"ઍક્શન સફળતાની મૂળભૂત ચાવી છે" પબ્લો પિકાસો દ્વારા પ્રસિદ્ધ ક્વોટ ખરેખર ભારતીય જ્વેલરી બિઝનેસ ટાઇકૂન એમપી અહમ્મદના મલબાર ગોલ્ડ એન્ડ ડાયમંડના સ્થાપક દ્વારા સાબિત કરવામાં આવ્યો હતો. શ્રી એમપી અહમદે એવી બાબતો કરી હતી કે તેઓ બે દાયકાની અંદર ₹27000 કરોડના જ્વેલરી બિઝનેસનું નિર્માણ કરે છે. ચાલો અત્યાર સુધી તેમની યાત્રા પર એક નજર કરીએ.
શ્રી એપી અહમદનું અર્લી લાઇફ
શ્રી એમપી અહમદનો જન્મ 1st નવેમ્બર 1957 ના રોજ મોહમ્મદ કુટ્ટી હાજી અને ફાતિમામાં થયો હતો. તેમનો જન્મ વેપારીઓ અને મકાનમાલિકોના પરિવારમાં થયો હતો. 20 વર્ષની ઉંમરે, તેમણે વર્ષ 1979 માં સ્પાઇસ ટ્રેડ બિઝનેસની સ્થાપના કરીને શરૂઆત કરી હતી. તેઓ પહેલા કેરળમાં કોઝિકોડ (હવે કાલિકટ તરીકે ઓળખાય છે) ના રિટેલર્સને ઇલાયચી, મીઠું અને નારિયલનો વેપાર કરતા હતા. ક્યાંય તેમણે સમજ્યું કે આ બિઝનેસ તેમને સફળતા આપશે નહીં જે તેનો હેતુ છે. 20 વર્ષની ઉંમરમાં, તેમણે બિઝનેસના પાઠ શીખ્યા જે ટોચની સંસ્થાઓ પણ પ્રદાન કરી શક્યા નથી. ત્યારબાદ તેમણે માર્કેટ રિસર્ચ કરવાનું શરૂ કર્યું અને માર્કેટની માંગનું સંપૂર્ણપણે વિશ્લેષણ કર્યું અને પછી જાણવા મળ્યું કે લોકો સોના અને જ્વેલરી બિઝનેસમાં રોકાણ કરવા તૈયાર છે, તેમના સપનાને પ્રાપ્ત કરવા માટે એક વિકલ્પ હોઈ શકે છે.
શ્રી એમ.પી. અહમદ ફેમિલી બેકગ્રાઉન્ડ
શ્રી એમ પી અહમદ કે.પી. સુબૈદા સાથે લગ્ન કરે છે અને તેમની પાસે બે બાળકો છે. તેમના પુત્ર શમલાલ અહમદ કંપનીના આંતરરાષ્ટ્રીય કામગીરીના મેનેજિંગ ડિરેક્ટર છે.
જ્વેલરી બિઝનેસ આઇડિયા
શ્રી એમપી અહમદનો જન્મ કેરળના મલબાર પ્રદેશમાં થયો હતો. માલાબાર વેપાર અને વાણિજ્ય માટે જાણીતું છે. તે સ્પષ્ટ હતું કે તેમણે ઉદ્યોગસાહસિક બનવાનું પસંદ કર્યું. સ્થાનિક લોકોમાં શોભન અને રોકાણ બંને તરીકે સોના માટે આકર્ષક મૂલ્ય તેમને જ્વેલરીની દુનિયામાં આકર્ષિત કરે છે. ગોલ્ડ જ્વેલર લોકોના મનમાં ખૂબ જ ઉત્કૃષ્ટ સ્થિતિ ધરાવે છે અને મલાબારના લોકોને ગુણવત્તામાં કોઈપણ સમાધાન વિના શ્રેષ્ઠ જ્વેલરી ઑફર કરતી બ્રાન્ડ પ્રદાન કરીને સેન્ટિમેન્ટનો લાભ લેવા માટે તૈયાર છે.
માલાબાર ગોલ્ડ અને ડાયમંડની સ્ટાર્ટઅપ સ્ટોરી
શ્રી એમપી અહમદે તેમના સંબંધીઓ સાથે જ્વેલરી બિઝનેસ શરૂ કરવાના વિચાર પર ચર્ચા કરી અને તેમાંના સાત પ્લાન સાથે તૈયાર થયા. પરંતુ ફાઇનાન્સની સૌથી મોટી સમસ્યા હતી. તેઓએ આખરે તેમની પ્રોપર્ટીનો નિકાલ કરવાનો નિર્ણય લીધો અને બિઝનેસમાં રોકાણ કરવા માટે 50 લાખ એકત્રિત કર્યા. આમ તેઓ માલાબાર ગોલ્ડ અને ડાયમંડના પ્રથમ રોકાણકાર બન્યા. પ્રથમ શાખા વર્ષ 1993 માં સ્થાપિત કરવામાં આવી હતી. કંપનીએ કાલીકટમાં નાની 400 ચોરસ ફૂટની દુકાન શરૂ કરી હતી. તેમણે ગોલ્ડ બાર ખરીદી અને પછી ગોલ્ડસ્મિથથી જ્વેલરીનું ઉત્પાદન કર્યું. ડિઝાઇન અને કલેક્શન આકર્ષક ગ્રાહકો અને વધુ લોકોએ દુકાનોની મુલાકાત લેવાનું શરૂ કર્યું. આમ જ્વેલરી બિઝનેસમેન કેરળમાં તિરૂર અને તેલ્લીચેરીના નવા સ્થળોએ વધુ બે દુકાનો સ્થાપિત કરવામાં સફળ થયા. જેમ જેમ બિઝનેસે અહમદ બંધ જૂની દુકાનમાં વધારો કરવાનું શરૂ કર્યું અને વર્ષ 1995 માં 4000 ચોરસ ફૂટની નવી દુકાન શરૂ કરી. હવે જેમ વ્યવસાયમાં વધારો થયો તેમ સમજાયું કે સોનાની ગુણવત્તા સાથે ચેડા ન થવી જોઈએ અને તેને પ્રોત્સાહન આપવું જોઈએ. તેથી વર્ષ 1999 માં તેમણે BIS હૉલમાર્ક જ્વેલરી દર્શાવતી પોતાની જ્વેલરીને પ્રમોટ કરી જે 916 કૅરેટનું સોનું છે. BIS હૉલમાર્ક એ ભારતમાં વેચાયેલ સોનાની તેમજ ચાંદીની જ્વેલરી માટે એક હૉલમાર્કિંગ સિસ્ટમ છે. તે ધાતુની શુદ્ધતા પ્રમાણિત કરે છે અને તે બ્યુરો ઑફ ઇન્ડિયન સ્ટાન્ડર્ડ્સ દ્વારા નિર્ધારિત ધોરણોની પુષ્ટિ કરે છે. આનાથી વધુ ગ્રાહકોને તેમની દુકાનમાં આકર્ષાયા અને આમ શ્રી અહમદ માટે સફળતાનો દરવાજો ખોલ્યો.
મલબાર ગોલ્ડ અને ડાયમંડની વર્તમાન સ્થિતિ
વર્ષ 2001 માં, મલબાર ગોલ્ડ અને ડાયમંડ્સએ ગલ્ફ પ્રદેશમાં તેનો બિઝનેસ શરૂ કર્યો અને આમ ભારતની બહાર આગળ વધ્યો. ત્યાર સુધી કંપની પાસે 10 ડિરેક્ટર હતા. તેની 50મી સ્ટોર રિયાધ ખાતે વર્ષ 2011 માં ખોલવામાં આવી હતી. આ વર્ષ સુધીમાં કંપનીનું ટર્નઓવર પહેલેથી જ ₹12000 કરોડ હતું. વર્ષ 2013 માં તેની પાસે સાત દેશોમાં 103 આઉટલેટ હતા, ભારતમાં અને UAE માં ઑફિસ, ફેક્ટરીઓ ઉપરાંત 10 જથ્થાબંધ એકમો હતા. 2016 સુધીમાં મલબાર ગોલ્ડ અને ડાયમંડની ભારત અને મધ્ય પૂર્વમાં મજબૂત હાજરી હતી અને તેણે બેલગામમાં તેની 150મી સ્ટોર પણ સ્થાપિત કરી હતી. વર્ષ 2017 માં, મલાબાર ગોલ્ડ અને ડાયમંડ્સએ દુબઈમાં પણ તેની 200th સ્ટોર ખોલી હતી.
વર્ષ 2018 માં, મલાબાર ગોલ્ડ અને ડાયમંડ્સ વિશ્વભરની ટોચની 5 જ્વેલરી બ્રાન્ડ્સમાં પહોંચી ગયા અને જાન્યુઆરી 12, 2018 ના રોજ એક જ દિવસમાં છ દેશોમાં 11 વધુ શોરૂમ ખોલ્યા. વર્ષ 2019 માં, કંપનીએ શિકાગોમાં તેના 250th આઉટલેટ ખોલીને યુએસએમાં ભવ્ય પ્રવેશ કર્યો. વર્ષ 2023 માં, મલબાર ગોલ્ડ અને ડાયમંડનું ટર્નઓવર હવે 4600 રોકાણકારો સાથે ₹27000 કરોડનું છે.
માલાબાર ગોલ્ડ અને હીરા અન્ય લોકો પાસેથી કેવી રીતે અલગ છે?
મલબાર જ્વેલરી તેની ઉત્કૃષ્ટ ડિઝાઇન, ઉચ્ચ ગુણવત્તાવાળી હસ્તકલા અને પરંપરાગત અને સમકાલીન જ્વેલરી ટુકડાઓની વિશાળ શ્રેણી માટે જાણીતી છે. તે હાલમાં તેની આવકના સંદર્ભમાં વિશ્વમાં 6th સૌથી મોટી જ્વેલરી રિટેલરને રેન્કિંગ આપી રહ્યું છે. મલબાર ગોલ્ડ અને ડાયમંડ પરંપરાગત જ્વેલરીની વિવિધ પસંદગી પ્રદાન કરે છે અને તે પણ દરેક ગ્રાહકના સ્વાદ અને પસંદગી મુજબ છે. તે નૈતિક રીતે અને જવાબદારી સાથે બિઝનેસ કરવામાં પણ માને છે. સુંદર ગોલ્ડ અને ડાયમંડ કલેક્શનમાં નેકપીસથી લઈને ચૂડીઓથી લઈને નેકલેસ, રિંગ્સ અને બ્રેસલેટ સુધીની વિવિધ પ્રકારની જ્વેલરીનો સમાવેશ થાય છે. તે મૂડ અને વેરરના પ્રસંગને અનુકૂળ છે. કંપનીનો દાવો છે કે તે પ્રથમ બ્રાન્ડ છે જે 100% BIS હૉલમાર્ક પ્રૉડક્ટ પ્રદાન કરે છે જે સોનું ખરીદવા માટે એક આવશ્યક હૉલમાર્ક છે.
મહેન્દ્ર બ્રધર્સ અને માલાબાર ગોલ્ડ કોલૅબોરેશન
કેરળ સ્થિત જ્વેલરી રિટેલર માલાબાર ગોલ્ડ એન્ડ ડાયમંડ્સએ ગુજરાત સ્થિત ડાયમંડ મેન્યુફેક્ચરર અને માર્કેટર મહેન્દ્ર બ્રધર્સ સાથે બ્રાન્ડ નામ માઇન હેઠળ મેંગલોરમાં તેમના વિશેષ ડાયમંડ સ્ટોર શરૂ કરવા માટે સહયોગ કર્યો છે. બ્રાન્ડનું નામ ખાનું છે કારણ કે તે ડાયમંડ સોર્સથી સીધું આવે છે અને સ્ટોર સમકાલીન અને પરંપરાગત ડિઝાઇન સાથે ગોલ્ડ અને પ્લેટિનમમાં વિવિધ પ્રકારની ડાયમંડ સ્ટડેડ જ્વેલરી ઑફર કરશે. બ્રાન્ડની સ્થાપના નવી પેઢીઓ માટે કરવામાં આવી છે અને ડાયમંડ સ્ટડેડ જ્વેલરીની તેમની વધતી માંગ. આ સહયોગ ભાગીદારી તરીકે ₹ 300 મિલિયનના રોકાણ સાથે કરવામાં આવ્યો હતો અને ત્યાં સાત વધુ સ્ટોર્સ હશે જે સૂચિમાં શામેલ છે.
મલબાર ગોલ્ડ અને ડાયમંડ્સ ફ્યૂચર પ્લાન
ભવિષ્યના પ્લાનમાં વિસ્તરણનો સમાવેશ થાય છે અને જ્વેલરી બિઝનેસ સંબંધિત રિટેલ, મેન્યુફેક્ચરિંગ, ટેક્નિકલ અને મેનેજમેન્ટ ક્ષેત્રોમાં 6000 નોકરીની તકો બનાવે છે. હવે ધ્યેય દરેક ગ્રાહક માટે તેમની પસંદગી મુજબ અનન્ય અનુભવ બનાવવાનો છે. બ્રાન્ડ હવે તેની ઓમની ચૅનલ રિટેલ વ્યૂહરચનાને મજબૂત કરવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી રહ્યું છે કારણ કે ગ્રાહકો આજકાલ ઑનલાઇન માધ્યમ દ્વારા તેમની જ્વેલરી અને ખર્ચ પસંદ કરી રહ્યા છે. જેના માટે માલાબાર ગોલ્ડ અને ડાયમંડ્સ હવે માઇક્રોસોફ્ટ, IBM, Accenture, E&Y, Deloitte વગેરે જેવી સેવાઓનો ઉપયોગ કરી રહ્યા છે. માલાબાર ગોલ્ડ અને ડાયમંડ્સનો હેતુ અતુલનીય ગુણવત્તા અને સેવા ખાતરી પ્રદાન કરવાનો છે જેમાં 10 દેશોમાં કોઈપણ શોરૂમમાંથી લાઇફટાઇમ મેઇન્ટેનન્સ, ગેરંટીડ બાયબૅક, IGI અને GIA પ્રમાણિત ડાયમંડ જે વૈશ્વિક ધોરણોની 28-પૉઇન્ટ ક્વૉલિટી ચેક, ઝીરો કપાત ગોલ્ડ એક્સચેન્જ, સંપૂર્ણ પારદર્શિતા, 916 હૉલમાર્ક કરેલ શુદ્ધ સોનું, વાજબી કિંમત નીતિ અને વાજબી શ્રમ પ્રથાઓ શામેલ છે.
માલાબાર ગોલ્ડ અને ડાયમંડ્સ UK, બાંગ્લાદેશ, ઑસ્ટ્રેલિયા અને કેનેડા, ઇજિપ્ત, તુર્કી અને દક્ષિણ આફ્રિકામાં પણ તેના નવા બજારોની શોધ કરી રહ્યા છે. ભારતમાં તે જ્વેલરી વેપારમાં નવા ધોરણો સ્થાપિત કરીને ઉત્તર અને મધ્ય ભારતીય રાજ્યોમાં વિસ્તરણ કરવાની યોજના બનાવી રહી છે. કંપનીનો હેતુ 'મેક ઇન ઇન્ડિયા, માર્કેટ ટુ વર્લ્ડ' પ્રક્રિયાને પ્રોત્સાહન આપવાનો છે. તે વિશ્વને ભારત અને વિદેશમાં સામાજિક રીતે જવાબદાર હેતુને ટેકો આપવા માટે તેમના નફાના 5% નો ઉપયોગ કરવાનું પણ વચન આપે છે.
મલબાર ગોલ્ડ અને ડાયમંડ્સ સાથે સેલિબ્રિટી
મલબાર ગોલ્ડના પ્રથમ બ્રાન્ડ એમ્બેસેડર ટેનિસ સ્ટાર સાનિયા મિર્ઝા અને મલયાલમ અભિનેતા મોહનલાલ હતા. વર્ષ 2013 માં, કરીના કપૂરને જ્વેલરી બ્રાન્ડના બ્રાન્ડ એમ્બેસેડર તરીકે હસ્તાક્ષર કરવામાં આવ્યા હતા. 2016 માં, મલબાર ગોલ્ડ અને ડાયમંડ્સએ જ્વેલરી બ્રાન્ડના નવા ચહેરા તરીકે તમન્ના ભાટિયાને રોપ કર્યા હતા. 2018 માં બ્રાન્ડ માટે નવા બ્રાન્ડ એમ્બેસેડર તરીકે મનુષી ચિલ્લર પર હસ્તાક્ષર કરવામાં આવ્યા હતા. તેઓ બ્રાન્ડના વૈશ્વિક અભિયાનો અને ચેરિટી ઇવેન્ટ્સનો સામનો કરી રહ્યા હતા. 2019 માં, શ્રી અનિલ કપૂરને માલાબાર ગોલ્ડ અને ડાયમંડ્સ માટે નવા બ્રાન્ડ એમ્બેસેડર તરીકે જાહેર કરવામાં આવ્યા હતા અને મલબાર વચનો નામની ટીવી જાહેરાતોની શ્રેણીમાં જોવામાં આવ્યા હતા. હવે માલાબાર ગોલ્ડ અને ડાયમંડ્સએ ભારતની વધુઓ 2023 શીર્ષક એક નવી જાહેરાત અભિયાન શરૂ કર્યું છે. હવે તે માલાબાર ગોલ્ડ અને ડાયમંડ્સ માટે બ્રાન્ડ એમ્બેસેડર છે.
એમપી અહમદ અને માલાબાર ગોલ્ડ અને ડાયમંડ તરફથી સફળતાના પાઠ
શ્રી એમ.પી. અહમદ માને છે કે ખાસ કરીને ગ્રાહકોનો વિશ્વાસ જીતવો એ સૌથી મહત્વપૂર્ણ પરિબળ છે. આ પ્રથમ પગલું છે. આગળનું પગલું સફળ થવા માટે એક બ્રાન્ડ બનાવવાનો મંત્ર છે. તેમણે તેમની પ્રતિબદ્ધતા, પારદર્શિતા અને ઉત્પાદનની ગુણવત્તા દ્વારા ઘણા લોકોનું હૃદય જીત્યું છે. તેમણે સમાજ અને તેમની જરૂરિયાત સાથે તેમની મુસાફરી લીધી, જેણે તેમને મોટી સફળતા આપી.
તેઓ માને છે કે દેશમાં ઉત્પાદન ઉત્પાદન ઉત્પાદન અને તેને વિદેશમાં પુરવઠો દેશના કરોડો લોકોને લાભ આપી શકે છે. સોનું વિશ્વભરમાં હાર્ડ કરન્સી છે. તેનું મોટું રોકાણ મૂલ્ય છે. તેથી તેઓ માને છે કે દરેક વ્યક્તિ ચોક્કસપણે સોનામાં રોકાણ કરશે. તેઓ જાણતા હતા કે હૉલમાર્ક સમગ્ર દેશમાં સંપૂર્ણપણે લાગુ કરવામાં આવ્યું નથી. અને આ તેમની અનન્ય વેચાણની દરખાસ્ત હોઈ શકે છે. હૉલમાર્ક વગર વેચાતા સોનાનો મુખ્ય ભાગ છે. તેઓ માને છે કે જો તેઓ ગ્રાહકને હૉલમાર્ક સોનું પ્રદાન કરે છે અને તે પણ સંપૂર્ણ પારદર્શિતા સાથે તે ચોક્કસપણે સફળતા પ્રાપ્ત કરશે. તેઓ હૂડવિંકિંગ સરકાર અને ટૅક્સથી બચવા માટે નકલી HUID માર્કિંગ વિશે ખૂબ જ જાણતા હતા. આ તે અન્ય તમામ હાલની બ્રાન્ડ્સથી અલગ હતા.
તેઓ માને છે કે સફળતા એવા લોકો માટે આવે છે જેઓ તેમની ભૂલો અને ખામીઓથી શીખવા અને વિશ્વને અપનાવવા તૈયાર છે. ઉદ્યોગસાહસિક સમાજ અને ગ્રાહકો માટેની પ્રતિબદ્ધતાઓ માટે સાચું હોવું જોઈએ. જો કોઈ વ્યક્તિ સમાજમાંથી કમાણી કરે છે તો સમાજને પણ પરત આપવું જોઈએ. એક વ્યવસાયી વ્યક્તિએ દરેક પાસા માટે જવાબદારીપૂર્વક કાર્ય કરવું જોઈએ, ભલે તે રાષ્ટ્ર, સમાજ, કર્મચારીઓ અથવા ગ્રાહકો માટે હોય.
