अनुसार, हमें आपसे प्लेटफॉर्म और प्राप्त अनुरोध के सहयोग से आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए कुछ अतिरिक्त जानकारी मांगने की आवश्यकता पड़ सकती है.


6. आपकी जानकारी की प्रोटेक्श्न:
   
   हम सभी उपायों को व्यक्तिगत जानकारी के अनधिकृत अभिगम, उपयोग, परिवर्तन या विनाश या प्लेटफार्म पर ऐसे अन्य डेटा से सुरक्षित रखने के लिए उचित रूप से आवश्यक बनाते हैं. ऐसी किसी भी जानकारी का हमारा प्रकटीकरण यहां तक सीमित है –
   
   1. हमारे कर्मचारियों, ठेकेदारों और संबद्ध संगठनों (अगर कोई हो) जो (i) जानने की आवश्यकता है कि इसे हमारी ओर से प्रोसेस करने या हमारे प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध सेवाएं प्रदान करने के लिए जानकारी, और (ii) जिन्होंने इसे दूसरों को प्रकट नहीं करने के लिए सहमत किया है.
   
   
   2. न्यायालय के आदेश या अन्य सरकारी अनुरोध के प्रति प्रतिक्रिया. पूर्वगामी को नकल किए बिना, हम ऐसी जानकारी प्रकट करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं जहां हम अच्छे विश्वास में विश्वास करते हैं कि ऐसा प्रकटीकरण आवश्यक है –
      1. लागू कानूनों, विनियमों, न्यायालय के आदेशों, सरकार और कानून प्रवर्तन एजेंसियों के अनुरोधों का पालन करें;
      
      
      2. किसी थर्ड पार्टी या हमारे अधिकारों और प्रॉपर्टी, या हमारे यूज़र, हमारे कर्मचारियों या अन्य की सुरक्षा को सुरक्षित रखें और बचाएं; या
      
      
      3. आपराधिक गतिविधि, धोखाधड़ी और दुरुपयोग या हमारे प्लेटफॉर्म का अनधिकृत उपयोग और/या हमारे उपयोग की शर्तों या अन्य एग्रीमेंट या पॉलिसी को लागू करने के लिए उपाय करना, पहचानना, जांचना और उपाय करना.
      कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, हम ऐसे अनुरोध के जवाब में आपकी जानकारी प्रकट करने से पहले आपको पूर्व सूचना देने का प्रयास करेंगे.
   
   
7. थर्ड पार्टी वेबसाइट
   
   आपको हमारे भागीदारों, आपूर्तिकर्ताओं, विज्ञापकों, प्रायोजकों, लाइसेंसरों और अन्य तृतीय पक्षों की वेबसाइटों और सेवाओं के लिंक मिल सकते हैं. इन साइटों पर दिखाई देने वाली सामग्री या लिंक हमारे द्वारा किसी भी तरह से नियंत्रित नहीं किए जाते हैं और हम ऐसी वेबसाइटों द्वारा नियोजित पद्धतियों के लिए जिम्मेदार नहीं हैं. इसके अलावा, उनकी सामग्री सहित ये वेबसाइट/लिंक लगातार बदलते रहते हैं और उनके अपने उपयोग की शर्तें और गोपनीयता नीतियां भी हो सकती हैं. किसी भी अन्य वेबसाइट पर ब्राउजिंग और इंटरैक्शन, जिसमें हमारी साइट से लिंक है, ऐसी वेबसाइटों पर प्रकाशित नियम और नीतियों के अधीन है.



8. क्रॉस-बॉर्डर डेटा ट्रांसफर
   
   किसी भी व्यक्तिगत जानकारी सहित आपकी जानकारी को भारत में स्थित Amazon वेब सेवा (एडब्ल्यूएस) सर्वर और डेटाबेस में संग्रहित, संसाधित और अंतरित किया जाता है. हम अपने सहयोगियों और सेवा प्रदाताओं के स्थान के आधार पर अन्य देशों में और सर्वरों में जानकारी स्टोर, प्रक्रिया और ट्रांसफर कर सकते हैं.
   
   कृपया ध्यान दें कि इन देशों में विभिन्न (और संभावित रूप से कम कठोर) गोपनीयता कानून हो सकते हैं और व्यक्तिगत जानकारी ऐसे देशों के कानूनों और प्रकटन आवश्यकताओं के अधीन हो सकती है, जिनमें लागू सरकारी या विनियामक जांच, न्यायालय के आदेश या अन्य समान प्रक्रिया के परिणामस्वरूप सरकारी निकायों, नियामक एजेंसियों और निजी व्यक्तियों को प्रकट करना शामिल है.
   
   अगर आप भारत के बाहर से हमारे मंच का उपयोग करते हैं, जिसमें अमेरिका, ईयू, ईईए और यूके शामिल हैं, तो आपकी जानकारी को भारत में संग्रहित और संसाधित किया जा सकता है. हमारे प्लेटफॉर्म को एक्सेस करके या अन्यथा हमें जानकारी देकर, आप अपने निवास देश के बाहर भारत और अन्य देशों को जानकारी के ट्रांसफर के लिए सहमति देते हैं.



9. जिस अवधि के लिए आपकी जानकारी स्टोर की जाती है
   
   हम जब तक ऊपर बताए गए उद्देश्यों के लिए हमारे लिए आवश्यक हो तब तक आपकी जानकारी को बनाए रखेंगे, जिसमें कानूनी दायित्व या बिज़नेस अनुपालन का अनुपालन करने के उद्देश्य भी शामिल है.
   
   इसके अलावा, कृपया ध्यान दें कि हम प्लेटफॉर्म पर आपके द्वारा सार्वजनिक रूप से उपलब्ध सभी संचार या फोटो, फाइलें या अन्य दस्तावेजों को हटाने में सक्षम नहीं हो सकते (उदाहरण के लिए: टिप्पणी, फीडबैक आदि), हालांकि, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को ऐसे तरीके से अनामकृत करेंगे कि आपको अब प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध कराई गई ऐसी जानकारी के सहयोग से व्यक्तिगत रूप से पहचाना नहीं जा सकता. हम कभी भी एकत्रित या डी-आइडेंटिफाइड जानकारी को एक तरीके से प्रकट नहीं करेंगे जो आपको एक व्यक्ति के रूप में पहचान सकती है.
   
   ध्यान दें: अगर आप अपने बारे में स्टोर किए गए किसी भी या सभी जानकारी को एक्सेस करने, संशोधित करने और हटाने के लिए अपने किसी भी अधिकार (नीचे दिए गए 'आपके अधिकार' सेक्शन में निर्दिष्ट) का उपयोग करना चाहते हैं, तो आप प्लेटफॉर्म के भीतर प्रदान किए गए विकल्पों का उपयोग करके ऐसा कर सकते हैं. आप नीचे दिए गए 'शिकायत' सेक्शन में निर्दिष्ट ईमेल एड्रेस पर हमें हमेशा लिख सकते हैं



10. गोपनीयता नीति में संशोधन:
    
    हम समय-समय पर अपनी पॉलिसी को संशोधित, संशोधित या बदल सकते हैं; जब हम करते हैं, तो हम इस पृष्ठ के आरंभ में 'अद्यतित तिथि' को संशोधित करेंगे. हम आपको हाल के परिवर्तनों को देखने के लिए अक्सर अपने प्लेटफॉर्म की जांच करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं. जब तक कि अन्यथा नहीं बताया गया हो, हमारी वर्तमान पॉलिसी आपके बारे में हमारी सभी जानकारी पर लागू होती है.


11. शिकायतें:
    
    अगर आपको इस पॉलिसी के बारे में कोई प्रश्न है, तो अपने अधिकारों, गोपनीयता या शिकायतों के बारे में समस्याओं का उपयोग करना चाहते हैं, तो कृपया हमें support@5paisa.com पर ईमेल के माध्यम से पूरी जानकारी के साथ लिखें.

देश विशिष्ट अतिरिक्त अधिकार

1. अगर आप भारतीय निवासी हैं तो शर्तें लागू होंगी
   
   आपके अधिकार: अगर आप भारत में स्थित हैं, तो आपके पास वैयक्तिक डेटा संरक्षण बिल (पीडीपीबी) के तहत निम्नलिखित अधिकार हो सकते हैं जब यह कानून बन जाता है. आपके लॉग-इन पर प्लेटफॉर्म के भीतर आपको प्रदान किए गए विकल्प का उपयोग करके सभी अनुरोध किए जा सकते हैं. आप हमें भी लिख सकते हैं जैसा कि इसमें बताया गया है “शिकायतें” ऊपर दिए गए सेक्शन, और हम आपको कानून द्वारा आवश्यक सीमा तक समस्याओं का समाधान करेंगे.
   
   
   1. कन्फर्मेशन और एक्सेस का अधिकार: आपको अन्य सहायक जानकारी के साथ अपनी व्यक्तिगत जानकारी का कन्फर्मेशन और एक्सेस प्राप्त करने का अधिकार है.
   
   
   2. सुधार का अधिकार: आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी को सुधारने के लिए कहने का अधिकार है जो हमारे साथ है कि आपको लगता है कि सही नहीं है. आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी को अपडेट करने के लिए भी कहने का अधिकार है, जिसे आपको लगता है कि अधूरी या आउट-ऑफ-डेट है.
   
   
   3. डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार: आपको यह पूछने का अधिकार है कि हम आपके द्वारा किसी अन्य संगठन को दिए गए व्यक्तिगत जानकारी को या कुछ परिस्थितियों में आपको ट्रांसफर करें.
   
   
   4. भूलने का अधिकार: आपको कुछ परिस्थितियों में अपनी व्यक्तिगत जानकारी के निरंतर प्रकटीकरण को रोकने या रोकने का अधिकार है.
   
   
   5. खराब करने का अधिकार: अगर आप हमारे प्लेटफॉर्म से अपनी व्यक्तिगत जानकारी निकालना/हटाना चाहते हैं, तो आपको हमारे प्लेटफॉर्म से अपनी व्यक्तिगत जानकारी को मिटाने का अनुरोध करने का अधिकार है. हालांकि, कृपया ध्यान दें कि ऐसा खराबी हमारे प्लेटफॉर्म से आपकी सभी व्यक्तिगत जानकारी हटा देगी (इस पॉलिसी में विशेष रूप से बताए गए को छोड़कर) और इसके परिणामस्वरूप आपके अकाउंट को स्थायी रूप से हटाया जा सकता है, और इसे प्राप्त नहीं किया जा सकता है.
   
   
2. अगर आप यूनाइटेड किंगडम (यूके), यूरोपियन यूनियन (ईयू) देश या यूरोपियन इकोनॉमिक एरिया (ईईए) के निवासी हैं, तो लागू शर्तें
   
   आपके अधिकार: यदि आप यूनाइटेड किंगडम (यूके) या यूरोपियन यूनियन (ईयू) या यूरोपियन इकोनॉमिक एरिया (ईईए) में स्थित हैं, तो आपके पास क्रमशः यूके और ईयू जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (जीडीपीआर) के तहत निम्नलिखित अधिकार हैं. सभी अनुरोध नोट किए गए पते पर भेजे जाने चाहिए “शिकायतें” ऊपर दिए गए सेक्शन, और हम लागू कानून द्वारा आवश्यक सीमा तक अनुरोध पूरा करेंगे.
   1. अपनी व्यक्तिगत जानकारी एक्सेस करने का अधिकार: आपको यह कन्फर्मेशन प्राप्त करने का अधिकार है कि आपसे संबंधित व्यक्तिगत जानकारी प्रोसेस की जा रही है या नहीं और यह मामला कहां है, व्यक्तिगत जानकारी का एक्सेस मांगा जा सकता है;
   
   
   2. सुधार का अधिकार: हमारा लक्ष्य आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सही, मौजूदा और पूरा रखना है. अगर आपको लगता है कि आपकी जानकारी गलत या अपूर्ण है, तो कृपया हमसे संपर्क करें;
   
   
   3. मिटाने का अधिकार: कुछ मामलों में, आपको अनुरोध करने का कानूनी अधिकार है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को मिटा देते हैं;
   
   
   4. प्रोसेसिंग पर आपत्ति करने का अधिकार: आपको कुछ शर्तों के तहत अपनी व्यक्तिगत जानकारी की हमारी प्रोसेसिंग पर आपत्ति करने का अधिकार है;
   
   
   5. प्रोसेसिंग को प्रतिबंधित करने का अधिकार: आपको अनुरोध करने का अधिकार है कि हम कुछ शर्तों के तहत आपकी व्यक्तिगत जानकारी की प्रोसेसिंग को प्रतिबंधित करते हैं;
   
   
   6. डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार: आपको अनुरोध करने का अधिकार है कि हमने कुछ शर्तों के तहत किसी अन्य संगठन को या सीधे आपको डेटा ट्रांसफर कर दिया है;
   
   
   7. सरकारी सुपरवाइज़री अथॉरिटी को शिकायत करने का अधिकार: अगर आपको लगता है कि हमने जीडीपीआर के लागू प्रावधानों के अनुसार आपकी व्यक्तिगत जानकारी को प्रोसेस नहीं किया है, तो हम आपको ऊपर दिए गए 'शिकायतों' सेक्शन में दिए गए ईमेल एड्रेस पर हमसे संपर्क करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं. आपको संबंधित पर्यवेक्षक प्राधिकारी को जीडीपीआर शिकायत करने का अधिकार भी है या न्यायालयों के माध्यम से उपचार प्राप्त करने का अधिकार है. पर्यवेक्षक अधिकारियों की सूची यहां उपलब्ध है: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en. अगर आपको अपने अधिकारों के बारे में अधिक सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया नीचे दी गई संपर्क जानकारी का उपयोग करके हमसे संपर्क करें, और हम लागू कानून के अनुसार आपके अनुरोध पर विचार करेंगे. आप https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en पर जाकर अपनी समस्या के पर्यवेक्षण प्राधिकरण की पहचान कर सकते हैं.
   
   
   8. प्रोफाइलिंग सहित ऑटोमेटेड निर्णय लेने के अधिकार के अधीन न होने का अधिकार: आपको केवल ऑटोमेटेड प्रोसेसिंग के आधार पर निर्णय के अधीन न होने का अधिकार है, जिसमें प्रोफाइलिंग शामिल है, जो आपसे संबंधित कानूनी या इसी तरह के महत्वपूर्ण प्रभाव पैदा करता है.
   
   हम आपके बारे में व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं और उसकी प्रक्रिया करते हैं जहां हमारे पास ऐसा करने के लिए कानूनी तर्कसंगत है. इसके लिए लागू विशिष्ट कानूनी तर्कसंगतता एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी के प्रकार और उस संदर्भ पर निर्भर करेगी जिसमें शामिल सेवाएं शामिल हैं.
   
   
3. अगर आप कैलिफोर्निया राज्य निवासी हैं तो शर्तें लागू होती हैं
   
   अगर आप कैलिफोर्निया राज्य निवासी हैं, तो आपके पास सीमा तक निम्नलिखित अधिकार हैं, और तरीके से, सीसीपीए में निर्धारित करें:
   
   
   1. हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत जानकारी को एक्सेस करने का अधिकार;
   2. हम यह जानने का अधिकार है कि कलेक्शन पॉइंट से पहले हम उनसे क्या व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करना चाहते हैं;
   3. विपणन, विश्लेषण और अन्य समान गतिविधियों में से या बाहर निकलने का अधिकार;
   4. बिना भेदभाव के समान सेवाओं का अधिकार; और
   5. व्यक्तिगत जानकारी हटाने का अनुरोध करने का अधिकार.
   
   उपरोक्त अधिकार, वह तरीका जिससे आप इसे और कैटेगरी का उपयोग कर सकते हैं और जिस तरीके से हम आपकी जानकारी एकत्र करते हैं, उसका विस्तार नीचे दिया गया है.

1. कलेक्शन पर CCPA नोटिस:
   
   सीसीपीए के उद्देश्यों के लिए, ऊपर बताई गई जानकारी एकत्र करने में, हम आपसे नीचे दी गई व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियां एकत्र करते हैं:
   
   
   1. पहचानकर्ता: हम आपका नाम, ईमेल एड्रेस, मोबाइल नंबर, यूज़रनेम, यूनीक पर्सनल आइडेंटिफायर और इंटरनेट प्रोटोकॉल (आईपी) एड्रेस एकत्र कर सकते हैं. हम आपके नाम, संपर्क जानकारी और डिवाइस और ऑनलाइन पहचानकर्ताओं जैसी इस पॉलिसी के "हम इकट्ठा की गई जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं और शेयर करते हैं" सेक्शन में निर्धारित अनुसार पहचानकर्ताओं का उपयोग करते हैं.
   
   
   2. कैलिफोर्निया कस्टमर रिकॉर्ड स्टेच्यूट में वर्णित व्यक्तिगत जानकारी की विशेषताएं: हम आपका नाम, ईमेल एड्रेस, यूज़रनेम, यूनीक पर्सनल आइडेंटिफायर और लिंग इकट्ठा कर सकते हैं. हम कैलिफोर्निया कंज्यूमर रिकॉर्ड में वर्णित व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियों का उपयोग इस पॉलिसी के 'हम इकट्ठा की गई जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं और शेयर करते हैं' सेक्शन में निर्धारित वैयक्तिक जानकारी की श्रेणियों का उपयोग करते हैं.
   
   
   3. इंटरनेट या अन्य इलेक्ट्रॉनिक नेटवर्क गतिविधि की जानकारी: हम ऊपर बताए गए कुकीज़ एकत्र करते हैं, हमें आपके ब्राउज़र और आपके डिवाइस से ऑटोमैटिक रूप से जानकारी प्राप्त होगी, जिसमें प्लेटफॉर्म पर आपकी विजिट की तिथि और समय और साथ ही आपके लोकेशन, इंटरनेट प्रोटोकॉल (आईपी) एड्रेस, डोमेन सर्वर, ब्राउज़र का प्रकार, एक्सेस समय और डेटा शामिल है जिसके बारे में आप प्लेटफॉर्म पर जाते हैं. हम इस पॉलिसी के "हम कलेक्टेड जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं और शेयर करते हैं" सेक्शन में निर्धारित इंटरनेट या अन्य इलेक्ट्रॉनिक नेटवर्क गतिविधि की जानकारी का उपयोग करते हैं.
   
   
   4. जियोलोकेशन डेटा: हम आपका आईपी एड्रेस कलेक्ट कर सकते हैं. हम इस पॉलिसी के "एकत्रित जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं और शेयर करते हैं" सेक्शन में निर्धारित जियोलोकेशन डेटा का उपयोग कर सकते हैं.
   
   
   5. ऑडियो, इलेक्ट्रॉनिक, विजुअल या इसी तरह की जानकारी: हम प्लेटफॉर्म में कंटेंट के रूप में अपलोड की गई आपकी प्रोफाइल फोटो या अन्य ऑडियो या विजुअल जानकारी एकत्र कर सकते हैं. हम इस पॉलिसी के "हम इस्तेमाल की गई जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं और शेयर करते हैं" सेक्शन में निर्धारित ऑडियो, इलेक्ट्रॉनिक, दृश्य या समान जानकारी का उपयोग करते हैं.
   
   
   6. अनुमान: हम एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी (जैसे धारण या अट्रिशन की संभावना) के आधार पर अनुमान लगा सकते हैं. हम इस पॉलिसी के "हम इस्तेमाल कैसे करते हैं और इकट्ठा की गई जानकारी" सेक्शन में निर्धारित इन्फरेंस जानकारी का उपयोग करते हैं.



2. पिछले 12 महीनों के दौरान CCPA डेटा प्रैक्टिस:
   
   
   1. व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की गई: जैसा कि इस पॉलिसी में बताया गया है, हमने पिछले 12 महीनों के दौरान नीचे दी गई पर्सनल जानकारी की श्रेणियां एकत्र की हैं:
      • पहचानकर्ता
      • कैलिफोर्निया कस्टमर रिकॉर्ड स्टेच्यूट में वर्णित व्यक्तिगत जानकारी की विशेषताएं
      • इंटरनेट या अन्य इलेक्ट्रॉनिक नेटवर्क गतिविधि जानकारी
      • जियोलोकेशन डेटा
      • वाणिज्यिक जानकारी
      • ऑडियो, इलेक्ट्रॉनिक, विजुअल, थर्मल, ऑल्फैक्टरी या समान जानकारी के अनुमान
   
   
   2. स्रोतों की श्रेणियां: हमने आपसे और हमारे भुगतान प्रोसेसर से इस पॉलिसी में पहचानी गई व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की है.
   
   
   3. एकत्र करने के लिए व्यापार और वाणिज्यिक उद्देश्य: हमने निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए ऊपर सूचीबद्ध व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियां एकत्र की हैं:
      • प्लेटफॉर्म ऑपरेट करें;
      • आपको हमारी सेवाएं प्रदान करें;
      • हमारे नियम और शर्तों और कॉन्ट्रैक्ट को सम्मानित करें;
      • हमारे प्लेटफॉर्म और सेवाओं की गोपनीयता और सुरक्षा सुनिश्चित करें;
      • हमारे संबंधों को अपने साथ मैनेज करें;
      • आपसे संपर्क करें;
      • प्लेटफॉर्म और हमारी सेवाओं के उपयोग का विश्लेषण करें;
      • अपना अनुभव बढ़ाएं;
      • प्लेटफॉर्म में विजिट ट्रैक करें;
      • प्लेटफॉर्म पर आपको अधिक पर्सनल और इंटरैक्टिव अनुभव प्रदान करें; और
      • उपयोग विश्लेषण के उद्देश्य.
   
   
   4. व्यक्तिगत जानकारी बेची गई: पिछले 12 महीनों के दौरान हमने व्यक्तिगत जानकारी की कैटेगरी बेची नहीं है.
   
   
   5. व्यावसायिक उद्देश्य के लिए प्रकट की गई व्यक्तिगत जानकारी: हमने पिछले 12 महीनों के दौरान नीचे सूचीबद्ध व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियों के लिए व्यापार उद्देश्य के लिए प्रकट किया है:
      • पहचानकर्ता
      • कैलिफोर्निया कस्टमर रिकॉर्ड स्टेच्यूट में वर्णित व्यक्तिगत जानकारी की विशेषताएं
      • इंटरनेट या अन्य इलेक्ट्रॉनिक नेटवर्क गतिविधि जानकारी
      • जियोलोकेशन डेटा
      • वाणिज्यिक जानकारी
      • ऑडियो, इलेक्ट्रॉनिक, विजुअल, थर्मल, ऑल्फैक्टरी या समान जानकारी के अनुमान
      
      हमने थर्ड पार्टी की निम्नलिखित श्रेणियों में व्यक्तिगत जानकारी की प्रत्येक श्रेणी का खुलासा किया है: (1) कॉर्पोरेट माता-पिता, सहायक कंपनियां और सहयोगी; (2) सलाहकार (लेखाकार, अटॉर्नी); (3) सेवा प्रदाता (डेटा विश्लेषण, डेटा स्टोरेज, मेलिंग, मार्केटिंग, वेबसाइट और प्लेटफॉर्म प्रशासन, तकनीकी सहायता); और (4) ऑपरेटिंग सिस्टम और प्लेटफॉर्म.


3. CCPA के तहत उपभोक्ता अधिकार और अनुरोध
   
   CCPA उपभोक्ताओं को अनुरोध करने का अधिकार देता है कि हम (1) यह प्रकट करते हैं कि हम किस व्यक्तिगत जानकारी को एकत्र करते हैं, उपयोग करते हैं, प्रकट करते हैं और बेचते हैं, और (2) कुछ व्यक्तिगत जानकारी को हटाते हैं जो हमने एकत्र या रखरखाव की है. आप नीचे बताए गए अनुसार इन अनुरोध को हमें सबमिट कर सकते हैं, और हम इन अधिकारों का सम्मान करते हैं जहां वे लागू होते हैं.
   
   अगर कोई अनुरोध ऐसे तरीके से सबमिट किया जाता है जो सबमिट करने के लिए निर्धारित तरीकों में से कोई नहीं है, या अगर अनुरोध हमारी सत्यापन प्रक्रिया से संबंधित किसी तरह से कमी है, तो हम या तो (i) अनुरोध का इलाज करेंगे मानो यह निर्धारित तरीके के अनुसार सबमिट किया गया है, या (ii) आपको अनुरोध सबमिट करने या अनुरोध के साथ किसी भी कमी को कैसे सुधारने के लिए विशिष्ट दिशाएं प्रदान करेंगे, जैसा कि लागू हो.
   
   
   1. जानने का अनुरोध: कैलिफोर्निया निवासी के रूप में, आपको अनुरोध करने का अधिकार है: (1) हमारे द्वारा आपके बारे में एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी के विशिष्ट टुकड़े; (2) हमारे द्वारा आपके बारे में एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियां; (3) उन स्रोतों की श्रेणियां जिनसे व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की जाती है; (4) हमने आपके बारे में व्यक्तिगत जानकारी की कैटेगरी और उन थर्ड पार्टी की कैटेगरी जिनके लिए व्यक्तिगत जानकारी बेची गई थी; (5) आपके बारे में व्यक्तिगत जानकारी की कैटेगरी कि हमने बिज़नेस के उद्देश्य के लिए और थर्ड पार्टी की कैटेगरी का खुलासा किया जिनके लिए व्यक्तिगत जानकारी बिज़नेस के उद्देश्य से प्रकट की गई थी; (6) व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने, प्रकट करने या बेचने के लिए व्यवसाय या वाणिज्यिक उद्देश्य; और (7) तीसरे पक्षों की श्रेणियां जिनके साथ हम व्यक्तिगत जानकारी शेयर करते हैं. हमारी प्रतिक्रिया सत्यापन योग्य अनुरोध प्राप्त होने से पहले 12-महीने की अवधि को कवर करेगी.
   
   
   2. डिलीट करने का अनुरोध: कैलिफोर्निया निवासी के रूप में, आपको हमारे द्वारा एकत्र या रखरखाव की गई कुछ व्यक्तिगत जानकारी को मिटाने/हटाने का अनुरोध करने का अधिकार है. जैसा कि यहां बताया गया है, हम अपने रिकॉर्ड से आपकी व्यक्तिगत जानकारी हटा देंगे और उनके रिकॉर्ड से आपकी व्यक्तिगत जानकारी हटाने के लिए किसी भी सेवा प्रदाता (जैसा लागू कानून के तहत परिभाषित किया गया है) को निदेशित करेंगे. हालांकि, अगर कानून के तहत छूट लागू होती है, तो हमें हटाने के अनुरोध को सम्मानित करने की आवश्यकता नहीं है.
   
   
   3. अनुरोध सबमिट किया जा रहा है:
      
      1. निर्देश जमा करना: आप ऊपर दिए गए 'शिकायत' अनुभाग में प्रदान किए गए पते को जानने या हटाने का अनुरोध सबमिट कर सकते हैं या हमारे उपयोग की शर्तों या प्लेटफॉर्म पेज में हमारे द्वारा प्रदान किए गए पते पर ईमेल के माध्यम से अनुरोध जमा करके जमा कर सकते हैं. हटाने के अनुरोध के बारे में, हम आपको आपकी व्यक्तिगत जानकारी के चुनिंदा हिस्सों को हटाने का विकल्प प्रस्तुत कर सकते हैं, लेकिन सभी व्यक्तिगत जानकारी को हटाने के लिए एक वैश्विक विकल्प प्रदान किया जाएगा और अधिक प्रमुख रूप से प्रस्तुत किया जाएगा.
      
      
      2. सत्यापन प्रोसेस: हमें उन लोगों की पहचान का सत्यापन करने के लिए कानून द्वारा आवश्यक है जो जानने या हटाने के लिए अनुरोध प्रस्तुत करते हैं. यह निर्धारित करने के लिए कि अनुरोध करने वाला व्यक्ति उपभोक्ता है, जिसके बारे में हमने जानकारी एकत्र की है, हम आपकी पहचान का सत्यापन आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी के अनुरोध में आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी से मेल खाकर करेंगे जिसे हम पहले से ही आपके बारे में बनाए रख चुके हैं. इस प्रक्रिया के एक हिस्से के रूप में, आपको अपना नाम और ईमेल पता और मोबाइल नंबर प्रदान करना होगा (यदि प्लेटफॉर्म का उपयोग करते समय प्लेटफॉर्म पर पंजीकरण करते समय या अन्यथा आपके द्वारा स्वैच्छिक रूप से प्रदान किया गया हो). अगर हम आपकी पहचान का सत्यापन नहीं कर सकते तो हम आपको सूचित करेंगे. कृपया ध्यान दें-
         
         
         1. अगर हम व्यक्ति की पहचान का सत्यापन नहीं कर सकते जो व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियों के लिए अनुरोध करता है, तो हम अनुरोध को अस्वीकार कर सकते हैं. अगर इस कारण से अनुरोध पूरी तरह या आंशिक रूप से अस्वीकार कर दिया जाता है, तो हम आपको हमारी गोपनीयता नीति की एक प्रति प्रदान करेंगे या आपको निर्देशित करेंगे.
         
         
         2. यदि हम व्यक्तिगत जानकारी के विशिष्ट टुकड़ों के लिए अनुरोध करने वाले व्यक्ति की पहचान का सत्यापन नहीं कर सकते तो हमें अनुरोधकर्ता को व्यक्तिगत जानकारी के किसी विशिष्ट टुकड़े को प्रकट करने से मना है. हालांकि, अगर इस कारण से पूरे या आंशिक रूप से इनकार किया जाता है, तो हम अनुरोध का मूल्यांकन करेंगे क्योंकि यह उपभोक्ता के बारे में व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियों का प्रकटीकरण चाहता है.
         
         
         3. अगर हम हटाने के लिए अनुरोध करने वाले व्यक्ति की पहचान का सत्यापन नहीं कर सकते, तो हम अनुरोध को अस्वीकार कर सकते हैं. अगर कोई उचित तरीका नहीं है, जिसके द्वारा हम अनुरोधकर्ता की पहचान को निश्चितता की डिग्री तक सत्यापित कर सकते हैं, तो हम इसे अपनी प्रतिक्रिया में बताएंगे और बताएंगे कि हमारे पास कोई उचित तरीका क्यों नहीं है, जिससे हम अनुरोधकर्ता की पहचान सत्यापित कर सकते हैं.
      
      
      3. अधिकृत एजेंट: अधिकृत एजेंट इस पॉलिसी में पहचाने गए तरीकों के माध्यम से अनुरोध सबमिट कर सकते हैं. अगर आप किसी अधिकृत एजेंट का उपयोग जानने या हटाने के लिए अनुरोध सबमिट करने के लिए करते हैं, तो हमें आपकी आवश्यकता पड़ सकती है: (1) हस्ताक्षरित अनुमति के साथ अधिकृत एजेंट को प्रदान करें; (2) हमारे साथ सीधे अपनी पहचान वेरिफाई करें; और (3) सीधे हमारे साथ कन्फर्म करें कि आपने अनुरोध सबमिट करने के लिए अधिकृत एजेंट की अनुमति प्रदान की है. हालांकि, अगर आपने कैलिफोर्निया प्रोबेट कोड के अनुसार पावर ऑफ अटॉर्नी प्रदान की है, तो हमें इन कार्यों की आवश्यकता नहीं होगी.
      
      
      4. अत्यधिक अनुरोध: अगर उपयोगकर्ता से अनुरोध प्रत्यक्ष रूप से अप्रत्याशित या अत्यधिक है, विशेष रूप से उनके पुनरावृत्ति संप्रतीक के कारण, हम (1) उचित शुल्क ले सकते हैं, या (2) अनुरोध पर कार्य करने से इनकार कर सकते हैं और अनुरोध को अस्वीकार करने के कारण उपयोगकर्ता को सूचित कर सकते हैं. अगर हम शुल्क लेते हैं, तो राशि सूचना या संचार प्रदान करने या अनुरोध किए गए कार्रवाई करने की प्रशासनिक लागत पर आधारित होगी.
      
      
      5. सीसीपीए गैर-भेदभाव: सीसीपीए द्वारा प्रदान किए गए अधिकारों के प्रयोग के कारण हमारे द्वारा भेदभावपूर्ण उपचार प्राप्त न करने का अधिकार आपके पास है. हम फाइनेंशियल प्रोत्साहन और कीमत या सर्विस में अंतर नहीं देते हैं, और हम CCPA के तहत उनके अधिकारों का प्रयोग करने के लिए यूज़र/उपभोक्ताओं के खिलाफ भेदभाव नहीं करते हैं.