बिज़नेस मॉडल

बिज़नेस मॉडल क्या है?

टर्म बिज़नेस मॉडल, लाभ कमाने के लिए कंपनी द्वारा बनाई गई प्लान को दर्शाता है. यह प्रोडक्ट या सर्विसेज़ कंपनी की बिक्री के लिए प्लान की पहचान करता है, इसके लक्ष्यित मार्केट और अपेक्षित खर्चों की भी पहचान करता है. यह एक रूपरेखा है कि कंपनी लाभ उत्पन्न करने की योजना कैसे बना रही है. यह चार बुनियादी चीजों को समझाता है जिसमें शामिल हैं

• कंपनी के प्रोडक्ट या सेवाएं
• कंपनी के मार्केटिंग इरादे
• कंपनी को किस तरह के खर्च का सामना करना पड़ेगा
• कंपनी की लाभ की उम्मीद

बिज़नेस मॉडल के प्रकार

सबसे आम बिज़नेस मॉडल के प्रकार नीचे दिए गए हैं

1. रिटेलर मॉडल

बिज़नेस मॉडल का पहला प्रकार रिटेलर मॉडल है. रिटेलर बिज़नेस में अंतिम और मुख्य व्यक्ति है. वह सप्लाई चेन की अंतिम इकाई है. वे अक्सर निर्माताओं या वितरकों से तैयार माल खरीदते हैं और कस्टमर के साथ सीधे इंटरफेस करते हैं.                  

2. निर्माता मॉडल

दूसरे बिज़नेस मॉडल का प्रकार निर्माता मॉडल है. एक निर्माता आंतरिक श्रम, मशीनरी और उपकरणों की मदद से कच्चे माल को सोर्स करने और तैयार माल का उत्पादन करने के लिए जिम्मेदार है. वे उन प्रोडक्ट को डिस्ट्रीब्यूटर, रिटेलर या सीधे उपभोक्ताओं को बेचते हैं.

3. सर्विस मॉडल की फीस

थर्ड बिज़नेस मॉडल का प्रकार सर्विस मॉडल की फीस है. सर्विस मॉडल की फीस में, बिज़नेस उनके द्वारा प्रदान की गई विशिष्ट सेवाओं के लिए एक सेट फीस लेता है. इस मॉडल पर स्थापित बिज़नेस अतिरिक्त कस्टमर के लिए काम करके या अपनी कीमत दरों को बढ़ाकर अपनी कमाई को बढ़ा सकता है. यह बिज़नेस मॉडल पर निर्भर करता है और यह एक घंटे की दर या मासिक कमीशन ले सकता है. यह विभिन्न प्रकार की सेवाओं के लिए निर्धारित दर के साथ फीस शिड्यूल भी बना सकता है.

4. सब्सक्रिप्शन मॉडल

चौथा प्रकार का बिज़नेस मॉडल सब्सक्रिप्शन मॉडल है. सब्सक्रिप्शन मॉडल का पालन ईंट और मॉर्टर स्टोर और ई-कॉमर्स बिज़नेस द्वारा किया जाता है. अनिवार्य रूप से कस्टमर सेवाओं तक चल रहे एक्सेस के लिए रिकरिंग भुगतान करता है. यहां एक कंपनी अपने प्रोडक्ट और सेवाओं के लिए सब्सक्रिप्शन शुल्क ले सकती है.

5. बंडलिंग मॉडल

पांचवें बिज़नेस मॉडल का प्रकार बंडलिंग मॉडल है. बंडलिंग बिज़नेस मॉडल में दो या अधिक प्रोडक्ट को एक साथ बेचने वाली कंपनियां शामिल होती हैं. इसे अक्सर सिंगल यूनिट के रूप में बेचा जाता है, जो वास्तव में वे अलग-अलग प्रोडक्ट बेचते हैं, उससे कम कीमत होती है. इस प्रकार का बिज़नेस मॉडल कंपनियों को मार्केट सेवाओं या प्रोडक्ट की अधिक बिक्री करने में मदद करता है, जो अक्सर बेचने में कठिन होते हैं. बंडलिंग मौजूदा कस्टमर पर कैपिटलाइज़ करता है.

6. प्रोडक्ट के साथ-साथ सर्विस मॉडल

छठा प्रकार का बिज़नेस मॉडल प्रोडक्ट और सर्विस मॉडल है. सर्विस बिज़नेस के रूप में प्रोडक्ट अपने कस्टमर से अपने प्रॉडक्ट का उपयोग करने के लिए शुल्क लेता है. कंपनियां उपयोग के अनुसार सब्सक्रिप्शन शुल्क ले सकती हैं.

7. लीजिंग मॉडल

सातवां प्रकार का बिज़नेस मॉडल लीजिंग मॉडल है. लीजिंग बिज़नेस मॉडल के तहत, कंपनी विक्रेता से एक प्रोडक्ट खरीदती है और फिर अन्य कंपनी को रिकरिंग फीस के लिए खरीदे गए प्रोडक्ट का उपयोग करने की अनुमति देती है. लीज़िंग बिज़नेस लंबे समय तक या हफ्तों के लिए किया जाता है. लीज़िंग बिज़नेस सब्सक्रिप्शन में शुल्क नहीं लिया जाता है.

8. फ्रेंचाइजी मॉडल

आठ बिज़नेस मॉडल का प्रकार फ्रेंचाइजी मॉडल है. फ्रेंचाइजी मॉडल एक स्थापित बिज़नेस ब्लूप्रिंट है जो फ्रेंचाइजी खरीदता है. फ्रेंचाइज़र जो कंपनी का मालिक है, फ्रेंचाइजी को फाइनेंस करने में मदद करता है. बदले में फ्रेंचाइजी यह सुनिश्चित करती है कि बिज़नेस आसानी से काम करता है. बदले में फ्रेंचाइजी फ्रेंचाइज़र को मुनाफे का एक प्रतिशत अदा करता है.

9. वितरण मॉडल

नौवें बिज़नेस मॉडल का प्रकार डिस्ट्रीब्यूशन मॉडल है. डिस्ट्रीब्यूटर यह सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार है कि निर्मित सामान बाजार तक पहुंचे. लाभ कमाने के लिए, डिस्ट्रीब्यूटर थोक में प्रोडक्ट खरीदते हैं और फिर इसे अधिक कीमत पर रिटेलर्स को बेचते हैं. ब्यूटी सैलून की एक चेन जो थोक में सप्लाई खरीदती है और उनमें से कुछ को अन्य सैलून में बेचती है.

10. फ्रीमियम मॉडल

दसवें बिज़नेस मॉडल का प्रकार फ्रीमियम मॉडल है. फ्रीमियम मॉडल में कस्टमर मुफ्त में प्रोडक्ट या सेवाओं के कुछ हिस्सों का उपयोग करते हैं. लेकिन एडवांस्ड एक्सेस के लिए कस्टमर को भुगतान करना होगा. यह मॉडल सॉफ्टवेयर या एप्लीकेशन में देखा जाता है. न्यूज़ और इंटरनेट पब्लिशिंग कंपनियां इस फ्रीमियम मॉडल या स्पेशल कंटेंट फीचर्स का उपयोग करती हैं.

11. एडवर्टाइजिंग या एफिलिएट मार्केटिंग मॉडल

ग्यारहवां बिज़नेस मॉडल का प्रकार विज्ञापन या संलग्न मार्केटिंग मॉडल है. ग्राहकों का ध्यान आकर्षित करने के लिए बिज़नेस विज्ञापन का उपयोग करें. एडवर्टाइज़र मैगज़ीन या टीवी विज्ञापनों या किसी भी वाहन के साइड पर फंसने वाले पोस्टर के लिए भुगतान करता है. इस बिज़नेस के माध्यम से अपने प्रॉडक्ट को अपने कस्टमर को बेचें और कमीशन कमाएं. सबसे अच्छा उदाहरण पॉडकास्टर है, जो किसी प्रोडक्ट को खरीदने पर विशिष्ट कोड का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित करता है, जो वे प्रमोट कर रहे हैं.

12. रेज़र ब्लेड्स मॉडल

बारहवें बिज़नेस मॉडल का प्रकार रेज़र ब्लेड मॉडल है. रेज़र ब्लेड मॉडल में दो प्रोडक्ट हैं जो एक-दूसरे से जुड़े होते हैं. एक प्रोडक्ट की कीमत अन्य प्रोडक्ट से कम है. यह मार्केटिंग स्ट्रेटजी कस्टमर को लंबी अवधि तक लॉक करके बिज़नेस को लाभ पैदा करने में मदद करती है. जब रेज़र खरीदे जाते हैं तो रेज़र हैंडल आमतौर पर मुफ्त प्राप्त होते हैं जबकि ब्लेड की लागत अधिक और महंगी होती है. एक अन्य उदाहरण वीडियो गेम इंडस्ट्री होगा, जहां डिवाइस की कीमत गेम की कीमत से कम है. इस रणनीति के माध्यम से उपभोक्ता यह सोचते हुए प्रोडक्ट खरीदते हैं कि यह एक बार का खर्च है और इसका उपयोग लंबे समय तक किया जा सकता है.

बिज़नेस मॉडल का उदाहरण

बिज़नेस मॉडल का उदाहरण उबर, एयरबीएनबी, अमेज़न, यूट्यूब और फेसबुक जैसी कंपनियां हैं. वे अपने बिज़नेस को बढ़ावा देने के लिए फ्रीमियम बिज़नेस मॉडल का उपयोग करते हैं, जहां वे मुफ्त और भुगतान दोनों सेवाएं प्रदान करते हैं. सब्सक्रिप्शन बिज़नेस मॉडल का उपयोग करने वाली कंपनियों में नेटफ्लिक्स, स्पॉटिफाई, एडोब और पेलोटन शामिल हैं. जिलेट यूज़ रेज़र ब्लेड मॉडल जैसी कंपनियां, जबकि मैकडोनाल्ड्स, सबवे और मोंगिनिस जैसी कंपनियां फ्रेंचाइजी मॉडल का उपयोग करती हैं.

बिज़नेस मॉडल का महत्व

बिज़नेस मॉडल का मुख्य उद्देश्य कंपनी को एक ऐसा प्लान विकसित करने में सहायता करना है जो बिज़नेस में लाइन के महत्वपूर्ण बिंदुओं को स्थापित और सत्यापित करेगा. इसमें संसाधन, ग्राहक संबंध, राजस्व और खर्च जैसी गतिविधियां शामिल हैं.

बिज़नेस मॉडल महत्वपूर्ण हैं क्योंकि यह मदद करता है क्योंकि

1. टारगेट मार्केट स्पष्ट है

बिज़नेस मॉडल आपको वैल्यू प्रीपोजिशन निर्धारित करने की प्रक्रिया के बारे में बताता है और आपको यह समझने में मदद करेगा कि आपका प्रोडक्ट कस्टमर को कैसे संतुष्ट कर सकता है. स्पष्ट और सरल बिज़नेस मॉडल लक्ष्य निर्धारित करने में मदद करता है जो प्राथमिकता देगा.

2. बनाया गया प्रोडक्ट फिक्स है

सटीक मॉडल का पालन करके, बिज़नेस मॉडल में बहुत स्पष्टता होती है और प्रोडक्ट बनाते हैं. सिस्टम पारदर्शी हो जाता है.

3. रणनीति तैयार करना आसान हो जाता है

बिज़नेस मॉडल बिज़नेस स्ट्रेटजी को ऑटोमैटिक रूप से निर्धारित करने में मदद करता है. यह सिस्टम उपभोक्ताओं को आकर्षित नहीं करती है, लेकिन यह सिखाती है कि उत्पादकों के साथ घनिष्ठ संबंध कैसे विकसित करें.

4. अनुमान लगाना प्रतिस्पर्धा

बिज़नेस मॉडल के बिना, कंपनियों को बाजार में बिज़नेस की स्थिति ढूंढना मुश्किल होगा. इस कारण कंपनी को प्रतिस्पर्धा का सामना करना पड़ता है. उचित बिज़नेस प्लान के साथ, कंपनियां संसाधनों प्राप्त करने और उपभोक्ताओं को सर्वश्रेष्ठ प्रोडक्ट बेचने के लिए रणनीतियां बना सकती हैं. इसलिए सही बिज़नेस मॉडल निर्धारित करना बहुत महत्वपूर्ण है.

बिज़नेस मॉडल कैसे बनाएं

1. समस्या को परिभाषित करें जिसे आप हल करने के लिए जा रहे हैं

हर बिज़नेस एक समस्या को हल करने के विचार के साथ स्थापित किया जाता है. इसलिए पहली कंपनियों को उस समस्या को समझना चाहिए जिसका लक्ष्य हल करना है. समस्या भावनात्मक हो सकती है या कार्यात्मक बिज़नेस मॉडल समस्या के प्रकार पर निर्भर करेगा. कंपनियों को आपके प्रोडक्ट या सर्विस द्वारा हल की जाने वाली तीन प्रमुख समस्याओं तक विकल्प को सीमित करना होगा.

2. कस्टमर को परिभाषित करें जिसके लिए समस्या का समाधान किया जाएगा

इसका मूल रूप से मतलब है कि कौन लक्षित ऑडियंस हैं. तीन प्रकार के ग्राहकों के समूह को परिभाषित करें जिनकी समस्याओं को आपके बिज़नेस मॉडल के माध्यम से हल किया जाना है. आदर्श रूप से प्रत्येक समस्या कस्टमर के प्रकार से मेल खाना चाहिए. साथ ही कस्टमर को कई समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है. या सभी ग्राहकों को एक ही समस्या का सामना करना पड़ सकता है. इसलिए कस्टमर की ज़रूरतों और उनकी समस्याओं के अनुसार कंपनियों को एक बिज़नेस मॉड्यूल डिज़ाइन करना चाहिए.

3. प्रमुख ग्राहकों और प्रमुख समस्या को परिभाषित करें

अब जब आपने तीन कस्टमर और तीन समस्याओं को चुना है, तो कंपनियों को अब यह तय करना होगा कि कस्टमर की समस्या सबसे ऊपर है. बिज़नेस मॉडल कई अलग-अलग तरीकों से विकसित हो सकता है और कार्य के कोर्स को सीमित करने से बेहतर परिणाम मिलेंगे. इस चरण के अंत में कंपनी के पास एक प्रमुख कस्टमर होगा या वैकल्पिक रूप से एक प्रमुख समस्या होगी.

4. संभावित समाधानों के एक सेट को परिभाषित करें

अगला चरण समस्या के संभावित समाधानों की सूची बनाना होगा. समस्या का दस या अधिक समाधान हो सकता है. इन दस समाधानों से तीन तक संकुचित हो जाता है जिसे आसानी से लागू किया जा सकता है. और अंत में इन तीन में से एक चुनें जो सबसे अच्छा है.

5. उस समाधान के लिए संभावित मुद्रीकरण रणनीतियों के एक सेट को परिभाषित करें

समस्या और ग्राहकों के लिए सबसे अच्छा समाधान चुनने के बाद, आप जो प्रोडक्ट और सर्विस प्रदान करना चाहते हैं, वह स्पष्ट हो जाएगा. उस प्रोडक्ट या सर्विस के लिए अधिकतम मुद्रीकरण रणनीतियों को परिभाषित करता है. मुद्रीकरण रणनीति एक योजना है जिसका उद्देश्य उत्पादों, दर्शकों, सामग्री या अन्य स्रोतों के माध्यम से राजस्व उत्पन्न करना है. और सूची से बाहर दो मुद्रीकरण रणनीति चुनें जिसे परीक्षण के लिए रखा जा सकता है.

6. टेस्ट करें और चुनें

फिर टेस्ट करें और दोनों में से सर्वश्रेष्ठ मॉनेटाइज़ेशन स्ट्रेटजी चुनें.

7. बिज़नेस मॉडल तैयार है

प्रमुख कस्टमर के आधार पर, प्रमुख समस्या, प्रमुख समाधान, प्रमुख प्रोडक्ट और सर्वश्रेष्ठ मुद्राकरण रणनीति बिज़नेस मॉडल तैयार है. किसी संगठन के पास सबसे मूल्यवान एसेट का बिज़नेस मॉडल है.

सफल बिज़नेस मॉडल का मूल्यांकन करना

कंपनी का बिज़नेस मॉडल यह बताता है कि बिज़नेस अपने वर्तमान कस्टमर को प्रॉडक्ट और सर्विसेज़ प्रदान करने के लिए अपने संसाधनों का उपयोग कैसे करता है, जबकि कंपनी भविष्य में कस्टमर की ज़रूरतों को भी पूरा करने के लिए काम करती है. एक मॉडल कस्टमर के प्रकारों, कस्टमर के प्रोडक्ट या सर्विसेज़ का उपयोग करने के तरीकों का वर्णन करता है. बिज़नेस मॉडल ऑपरेशनल कार्यों, संसाधन आवश्यकताओं को भी परिभाषित करता है, और राजस्व और लाभ कैसे उत्पन्न होते हैं.

बिज़नेस मॉडल का मूल्यांकन करने में निम्नलिखित चरण शामिल हैं

1. पारंपरिक बिज़नेस मॉडल जहां कस्टमर स्टोर से सामान और सेवाएं खरीदते हैं. यह ईंट और मॉर्टर मॉडल उन कंपनियों को शामिल करने के लिए विकसित हुआ है, जो ऑनलाइन वेबसाइट बनाए रखते हैं, जहां कस्टमर स्थानीय स्टोर से ऑनलाइन खरीदते हैं. सब्सक्रिप्शन मॉडल में कंपनियों को निरंतर आधार पर सेवा प्रदान करने या प्रदान करने की अनुमति मिलती है.
2. मल्टीलेवल मार्केटिंग मॉडल डिस्ट्रीब्यूटर का उपयोग करके पैरेंट कंपनी से प्रोडक्ट खरीदें. ये डिस्ट्रीब्यूटर एक तरह से उनके नीचे डिस्ट्रीब्यूटर का एक नेटवर्क बनाते हैं ताकि वे अपने सेल्स और उनके नीचे के किसी भी व्यक्ति से लाभ कमाने वाले कस्टमर को प्रोडक्ट बेच सकें.
3. कंपनियां एक ही इंडस्ट्री की अग्रणी कंपनियों की इंडस्ट्री रिपोर्ट की जांच कर सकती हैं. कंपनियां इंडस्ट्री रिपोर्ट से कंपनियों का मूल्यांकन और तुलना करने और इंडस्ट्री रिपोर्ट या कंपनी की वेबसाइट से कंपनियों के बारे में सेल्स और कॉस्ट डेटा प्राप्त करने के लिए सकल लाभ मार्जिन की गणना कर सकती हैं. राजस्व से बेचे गए माल की लागत घटाएं और सकल लाभ निर्धारित करें. फिर सकल लाभ मार्जिन का मूल्य प्राप्त करने के लिए कुल राजस्व से सकल लाभ को विभाजित करें.
4. विभिन्न कंपनियों के सकल लाभ मार्जिन परिणामों की तुलना करें. कम लाभ मार्जिन एक कम लाभदायक कंपनी को दर्शाता है, इसलिए अपने रणनीतिक लक्ष्यों के अनुसार सबसे अच्छा बिज़नेस मॉडल चुनना बेहतर है.
5. कस्टमर की अपेक्षाओं के आधार पर कंपनी के बिज़नेस मॉडल को संशोधित करें. आप जिस मॉडल को आज लागू करने के लिए चुनते हैं, वह कल अप्रभावी हो सकता है. कंपनी को मार्केट की मांगों और आर्थिक स्थितियों को एडजस्ट करने के लिए तैयार रहना चाहिए.

बिज़नेस मॉडल के लाभ

• एक अच्छा बिज़नेस मॉडल कंपनी को प्रतिस्पर्धी बढ़त देता है.
• अच्छा बिज़नेस मॉडल मार्केट में अच्छी प्रतिष्ठा प्रदान करता है, जो निवेशकों को प्रोत्साहित करता है.
• बिज़नेस मॉडल को मजबूत बनाने से बिज़नेस में निरंतर लाभ होता है, जिससे कैश रिज़र्व बढ़ जाता है
• प्रमाणित बिज़नेस मॉडल फाइनेंशियल स्थिरता लाता है.

बिज़नेस मॉडल के नुकसान

• एक बार बिज़नेस मॉडल बन जाने के बाद यह नए विचारों को लागू करने के लिए प्रतिबंधित हो जाता है.
• बिज़नेस मॉडल बनाने में समय लगता है क्योंकि कई कारक शामिल हैं
• बिज़नेस मॉडल कभी-कभी गलत होते हैं.

निष्कर्ष

यह कहा जा सकता है कि एक अच्छा बिज़नेस मॉडल वह है जो उद्योग में एक अच्छी प्रतिस्पर्धी बढ़त प्रदान करता है जिससे अच्छा बिज़नेस लाभ होता है. बिज़नेस मॉडल महत्वपूर्ण है क्योंकि यह निवेशकों को कंपनी के प्रतिस्पर्धी किनारों के बारे में जानकारी प्रदान करता है और बेहतर जानकारी प्रदान करता है. एक मजबूत बिज़नेस मॉडल कैश जनरेशन और भविष्य के विस्तार का कारण बनता है. बिज़नेस मॉडल में कंपनी के प्रोडक्ट के टारगेट मार्केट और इसके बिज़नेस प्रकार से संबंधित भविष्य की संभावनाओं के बारे में जानकारी शामिल होती है. इसलिए बिज़नेस मॉडल को समझने से निवेशकों को फाइनेंशियल डेटा की बेहतर भावना प्राप्त करने में मदद मिलती है.