5paisa ફિનસ્કૂલ

FinSchoolBy5paisa

સ્ટૉક માર્કેટ ઇન્વેસ્ટર તરીકે તમારા અધિકારો જાણો

ફિનસ્કૂલ ટીમ દ્વારા

આગળ વધીને, તમે બધા નિયમો અને શરતો* સાથે સંમત થાઓ છો

Stock Market Investor

તમારા અધિકારો શા માટે મહત્વપૂર્ણ છે

Stock Market Investor Rights

જ્યારે પણ તમે શેર ખરીદો છો, ત્યારે તમે માત્ર કિંમત પર શરત રાખતા નથી. તમે કોઈ કંપની, બ્રોકર, ડિપોઝિટરી અને એક્સચેન્જ સાથે કાનૂની સંબંધ દાખલ કરી રહ્યા છો. તેમાંના દરેકને તમારી ચોક્કસ ફરજો હોય છે, અને ભારતીય કાયદા તે ફરજોને વિગતવાર જણાવે છે.

તેમ છતાં મોટાભાગના નવા રોકાણકારો ક્યારેય તેમને વાંચતા નથી. તેઓ સ્ટૉપ-લૉસ અને પી/ઈ રેશિયો વિશે શીખે છે પરંતુ જ્યારે બ્રોકર તેમની ચુકવણીમાં વિલંબ કરે છે ત્યારે શું થાય છે તે વિશે નથી, એક કંપની તેના દ્વારા જાહેર કરવામાં આવેલા ડિવિડન્ડને સ્કિપ કરે છે, અથવા ટેલિગ્રામ પર "ટિપ" પંપ-એન્ડ-ડમ્પ સ્કીમ બની જાય છે. તે અંતર ખર્ચાળ છે. એક ઇન્વેસ્ટર જે તેમના અધિકાર સ્પૉટને વહેલી તકે જાણતા હોય, યોગ્ય શરીરને ફરિયાદ કરે છે, અને સામાન્ય રીતે પરિણામો મેળવે છે.

આ માર્ગદર્શિકા સ્પષ્ટ ભાષામાં, તમે ભારતમાં સ્ટૉક માર્કેટ ઇન્વેસ્ટર તરીકે ધરાવતા અધિકારો ધરાવો છો, જે તેમને લાગુ કરે છે, અને જ્યારે કંઈક ખોટું થાય ત્યારે તેનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો તે સમજાવે છે. તે શૈક્ષણિક છે, કાનૂની સલાહ નથી, પરંતુ તે તમને બજારમાં તમારા સ્થાન વિશે વધુ આત્મવિશ્વાસ આપવો જોઈએ.

કોણ તમને બજારમાં સુરક્ષિત કરે છે

ભારતનું સિક્યોરિટીઝ માર્કેટ ઓવરસાઇટની સ્તરવાળી સિસ્ટમ પર ચાલે છે. તમને કોઈ સમસ્યા હોય ત્યારે કોને સંપર્ક કરવો તે તમને ક્યાં રહે છે તે જાણવાથી.

બૉડી

ભૂમિકા

જ્યારે તે તમારા માટે મહત્વપૂર્ણ હોય

SEBI (સિક્યોરિટીઝ એન્ડ એક્સચેન્જ બોર્ડ ઓફ ઇન્ડિયા)

રોકાણકારોને સુરક્ષિત કરવા અને બજારનું નિયમન કરવાના આદેશ સાથે SEBI અધિનિયમ, 1992 હેઠળ સ્થાપિત રેગ્યુલેટર

દરેક કંપની અને મધ્યસ્થીએ અનુસરવા જ જોઈએ નિયમો સેટ કરે છે; ફરિયાદોની અંતિમ સમીક્ષા

સ્ટૉક એક્સચેન્જ (NSE, BSE)

ટ્રેડિંગ ચલાવો અને તેમના સભ્ય બ્રોકર્સ અને લિસ્ટેડ કંપનીઓની દેખરેખ રાખો

બ્રોકર્સ, આર્બિટ્રેશન, ઇન્વેસ્ટર પ્રોટેક્શન ફંડ સામે ફરિયાદો

ડિપોઝિટરી (NSDL, CDSL)

તમારા શેરને ઇલેક્ટ્રોનિક (ડિમેટ) ફોર્મમાં રાખો

ડિપોઝિટરી સહભાગીઓ સામે ફરિયાદ, સ્ટેટમેન્ટ ઇશ્યૂ

રજિસ્ટ્રાર અને શેર ટ્રાન્સફર એજન્ટ (RTA)

કંપનીઓ માટે શેરહોલ્ડર રેકોર્ડ્સ રાખો

ડિવિડન્ડ, ટ્રાન્સફર, ટ્રાન્સમિશન અને સર્ટિફિકેટ ઇશ્યૂ

કોર્પોરેટ બાબતોનું મંત્રાલય / IEPF અધિકારી

કંપનીના કાયદા અને ક્લેઇમ ન કરવામાં આવેલ ડિવિડન્ડ અને શેરનું સંચાલન કરે છે

જૂના ડિવિડન્ડ અથવા IEPF માં ખસેડવામાં આવેલા શેરને રિકવર કરવું

એક્સચેન્જ અને ડિપોઝિટરીઝને માર્કેટ ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર સંસ્થાઓ કહેવામાં આવે છે. તેઓ દેખરેખની પ્રથમ લાઇન તરીકે કાર્ય કરે છે, જ્યારે SEBI નીચલા સ્તર નિષ્ફળ થાય ત્યારે પૉલિસી અને પગલાં નક્કી કરે છે.

આનો એક સરળ નિયમ નીચે મુજબ છે: માત્ર સેબી-રજિસ્ટર્ડ સંસ્થાઓ સાથે ડીલ કરો. દરેક કાયદેસર બ્રોકર, ડિપોઝિટરી પાર્ટિસિપન્ટ, ઇન્વેસ્ટમેન્ટ સલાહકાર અને રિસર્ચ એનાલિસ્ટ SEBI રજિસ્ટ્રેશન નંબર ધરાવે છે જે તમે સેબીની વેબસાઇટ પર ચકાસી શકો છો. જો કોઈ તમને સલાહ આપે છે અથવા ટ્રેડિંગ સર્વિસની કોઈ સંખ્યા નથી, તો નીચે આપેલા કોઈપણ રક્ષણ તેમની સાથેના તમારા વ્યવહારો પર લાગુ નથી.

સ્ટૉક માર્કેટ ઇન્વેસ્ટર તરીકે તમારા મુખ્ય અધિકારો

સેબીને બ્રોકર, ડિપોઝિટરી અને અન્ય મધ્યસ્થીઓને ઇન્વેસ્ટર ચાર્ટર પ્રકાશિત કરવાની જરૂર છે જે તમે જે માટે હકદાર છો તે સૂચિબદ્ધ કરે છે. વિગતો મધ્યસ્થી દ્વારા અલગ હોય છે, પરંતુ આ અધિકારો તમામ દ્વારા ચાલે છે.

ઇન્વેસ્ટર તરીકે તમારા મુખ્ય અધિકારો

સેબીને બ્રોકર, ડિપોઝિટરી અને અન્ય મધ્યસ્થીઓને ઇન્વેસ્ટર ચાર્ટર પ્રકાશિત કરવાની જરૂર છે જે તમે જે માટે હકદાર છો તે સૂચિબદ્ધ કરે છે. વિગતો મધ્યસ્થી દ્વારા અલગ હોય છે, પરંતુ આ અધિકારો તમામ દ્વારા ચાલે છે.

1. સચોટ માહિતીનો અધિકાર. સૂચિબદ્ધ કંપનીઓએ ત્રિમાસિક પરિણામો, વાર્ષિક રિપોર્ટ, શેરહોલ્ડિંગ પેટર્ન અને કોઈપણ કિંમત-સંવેદનશીલ ઇવેન્ટ, જેમ કે મર્જર, મોટા ઑર્ડર અથવા ડિફૉલ્ટ, તરત જ એક્સચેન્જને જાહેર કરવી આવશ્યક છે. તમે અન્ય દરેક રોકાણકારની જેમ જ તે જ સમયે માહિતી માટે હકદાર છો. આંતરિક લોકો માટે આવા સમાચારોનું પસંદગીપૂર્વક લીકિંગ આંતરિક વેપાર છે, જે ગેરકાયદેસર છે.

2. વાજબી અને પારદર્શક કિંમતનો અધિકાર. એક્સચેન્જની સ્ક્રીન-આધારિત સિસ્ટમ પર ટ્રેડ થાય છે, જ્યાં દરેક ઑર્ડર કિંમત અને સમયની પ્રાથમિકતા પર મૅચ થાય છે. તમારા બ્રોકરને તમારા ઓર્ડરને પ્રાઈસ એક્સચેન્જ પર અમલ કરવો જોઈએ અને ચુપચાપ માર્કઅપ ઉમેરી શકતા નથી.

3. તમે શું ચુકવણી કરી છે તે જાણવાનો અધિકાર. દરેક ટ્રેડ માટે, તમારા બ્રોકરએ તમને કોન્ટ્રાક્ટ નોટ મોકલવી આવશ્યક છે, સામાન્ય રીતે ટ્રેડિંગ દિવસના અંત સુધીમાં, કિંમત, ક્વૉન્ટિટી, બ્રોકરેજ, ટૅક્સ અને અન્ય શુલ્ક બતાવવું જોઈએ. દર વખતે તેને તપાસો. જો કોઈ વિવાદ ઉદ્ભવે તો આ તમારો પ્રાથમિક પુરાવો છે.

4. તમારી સિક્યોરિટીઝની માલિકી અને રસીદ. ભારતીય ઇક્વિટી T+1 ના આધારે સેટલ કરવામાં આવે છે, જેનો અર્થ એ છે કે આજે ખરીદેલા શેર આગામી કાર્યકારી દિવસે તમારા ડિમેટ એકાઉન્ટમાં જમા કરવા જોઈએ. તમારા ડિમેટ એકાઉન્ટમાં તમારી સિક્યોરિટીઝ તમારી છે, તમારા બ્રોકરની નહીં.

5. તમારા પૈસા સમયસર મેળવવાનો અધિકાર. તમે સેટલમેન્ટ પછી વેચાણમાંથી ફંડ મેળવવા માટે હકદાર છો. ઉપરાંત, બ્રોકર્સએ સમય-સમય પર તમારા ટ્રેડિંગ એકાઉન્ટમાં રહેલા ઉપયોગ ન કરેલા ફંડને પરત કરવાની જરૂર છે અને તેમને હંમેશા હોલ્ડ કરવાની જરૂર નથી.

6. ગોપનીયતાનો અધિકાર.તમારી વ્યક્તિગત અને ફાઇનાન્શિયલ માહિતી મધ્યસ્થીઓ દ્વારા કયા કાયદા અને તમારી સંમતિ પરવાનગીથી આગળ શેર અથવા દુરુપયોગ કરવામાં આવશે નહીં.

7. ફરિયાદ કરવાનો અને સાંભળવાનો અધિકાર. દરેક રજિસ્ટર્ડ એન્ટિટી પાસે ફરિયાદ પદ્ધતિ હોવી આવશ્યક છે, અને જો તે તમને નિષ્ફળ જાય, તો સેબીની સિસ્ટમ્સ હાથ ધરે છે. આના પર વધુ માહિતી નીચે આપેલ છે.

શેરહોલ્ડર તરીકે તમારા અધિકારો

એક શેરની માલિકી તમને કંપનીના આંશિક માલિક બનાવે છે. કંપની અધિનિયમ, 2013 અને સેબીના લિસ્ટિંગ નિયમો તમને માલિકીના અધિકારોનો સમૂહ આપે છે જે અવગણવા માટે સરળ છે.

  • મતદાનનો અધિકાર.તમે ડિરેક્ટર્સને પસંદ કરવા, એકાઉન્ટ્સને મંજૂરી આપવા, મર્જર અને મોટા સંબંધિત-પક્ષ સોદા સહિત સામાન્ય બેઠકોમાં મુખ્ય નિર્ણયો પર મત આપી શકો છો. સૂચિબદ્ધ કંપનીઓએ ઇ-વોટિંગ ઑફર કરવું આવશ્યક છે, જેથી તમે મીટિંગમાં ભાગ લીધા વિના ઑનલાઇન મતદાન કરી શકો.
  • મીટિંગ્સમાં હાજરી આપવાનો અધિકાર.તમે વ્યક્તિગત અથવા વર્ચ્યુઅલ રીતે વાર્ષિક સામાન્ય મીટિંગમાં ભાગ લઈ શકો છો, અને બોર્ડના પ્રશ્નો પૂછી શકો છો.
  • ડિવિડન્ડનો અધિકાર.એકવાર કંપની ડિવિડન્ડની જાહેરાત કરે છે, તે પાત્ર શેરધારકોને 30 દિવસની અંદર ચૂકવણી કરવી આવશ્યક છે. ડિવિડન્ડ સીધા તમારા ડિમેટ એકાઉન્ટ સાથે લિંક કરેલ બેંક એકાઉન્ટમાં જાય છે, તેથી તેને અપડેટ રાખો.
  • રિપોર્ટ કરવાનો અધિકાર.તમે ઑડિટ કરેલ ફાઇનાન્શિયલ સ્ટેટમેન્ટ અને ડાયરેક્ટરના રિપોર્ટ સહિત વાર્ષિક રિપોર્ટ માટે હકદાર છો.
  • કોર્પોરેટ લાભોનો અધિકાર.તમે તમારા હોલ્ડિંગના પ્રમાણમાં બોનસ ઇશ્યૂ, સ્ટૉક સ્પ્લિટ્સ, રાઇટ્સ ઇશ્યૂ અને બાયબૅકમાં ભાગ લઈ શકો છો.
  • ટેકઓવરમાં યોગ્ય સારવારનો અધિકાર.જો કોઈ પ્રાપ્તકર્તા ચોક્કસ માલિકીની થ્રેશોલ્ડને પાર કરે છે, તો સેબીના ટેકઓવર નિયમોને ઓપન ઑફરની જરૂર છે, જે લઘુમતી શેરધારકોને વાજબી કિંમતે બહાર નીકળવાની તક આપે છે.
  • ક્લેઇમ ન કરેલા પૈસા પાછા મેળવવાનો અધિકાર.સતત સાત વર્ષ માટે ક્લેઇમ ન કરવામાં આવેલ ડિવિડન્ડ અને અન્ડરલાઇંગ શેર, ઇન્વેસ્ટર એજ્યુકેશન અને પ્રોટેક્શન ફંડ (આઇઇપીએફ) માં ખસેડવામાં આવે છે. તેઓ ખોવાઈ ગયા નથી. તમે આઇઇપીએફ ઑથોરિટીને તેમને પાછા મેળવવા માટે અરજી કરી શકો છો.
  • નૉમિનેટ કરવાનો અધિકાર.તમે તમારા ડિમેટ એકાઉન્ટ માટે નૉમિનીનું નામ આપી શકો છો, જેથી જો તમને કંઈક થાય તો તમારા હોલ્ડિંગ્સ તમારા પરિવારને સરળતાથી પાસ થાય છે.

લઘુમતી શેરધારકો પાસે કંપની કાયદા હેઠળ ઉત્પીડન અને ગેરવહીવટ સામે પણ ઉપાયો છે, જોકે આમાં સામાન્ય રીતે શેરધારકોના જૂથની જરૂર પડે છે અને તેમાં રાષ્ટ્રીય કંપની કાયદા ટ્રિબ્યુનલનો સમાવેશ થાય છે.

બ્રોકર સાથે વ્યવહાર કરતી વખતે તમારા અધિકારો

ભારતમાં મોટાભાગના રોકાણકારોની ફરિયાદો બ્રોકર્સ સાથે સંકળાયેલી છે, તેથી આ સંબંધ વધુ નજીકથી જોવા લાયક છે. SEBI-રજિસ્ટર્ડ સ્ટૉકબ્રોકર:

  • તમામ શુલ્ક અગાઉથી જાહેર કરો.બ્રોકરેજ, એકાઉન્ટ જાળવણી ફી, અને અન્ય કોઈપણ ચાર્જ તમે એકાઉન્ટ ખોલતા પહેલાં ટેરિફ શીટમાં જણાવવા જોઈએ. ફેરફારોને પૂર્વ નોટિસની જરૂર છે.
  • માત્ર અધિકૃત ટ્રેડને અમલમાં મૂકો.બ્રોકર તમારી સૂચના વિના તમારા એકાઉન્ટમાં વેપાર કરી શકતા નથી. જો તમે કોઈ વેપાર જોશો નહીં, તો તરત જ તેની જાણ કરો; અનધિકૃત વેપાર એક ગંભીર ઉલ્લંઘન છે.
  • તમારા પૈસા અને શેર અલગ રાખો.ક્લાયન્ટ ફંડ્સ અને સિક્યોરિટીઝ બ્રોકરના પોતાનાથી અલગ થવી જોઈએ. તમારા શેરને તમારી સ્પષ્ટ, પ્રમાણિત સંમતિ વિના અન્ય ગ્રાહકોની પોઝિશનને ફંડ કરવા માટે ગીરવે મૂકવા અથવા તેનો ઉપયોગ કરી શકાતો નથી.
  • નિયમિત સ્ટેટમેન્ટ મોકલો.દૈનિક કોન્ટ્રેક્ટ નોટ્સથી આગળ, તમારે ફંડ અને સિક્યોરિટીઝના સમયાંતરે સ્ટેટમેન્ટ પ્રાપ્ત કરવા જોઈએ. તમારી ડિપોઝિટરી તમને એક એકીકૃત એકાઉન્ટ સ્ટેટમેન્ટ પણ મોકલે છે, જે તમને સ્વતંત્ર રીતે હોલ્ડિંગ્સને ક્રોસ-ચેક કરવાની સુવિધા આપે છે.
  • નિષ્ક્રિય ફંડ રિટર્ન કરો.સેબીના રનિંગ-એકાઉન્ટ સેટલમેન્ટના નિયમો હેઠળ, જ્યાં સુધી તમે અન્યથા પસંદ ન કર્યું હોય ત્યાં સુધી બ્રોકર્સએ નિયમિત અંતરાલ પર ન વપરાયેલ ક્લાયન્ટ ફંડને સેટલ કરવું આવશ્યક છે.
  • રિસ્ક ડિસ્ક્લોઝર ડૉક્યુમેન્ટ પ્રદાન કરો.તમે વેપાર કરો તે પહેલાં, ખાસ કરીને ડેરિવેટિવ્સમાં, તમને સામેલ જોખમો વિશે સ્પષ્ટ રીતે જણાવવું જોઈએ.

તમે તમારું એકાઉન્ટ બંધ પણ કરી શકો છો. બ્રોકર તમારા શેર અથવા મની હોસ્ટેજ રાખી શકતા નથી. એકવાર ચૂકવવાપાત્ર રકમ સેટલ થયા પછી, તમારી સિક્યોરિટીઝને તમારી પસંદગીના ડિમેટ એકાઉન્ટમાં ટ્રાન્સફર કરવી જોઈએ અને તમારા ફંડને રિટર્ન કરવું જોઈએ.

IPO માં, તમારા પૈસાને ASBA દ્વારા સુરક્ષિત કરવામાં આવે છે (બ્લૉક કરેલી રકમ દ્વારા સમર્થિત એપ્લિકેશન). બિડની રકમ માત્ર તમારા બેંક એકાઉન્ટમાં બ્લૉક કરવામાં આવે છે, ડેબિટ કરવામાં આવતી નથી, અને જો તમને એલોટમેન્ટ ન મળે તો તે રિલીઝ કરવામાં આવે છે.

જ્યારે કંઈક ખોટું થાય ત્યારે ફરિયાદ કેવી રીતે ફાઇલ કરવી

અધિકારો હોવું એ માત્ર ઉપયોગી છે જો તમે તેમને લાગુ કરી શકો છો. ભારત પાસે એક સ્પષ્ટ એસ્કેલેશન પાથ છે, અને મોટાભાગના રોકાણકારો જે તેને અનુસરે છે તેમને નિરાકરણ મળે છે.

  1. પ્રથમ એન્ટિટી પર જાઓ.તેની ફરિયાદ ઇમેઇલ અથવા ઇન્વેસ્ટર-રિલેશન ડેસ્ક દ્વારા બ્રોકર, કંપની, ડિપોઝિટરી સહભાગી અથવા આરટીએને લખો. દરેક વસ્તુની કૉપી રાખો: ઇમેઇલ, કોન્ટ્રાક્ટ નોટ્સ, સ્ક્રીનશૉટ અને સ્ટેટમેન્ટ.
  2. સ્કોર્સ પર એસ્કલેટ કરો.જો તમે સંતુષ્ટ નથી, તો સેબીના સ્કોર્સ પોર્ટલ (sebi.gov.in) પર ફરિયાદ દાખલ કરો. સ્કોર્સ 2.0 હેઠળ, તમારી ફરિયાદ આપોઆપ એન્ટિટીને મોકલવામાં આવે છે, જેમાં જવાબ આપવા માટે 21 દિવસ છે.
  3. રિવ્યૂ માટે પૂછો.જો પ્રતિસાદ તમને સંતુષ્ટ ન કરે તો, તમારી પાસે નિયુક્ત સંસ્થા દ્વારા પ્રથમ-સ્તરની સમીક્ષાની વિનંતી કરવા માટે 15 દિવસ છે, જેમ કે એક્સચેન્જ અથવા ડિપોઝિટરી. સેબી દ્વારા બીજા સ્તરની સમીક્ષા વધુ 15-દિવસની વિન્ડોમાં ઉપલબ્ધ છે.
  4. ઑનલાઇન વિવાદ નિરાકરણ (ODR) નો ઉપયોગ કરો.બંધનકર્તા પરિણામની જરૂર હોય તેવા વિવાદો માટે, જેમ કે બ્રોકર સામે મની ક્લેઇમ, સેબીના સ્માર્ટ ODR પોર્ટલનો ઉપયોગ કરો. તે ઑનલાઇન સમાધાન માટે અને, જો જરૂરી હોય તો, આર્બિટ્રેશન માટે તમારા કેસને સ્વતંત્ર ઓડીઆર સંસ્થામાં રૂટ કરે છે. ODR કેસ ખોલવાથી સ્કોર પર બાબત બંધ થાય છે.

સ્કોર્સને એક મહિનામાં હજારો ફરિયાદો મળે છે; ઉદાહરણ તરીકે જૂન 2025 માં, સેબીએ તેના દ્વારા 4,415 ફરિયાદોનો નિકાલ કર્યો. સિસ્ટમ કામ કરે છે, પરંતુ જો તમે તેનો ઉપયોગ કરો તો જ.

ઇન્વેસ્ટર પ્રોટેક્શન ફંડ (આઇપીએફ). દરેક સ્ટોક એક્સચેન્જ આઇપીએફ જાળવે છે. જો કોઈ બ્રોકરને ડિફોલ્ટર જાહેર કરવામાં આવે છે અને ગ્રાહકો માટે જે બાકી છે તેની ચુકવણી કરી શકતા નથી, તો પાત્ર રોકાણકારો આ ફંડમાંથી વળતરનો ક્લેઇમ કરી શકે છે, જે એક્સચેન્જ દ્વારા નક્કી કરેલી મર્યાદાને આધિન છે. તે એક સુરક્ષા કવચ છે, બજારના નુકસાન સામે ઇન્શ્યોરન્સ નથી.

અધિકારો જવાબદારીઓ સાથે આવે છે

રેગ્યુલેટર તમને અયોગ્ય સારવારથી સુરક્ષિત કરે છે. તે તમને તમારી પોતાની બેદરકારી અથવા સામાન્ય બજારના નુકસાનથી સુરક્ષિત કરતું નથી. તમારી સોદાની બાજુમાં શામેલ છે:

  • તમારી KYC, મોબાઇલ નંબર, ઇમેઇલ અને બેંકની વિગતો વર્તમાનમાં રાખવી, તેથી ઍલર્ટ અને ડિવિડન્ડ તમારા સુધી પહોંચે છે.
  • તમારા બ્રોકરના સ્ટાફ સહિત કોઈની સાથે પાસવર્ડ, ઓટીપી અથવા તમારું ડિમેટ લૉગ-ઇન ક્યારેય શેર કરશો નહીં.
  • દરેક કોન્ટ્રાક્ટ નોટ, એકાઉન્ટ સ્ટેટમેન્ટ અને એક્સચેન્જ SMS ઍલર્ટ વાંચવું, અને એક જ સમયે વિસંગતિઓ વધારવી.
  • તમે તેને ખરીદો તે પહેલાં પ્રોડક્ટને સમજવું, ખાસ કરીને ફ્યુચર્સ અને ઑપ્શન્સ, જ્યાં સેબીના પોતાના અભ્યાસ દર્શાવે છે કે મોટાભાગના વ્યક્તિગત વેપારીઓ પૈસા ગુમાવે છે.
  • તરત જ કાર્ય કરવું. ઇવેન્ટ પછી લાંબા સમય સુધી દાખલ કરેલી ફરિયાદો સાબિત કરવી મુશ્કેલ છે અને સમય મર્યાદાની બહાર આવી શકે છે.

જોવા માટે લાલ ધ્વજ

  • ગેરંટીડ રિટર્ન.કોઈ કાયદેસર માર્કેટ પ્રૉડક્ટ નફાની ગેરંટી આપતું નથી. ટ્રેડિંગમાંથી નિશ્ચિત માસિક વળતરનું વચન આપતી કોઈપણ ચેતવણી સંકેત છે.
  • અનરજિસ્ટર્ડ ટિપસ્ટર્સ.WhatsApp અને ટેલિગ્રામ ગ્રુપ જે "શ્યોર-શૉટ" કૉલ વેચે છે તેમાં સામાન્ય રીતે SEBI રજિસ્ટ્રેશનનો અભાવ હોય છે. ઇન્વેસ્ટમેંટ સલાહ ફક્ત રજિસ્ટર્ડ ઇન્વેસ્ટમેંટ સલાહકારો અને સંશોધન વિશ્લેષકો પાસેથી કાનૂની છે.
  • તમારા એકાઉન્ટને સોંપવાની વિનંતીઓ.તમારા લૉગ-ઇનનો ઉપયોગ કરીને કોઈને તમારા વતી ટ્રેડ કરવાની મંજૂરી આપશો નહીં, જોકે ફ્રેન્ડલી ઑફર.
  • ઝડપી કાર્ય કરવા માટે દબાણ.તાત્કાલિકતા એ છેતરપિંડીનું સૌથી જૂનું સાધન છે. વાસ્તવિક તકો તપાસના એક દિવસ સુધી ટકી રહે છે.
  • નકલી એપ્સ અને એક જેવી વેબસાઇટ્સ.ફક્ત સત્તાવાર સ્ટોર્સમાંથી જ ટ્રેડિંગ એપ્લિકેશન્સ ડાઉનલોડ કરો અને બ્રોકરનું નામ અને રજિસ્ટ્રેશન ચકાસો.

નિષ્કર્ષ

છેલ્લા એક દાયકામાં ભારતનું સ્ટૉક માર્કેટ સામાન્ય રોકાણકારો માટે ઘણું સુરક્ષિત બની ગયું છે. ઝડપી T+1 સેટલમેન્ટ, IPO માટે ASBA, ગ્રાહકની સંપત્તિઓનું વિભાજન, ઇ-વોટિંગ અને ડિજિટલ ફરિયાદ પ્રણાલીએ વ્યક્તિ તરફ સત્તા બદલી છે. પરંતુ આ સુરક્ષા માત્ર એવા લોકો માટે જ કામ કરે છે જેઓ જાણે છે કે તેઓ અસ્તિત્વમાં છે.

તેથી આજે થોડા વ્યવહારિક પગલાં લો. ખાતરી કરો કે તમારું બ્રોકર SEBI-રજિસ્ટર્ડ છે. તેનું ઇન્વેસ્ટર ચાર્ટર વાંચો. તમારા ડિમેટ એકાઉન્ટમાં તમારા નૉમિની અને બેંકની વિગતોની પુષ્ટિ કરો. બુકમાર્ક સ્કોર અને સ્માર્ટ ODR પોર્ટલ. અને આગલી વખતે કોન્ટ્રેક્ટ નોટ અથવા સ્ટેટમેન્ટ ખોટું લાગે છે, તેને બંધ કરશો નહીં; હવે તમે જાણો છો કે ક્યાં જવું. બજારો હંમેશા રિસ્ક ધરાવે છે. અયોગ્ય રીતે સારવાર કરવી એ તે જોખમોમાંથી એક ન હોવી જોઈએ.

 

વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

1.સેબી શું છે અને તે રોકાણકારોને કેવી રીતે સુરક્ષિત કરે છે?

SEBI (સિક્યોરિટીઝ એન્ડ એક્સચેન્જ બોર્ડ ઑફ ઇન્ડિયા) એ SEBI અધિનિયમ, 1992 હેઠળ સ્થાપિત માર્કેટ રેગ્યુલેટર છે. તે નિયમો બનાવે છે જે સૂચિબદ્ધ કંપનીઓ, બ્રોકર્સ, ડિપોઝિટરીઓ અને સલાહકારોએ અનુસરવા જોઈએ, છેતરપિંડી અને ઇનસાઇડર ટ્રેડિંગ માટે બજારનું નિરીક્ષણ કરવું જોઈએ અને સ્કોર્સ ફરિયાદ સિસ્ટમ ચલાવે છે જેથી રોકાણકારો ફરિયાદનું નિરાકરણ મેળવી શકે.

 

2. હું મારા સ્ટૉક બ્રોકર સામે ફરિયાદ કેવી રીતે ફાઇલ કરી શકું?

પ્રથમ બ્રોકરની ફરિયાદ ડેસ્કને લખો અને દરેક વસ્તુની નકલો રાખો. જો તમે સંતુષ્ટ નથી, તો સેબીના સ્કોર્સ પોર્ટલ (SCORES.SEBI.gov.in) પર ફરિયાદ દાખલ કરો. બ્રોકરને 21 દિવસની અંદર જવાબ આપવો આવશ્યક છે. જો તમે હજુ પણ નાખુશ છો, તો તમે 15 દિવસની અંદર રિવ્યૂ માટે કહી શકો છો, અથવા ઑનલાઇન સમાધાન અને આર્બિટ્રેશન માટે સેબીના સ્માર્ટ ઓડીઆર પોર્ટલ પર વિવાદ લઈ શકો છો.

 

3. જો મારા બ્રોકર બંધ થાય અથવા ડિફોલ્ટ થાય તો મારા શેરનું શું થાય છે?

તમારા ડિમેટ એકાઉન્ટમાં રહેલા શેર તમારી છે, તમારા બ્રોકરની નથી, તેથી તેઓ સુરક્ષિત રહે છે અને અન્ય બ્રોકરના એકાઉન્ટમાં ખસેડી શકાય છે. જો બ્રોકર તમને પૈસા લે છે અને ડિફોલ્ટર જાહેર કરવામાં આવે છે, તો તમે એક્સચેન્જની મર્યાદાને આધિન સ્ટોક એક્સચેન્જના ઇન્વેસ્ટર પ્રોટેક્શન ફંડમાંથી વળતરનો ક્લેઇમ કરી શકો છો.

 

4. શું હું ક્લેઇમ ન કરેલ ડિવિડન્ડ અથવા શેર પરત મેળવી શકું છું?

હા. સતત સાત વર્ષ માટે ક્લેઇમ ન કરવામાં આવેલ ડિવિડન્ડ, અન્ડરલાઇંગ શેર સાથે, ઇન્વેસ્ટર એજ્યુકેશન એન્ડ પ્રોટેક્શન ફંડ (આઇઇપીએફ) માં ખસેડવામાં આવે છે. તમે જરૂરી ડૉક્યુમેન્ટ સાથે IEPF અધિકારીને અરજી કરીને તેમને ફરીથી ક્લેઇમ કરી શકો છો.

 

5. સલાહકાર અથવા ટિપસ્ટર સાચું છે કે નહીં તે હું કેવી રીતે તપાસી શકું?

તેમના સેબી રજિસ્ટ્રેશન નંબર માટે પૂછો અને તેને સેબીની વેબસાઇટ પર વેરિફાઇ કરો. માત્ર SEBI-રજિસ્ટર્ડ ઇન્વેસ્ટમેન્ટ સલાહકારો અને રિસર્ચ એનાલિસ્ટો સ્ટોક ભલામણો માટે કાનૂની રીતે ચાર્જ કરી શકે છે. ગેરંટીડ રિટર્નનું વચન આપતા અથવા તમારા ટ્રેડિંગ લૉગ ઇન માટે પૂછતી કોઈપણ વ્યક્તિથી સાવચેત રહો.

 

બધું જુઓ