व्हिडिओ पाहा
एक पारंपारिक रस्त्यावरील व्यवसाय जो ग्राहकांना एखाद्या कार्यालयात सामोरे जावे लागणारे उत्पादने आणि सेवा प्रदान करतो किंवा व्यवसायाचे मालक किंवा भाडे "ब्रिक-अँड-मॉर्टर" म्हणून पाळले जातात
ब्रिक-अँड-मॉर्टर बिझनेसमध्ये शेजारील किराणा दुकान आणि स्थानिक बँकचा समावेश होतो. मुख्यत्वे वेब-आधारित व्यवसाय, जसे की Amazon.com इंक, स्पर्धा करणे कठीण आहे. आपल्यापैकी बऱ्याच व्यक्तींनी अद्याप शारीरिक दुकानात अन्वेषण आणि खरेदी करण्याची निवड केली आहे.
ग्राहक अनुभवी खरेदी पुरवण्यासाठी ब्रिक-अँड-मॉर्टर व्यवसायांच्या क्षमतेमुळे सर्वोत्तम खरेदीमध्ये कॉम्प्युटर गेम किंवा लॅपटॉपची चाचणी करू शकतात.
जेव्हा ग्राहक ब्रिक-अँड-मॉर्टर स्टोअरमध्ये खरेदी करतात, तेव्हा त्यांना त्वरित कृतज्ञता मिळते. तथापि, अनेक महत्त्वाच्या ऑनलाईन ई-कॉमर्स कंपन्यांनी पारंपारिक रिटेलच्या फायद्यांवर भांडवलीकरण करण्यासाठी भौतिक सुविधा उघडल्या आहेत, ज्यामुळे ब्रिक-आणि-मॉर्टर मॉडेलचे प्रदर्शन होते.
उदाहरणार्थ, Amazon.com इंकने आपल्या वस्तू विक्री करण्यास आणि ग्राहकांशी संबंध सुधारण्यास मदत करण्यासाठी प्रत्यक्ष लोकेशन्स तयार केले आहेत.
