ઇન્શ્યોરન્સ ખરીદતી વખતે સામેલ પૉલિસી ડૉક્યૂમેન્ટ અને પ્રક્રિયાઓ વિશે વધુ જાણો

3.1. પૉલિસી દસ્તાવેજોનો પરિચય

• ભારતમાં, ઇન્શ્યોરન્સ પૉલિસીઓને ડૉક્યૂમેન્ટ દ્વારા સમર્થન આપવાની જરૂર છે. આ દસ્તાવેજો પૉલિસીની અસ્તિત્વ અને તેની માન્યતાનો પુરાવો છે. તેઓ પૉલિસી હેઠળ કોને કવર કરવામાં આવે છે અને તે કયા પ્રકારનું કવરેજ પ્રદાન કરે છે તે વિશેની માહિતી પણ પ્રદાન કરે છે. 
• કોઈપણ પ્રકારના ઇન્શ્યોરન્સ, કાર ઇન્શ્યોરન્સ, બાઇક ઇન્શ્યોરન્સ અને હેલ્થ ઇન્શ્યોરન્સ માટે ડૉક્યૂમેન્ટેશન જરૂરી છે. ભારતમાં માન્ય રહેવા માટે, આ પૉલિસીઓ પાસે રાજ્યમાંથી જ્યાં જારી કરવામાં આવ્યું હતું ત્યાંથી પોલીસ વેરિફિકેશન સર્ટિફિકેટ હોવું જરૂરી છે. દસ્તાવેજોમાં તે દેશમાં ભારતીય દૂતાવાસ અથવા દૂતાવાસ તરફથી પણ પ્રમાણીકરણ હોવું આવશ્યક છે.
• ઑનલાઇન પ્લેટફોર્મની ઉપલબ્ધતાને કારણે ઇન્શ્યોરન્સ પ્લાન્સ ખરીદવું ખૂબ સરળ બની ગયું છે જે તમને તમારા ઘર અથવા ઑફિસમાંથી પૉલિસી ખરીદવાની મંજૂરી આપે છે. જ્યારે પણ કોઈ વ્યક્તિ ઑનલાઇન અથવા ઇન્શ્યોરન્સ એજન્ટ દ્વારા ઇન્શ્યોરન્સ ખરીદે છે ત્યારે કેટલાક ડૉક્યૂમેન્ટ છે જે ઇન્શ્યોરન્સ કંપનીને સબમિટ કરવાની જરૂર છે.
• આમ કરાર દસ્તાવેજોની કાયદેસરતા સ્થાપિત કરવા માટે ઇન્શ્યોરન્સ એક કાનૂની કરાર છે.

3.2. ઇન્શ્યોરન્સ ડૉક્યૂમેન્ટ શું છે?

ઇન્શ્યોરન્સ ડૉક્યૂમેન્ટ એ કાનૂની ડૉક્યૂમેન્ટ છે જે ઈજા, સંપત્તિના નુકસાન અથવા મૃત્યુને કારણે થતા ફાઇનાન્શિયલ નુકસાન સામે રક્ષણ આપે છે. ઇન્શ્યોરન્સ ડૉક્યૂમેન્ટ ઇન્શ્યોરન્સ કંપની દ્વારા વ્યક્તિઓ અથવા બિઝનેસને જારી કરવામાં આવે છે. ઇન્શ્યોરન્સ લેનારને નુકસાનથી સુરક્ષિત કરવા માટે ઇન્શ્યોરન્સ કંપની દ્વારા ઇન્શ્યોરન્સ ડૉક્યૂમેન્ટ બનાવવામાં આવે છે. ભારતમાં કોઈપણ વ્યવસાય શરૂ કરતા પહેલાં ઇન્શ્યોરન્સ પૉલિસી હોવી ફરજિયાત છે. ભારતમાં કોઈપણ ઇન્શ્યોરન્સ પૉલિસી ખરીદવા માટે કેટલાક ફરજિયાત ડૉક્યૂમેન્ટ જરૂરી છે. ચાલો તેમને સમજીએ

કાર ઇન્શ્યોરન્સ માટે જરૂરી ડૉક્યુમેન્ટ

હેલ્થ ઇન્શ્યોરન્સ માટે જરૂરી ડૉક્યૂમેન્ટ પૂરાં પાડવા આવશ્યક છે

લાઇફ ઇન્શ્યોરન્સ પૉલિસી માટે જરૂરી ડૉક્યૂમેન્ટ

મેચ્યોરિટી/સર્વાઇવલ ક્લેઇમ ડૉક્યૂમેન્ટ

મૃત્યુના ક્લેઇમ

3.3. ઇન્શ્યોરન્સ સેક્ટરમાં ડૉક્યૂમેન્ટનું મહત્વ

• ભારતમાં ઇન્શ્યોરન્સમાં પ્રવેશ સાથે મહામારી પછીની વૃદ્ધિ જોઈને, ઇન્શ્યોરન્સ લેનારના હિતને સુરક્ષિત કરવું મહત્વપૂર્ણ બની જાય છે. કેટલીક પ્રથમ વખતના ઇન્શ્યોરન્સ ખરીદનાર મોટાભાગે ટાયર 3 શહેરોમાંથી પૉલિસી કવરમાં સંપૂર્ણ બચતનું રોકાણ કરે છે. જો કે ઇન્શ્યોરન્સની પ્રત્યક્ષ કૉપીનો અભાવ તેમના ક્લેઇમને જોખમમાં મૂકી શકે છે, જેવી ઘટનાઓ સૂચવે છે કે ક્લેઇમની પ્રક્રિયા મોટાભાગે કાગળ-સંચાલિત રહે છે.
• પૉલિસીધારકો સામાન્ય રીતે ક્લેઇમની અનિશ્ચિત ઘટનાઓને રોકવા માટે ઇન્શ્યોરન્સ સર્ટિફિકેટના ભૌતિક ડૉક્યૂમેન્ટ હોવાનું પસંદ કરે છે. ઇન્શ્યોરન્સ ડૉક્યૂમેન્ટમાંની ઘોષણાઓ તેના આધારે છે જેના આધારે ઇન્શ્યોરન્સ કંપનીઓ પૉલિસીઓ અન્ડરરાઇટ કરે છે જે તેઓ જોખમને ઍક્સેસ કરે છે અને તે જોખમને કવર કરવા માટે પ્રીમિયમની ગણતરી કરે છે.
• જ્યારે તમે ઇન્શ્યોરન્સ ડૉક્યૂમેન્ટ પર હસ્તાક્ષર કરો છો ત્યારે તમે જાહેર કરી રહ્યા છો કે તમે નિયમો અને શરતો અને પૉલિસીની વિશેષતાઓ સમજી લીધી છે. આનો અર્થ એ છે કે જો તમને પછીથી લાગે છે કે પૉલિસી ખોટી રીતે તમને વેચવામાં આવી છે, તો તેને કન્ઝ્યુમર કોર્ટ અથવા ઇન્શ્યોરન્સ ઓમ્બડસમેનને સાબિત કરવું ખૂબ જ મુશ્કેલ રહેશે. જ્યારે ક્લેઇમ ફાઇલ કરવામાં આવે છે ત્યારે ડૉક્યૂમેન્ટની પ્રામાણિકતા માટે ઇન્શ્યોરન્સ અધિકારી તપાસે છે. ખોટી માહિતી અથવા તથ્યોના દબાણ પૉલિસીને નકારવાના કારણો હોઈ શકે છે.
• એવું કહેવામાં આવે છે કે જે હેલ્થ ઇન્શ્યોરર તમને હૉસ્પિટલના બિલની ચુકવણી કરવાની ખાતરી આપે છે જ્યારે તમે બીમાર પડો છો ત્યારે ઇન્શ્યોરન્સ લેનાર વ્યક્તિની શિક્ષણ લાયકાત તપાસવા માટે ચિંતિત ન રહેવું જોઈએ. પરંતુ આ વાસ્તવિક કેસ નથી!
• જે લોકોને શિક્ષિત કરવામાં આવે છે તેઓ વધુ સારી કારકિર્દીની સંભાવનાઓ ધરાવવાની અપેક્ષા રાખે છે અને વધુ સારી હેલ્થ કેરની ઍક્સેસ મેળવે છે. શિક્ષણમાં જોખમો હોઈ શકે છે. બાદમાં મુશ્કેલીઓને ટાળવા માટે શૈક્ષણિક લાયકાતની યોગ્ય ઘોષણા પણ મહત્વપૂર્ણ છે. પરંતુ હજી સુધી લાયકાતો જાહેર કરવી ફરજિયાત નથી.

3.4. પ્રપોઝલ ફોર્મ

(1) પ્રથમ પ્રસ્તાવકર્તાનું નામ, સરનામું, વ્યવસાય વિશેની વિગતો આપે છે, જે ઇન્શ્યોરન્સના પ્રકાર તે લેવા માંગે છે તે વિશેની વિગતો અને જો પૉલિસીધારક મેચ્યોરિટીની રકમ લેવા માટે જીવિત રહે તેવા નૉમિનીનું નામ કે જેને પૈસા ચૂકવવાપાત્ર છે તેની વિગતો આપે છે.

(2) બીજું ભાગ ઇન્શ્યોરન્સ પૉલિસીની વિગતો સાથે સંબંધિત છે જે પ્રસ્તાવકર્તાની પાસે પહેલેથી જ છે, વર્તમાન સ્વાસ્થ્ય સ્થિતિઓ અને તેમના સ્વાસ્થ્યનો વ્યક્તિગત ઇતિહાસ, કોઈપણ બીમારી અથવા અકસ્માત હોઈ શકે છે. આ એક વિગતવાર પ્રશ્નાવલી છે અને પ્રસ્તાવકર્તા દરેક પ્રશ્નનો સત્યપૂર્ણ અને પ્રામાણિક રીતે જવાબ આપવાની અપેક્ષા છે. મહિલા પ્રસ્તાવકર્તાને તેમની જાતિ માટે ચોક્કસ અતિરિક્ત પ્રશ્નોનો જવાબ આપવો પડશે.

(3) પ્રપોઝલ ફોર્મનો છેલ્લો ભાગ ઘોષણા સાથે સંબંધિત છે. આ ઘોષણા દ્વારા, પ્રસ્તાવકર્તા

• પ્રશ્નના જવાબ આપવામાં દરખાસ્ત ફોર્મમાં કરેલા નિવેદનોની વેરેસિટીની પુષ્ટિ કરે છે
• પુષ્ટિ કરે છે કે તે/તેણીએ જોખમ સાથે મટીરિયલ હોય તેવા કોઈપણ તથ્યને દબાવ્યું નથી, ખોટી રીતે દર્શાવ્યું નથી અથવા છુપાવ્યું નથી
• સહમત થાય છે કે પ્રપોઝલ ફોર્મ સાથે આ ઘોષણા કરારનો આધાર બનશે અને જો કોઈ પણ માહિતી ખોટી લાગે તો કરાર ખાલી થશે અને અમાન્ય રહેશે જેથી "ઉબેરિમ્મા ફાઇડ્સ" (અત્યંત સારો વિશ્વાસ) ના સિદ્ધાંતને બળજબરી આપવામાં આવશે.
• વધુમાં વીમાદાતા દ્વારા નક્કી કરવામાં આવેલા નિયમો અને શરતો પર ઇન્શ્યોરન્સ લેવા માટે સંમત થાય છે. પ્રસ્તાવકર્તા હવે તેમના સ્વાસ્થ્ય અથવા તેના વ્યવસાય સંબંધિત સ્થિતિમાં કોઈપણ ફેરફારો વિશે જાણ કરવા અને પ્રથમ પ્રીમિયમની રસીદની જારી કરવા માટે સંમત થાય છે.

આમ સ્પષ્ટ છે કે વીમાદાતાએ પ્રથમ પ્રીમિયમની રસીદ જારી કર્યા પછી, કરાર સમાપ્ત થઈ ગયો છે અને ત્યારબાદ વીમાદાતાને કરારની શરતોમાં ફેરફાર કરવાનો કોઈ અધિકાર નથી. જો કે, ઇન્શ્યોરન્સની અંતિમ સ્વીકૃતિ પહેલાં કોઈપણ નિયમ અને શરતો ઑફર કરવાનો અધિકાર ઇન્શ્યોરરને છે.

ઉદાહરણ તરીકે, મહિલા પ્રસ્તાવકર્તાના કિસ્સામાં, ઇન્શ્યોરર બાળજન્મના જોખમને સ્વીકારવા માટે સંમત થઈ શકશે નહીં. કમર્શિયલ પાયલટ્સ જેવા કેટલાક જોખમી વ્યવસાયના કિસ્સામાં, ઇન્શ્યોરર આવા વ્યવસાયને કારણે જીવનના જોખમને બાકાત રાખવા માંગી શકે છે.

ચોક્કસ વિકૃતિના કિસ્સામાં, અકસ્માતનું જોખમ બાકાત રાખી શકાય છે. આ જોખમોને બાકાત રાખવામાં આવે તે પૉલિસી કરારની સામાન્ય શરતો નથી અને તેથી પ્રસ્તાવકર્તાની સંમતિ માટે જરૂરી છે. નોંધપાત્ર સ્વાસ્થ્યના કિસ્સામાં, ઇન્શ્યોરન્સ કંપની ઇન્શ્યોરન્સના પ્રથમ એક અથવા બે વર્ષ દરમિયાન ઓછું જોખમ સ્વીકારવા માંગી શકે છે. વીમાધારકની સંમતિ આવી મર્યાદાઓ માટે લાગુ કરવી આવશ્યક છે. આવી તમામ વિશેષ શરતો અથવા રાઇડર્સ પૉલિસીમાં એન્ડોર્સમેન્ટ અથવા ડૉક્યૂમેન્ટ સાથે જોડાણ દ્વારા ઉલ્લેખિત છે.

કોઈ સંસ્થા અથવા વ્યક્તિગત ઇન્શ્યોરન્સ માટે સાઇન અપ કરતા પહેલાં, તેમને તેની કિંમત કેટલી હોય તે જાણવામાં રુચિ રહેશે. ઇન્શ્યોરન્સ કંપનીઓના માર્કેટર્સ અને વેચાણ એજન્ટ્સને સતત સંભવિત ગ્રાહકો માટે ક્વોટેશન બનાવવાની જરૂર છે.

એક સામાન્ય ઇન્શ્યોરન્સ ક્વોટ ટેમ્પલેટ શબ્દમાં નીચેના વિભાગો શામેલ હશે:

1. પરિચય સ્ટેટમેન્ટ:આ ઇન્શ્યોરન્સ કંપનીનું વર્ણન કરતો એક સંક્ષિપ્ત પત્ર હોઈ શકે છે અને સંભાવનાને જાણવા મળી શકે છે કે તમે શું અને ઇન્શ્યોરન્સ ક્વોટેશન ટેમ્પલેટમાં તમે શું પ્રતિનિધિત્વ કરો છો.
2. પ્રૉડક્ટ લિસ્ટ: આ ઇન્શ્યોરન્સ અંદાજ ફોર્મેટ વિભાગમાં ઇન્શ્યોરન્સ કંપની દ્વારા પ્રદાન કરવામાં આવતા પૅકેજોની સંપૂર્ણ સૂચિ છે. કેટલીક ઇન્શ્યોરન્સ કંપનીઓ તે પૅકેજો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવાનું પસંદ કરે છે જે સંભાવનાને રસ આપશે જ્યારે અન્ય કંપનીઓ જે ઑફર કરે છે તેનો ઉલ્લેખ કરશે.
3. કિંમત: આ વિભાગ સૌથી વધુ સંભાવનાને રસ આપશે. તે વિવિધ પૉલિસીઓ માટે ચૂકવેલ પ્રીમિયમ તેમજ તે પ્રીમિયમ હેઠળ શું કવર કરવામાં આવે છે તે દર્શાવે છે. કિંમત સામાન્ય રીતે માત્ર સંભવિત પૉલિસીઓ માટે છે. ઉદાહરણ તરીકે, મેડિકલ પ્રેક્ટિસને હોટેલ સંબંધિત ક્વોટ્સની જરૂર પડશે નહીં.
4. નિયમ અને શરતો: આ વિભાગ તે શરતોને સમજાવે છે જેના હેઠળ પૉલિસી જારી કરવામાં આવશે. આ ભૂલ-મુક્ત હોવાની જરૂર છે અને તેથી તેમને ટેમ્પલેટના ભાગ રૂપે હોવું મહત્વપૂર્ણ છે.

3.5. ઇન્શ્યોરન્સ પૉલિસીનું ટેમ્પલેટ

દરેક નવા ગ્રાહકને ઇન્શ્યોરન્સ કવર કરતા ઇન્શ્યોરન્સ પૉલિસી ડૉક્યૂમેન્ટની જરૂર પડશે. ઇન્શ્યોરન્સ પૉલિસી માટેના આ ડૉક્યૂમેન્ટમાં પાંચ ભાગો હોય છે અને મોટાભાગની માહિતી અહીં હોય છે તમામ પૉલિસીઓ માટે સમાન છે. ઇન્શ્યોરન્સ પૉલિસી ફોર્મ હોવાથી તેની કૉપી કરવાને બદલે ટેમ્પલેટ અને પેસ્ટિંગ વિભાગો તેને ઝડપી અને સરળ બનાવશે.

ભલે તે લાઇફ ઇન્શ્યોરન્સ ટેમ્પલેટ હોય અથવા હોમ ઇન્શ્યોરન્સ પૉલિસીનું ટેમ્પલેટ હોય, તેમાં નીચેના ભાગો હોવાની જરૂર છે:

1- ઘોષણા: આમાં ઇન્શ્યોર્ડ વ્યક્તિ અથવા કંપનીની વિગતો છે, ઇન્શ્યોરન્સનો પ્રકાર, કવરેજની મર્યાદા તેમજ પ્રીમિયમની મર્યાદા છે. ઘોષણા એ પૉલિસીનો સારાંશ છે. આ ભાગમાં કેટલાક વેરિએબલ્સ હોઈ શકે છે જે ભરવાની જરૂર છે.

2- એગ્રીમેન્ટ: જો ઇન્શ્યોરન્સ ધરાવતા જોખમ ગ્રાહકને પહોંચી જાય તો ઇન્શ્યોરન્સ કંપની શું ચુકવણી કરવા માટે તૈયાર છે તે સંબંધિત માહિતી આ ભાગમાં છે. પૉલિસીમાં ઘણા એગ્રીમેન્ટ સૂચિબદ્ધ હોઈ શકે છે. ઇન્શ્યોરન્સ ફોર્મ ટેમ્પલેટ આ સેક્શનને ઝડપી બનાવવાની પ્રક્રિયા બનાવે છે.

3- વ્યાખ્યાઓ: કેટલાક શબ્દો અથવા વાક્યો ઇન્શ્યોરન્સ ડૉક્યૂમેન્ટ માટે અનન્ય છે અને તેથી સામાન્ય ઉપયોગનો થોડો અલગ અર્થ હોઈ શકે છે. પૉલિસીનો આ ભાગ આવા શબ્દોનો અર્થ સ્પષ્ટ કરે છે. આ પૉલિસીધારકોને સમજવામાં મદદ કરે છે કે ઇન્શ્યોરન્સ પૉલિસી શું કવર કરે છે.

4- બાકાત: આ પૉલિસી હેઠળ શું કવર કરવામાં આવતું નથી તે સ્પષ્ટ કરવામાં મદદ કરે છે. બાકાત પણ નિર્દિષ્ટ કરી શકે છે કે શું કવર કરવામાં આવે છે (અને કયા હદ સુધી).

5- શરતો: આ સેક્શન પૉલિસી હેઠળ ઇન્શ્યોરન્સ કંપની કઈ શરતો પ્રદાન કરશે તે હેઠળ નિર્ધારિત કરે છે. ઉદાહરણ તરીકે, તે ગ્રાહકના ઘરથી પ્રોપર્ટીની ચોરી માટે જબરદસ્ત પ્રવેશના પ્રમાણ ચૂકવશે.

3.6. વીમા પત્રો

ઇન્શ્યોરન્સ કંપનીઓ ઘણીવાર તેમના ગ્રાહકો સાથે વાતચીત કરે છે અને સંદેશાવ્યવહાર માટે અક્ષરો એક સામાન્ય માધ્યમ છે. ડ્રાફ્ટિંગ પત્રો ખર્ચ કરવાના સમયની બચત કરવા માટે, ઇન્શ્યોરન્સ કંપનીઓ આ અક્ષરો માટે ટેમ્પલેટ્સ ધરાવી શકે છે.

ટેમ્પલેટ્સની જરૂર હોય તેવા વીમા પત્રો સામાન્ય રીતે સૂચનાઓ હોય છે. આ ગ્રાહકોને તેમની ક્લેઇમની પ્રક્રિયા, તેમની પૉલિસીની સમાપ્તિ તેમજ પૉલિસી અથવા ક્લેઇમમાં કરેલા ઍડજસ્ટમેન્ટ વિશે સૂચિત કરે છે. આ ઇન્શ્યોરન્સ ડૉક્યૂમેન્ટ અથવા પત્રોમાં સ્ટાન્ડર્ડ ફ્લો હોવા જરૂરી છે અને ભૂલથી મુક્ત હોવા જોઈએ.

નોટિફિકેશન પત્રોના મોટાભાગના ભાગો સમાન રહે છે, તેથી તેમના માટે ટેમ્પલેટ હોવું શક્ય છે. ઇન્શ્યોરન્સ લેટરના નમૂનાના વિભાગોમાં શામેલ હોઈ શકે છે:

1. ઍડ્રેસ:ઇન્શ્યોરન્સ કંપનીનું સરનામું અને તેમાં સ્પષ્ટપણે ટોચ પર કંપનીનો લોગો શામેલ છે. આ ભાગ વિશેની માહિતી બદલાતી નથી.  
2. પ્રાપ્તકર્તાની વિગતો: આ એક વેરિએબલ સેક્શન છે જે ઇચ્છિત પ્રાપ્તકર્તાની માહિતી મુજબ વસ્તી ધરાવી શકાય છે. તેમાં પત્રવ્યવહારકર્તા, સરનામું, પૉલિસી નંબર (જ્યાં લાગુ પડે છે) નું નામ શામેલ હશે
3. તારીખ:લેખક દ્વારા લેખિત તારીખ સામેલ કરવી આવશ્યક છે. કેટલીકવાર પત્ર જારી કરવામાં આવેલી તારીખથી આપેલ સમયગાળાની અંદર પગલાં લેવા માટે પત્રવ્યવહારકારને વિનંતી કરી રહ્યું હોઈ શકે છે.
4. બૉડી: અક્ષરના આ ભાગમાં મહત્વપૂર્ણ માહિતી શામેલ છે જે ઇન્શ્યોરન્સ કંપની પ્રાપ્તકર્તાને જણાવવા માંગે છે. તારીખો અને આંકડા જેવા વેરિએબલ ક્ષેત્રો સિવાય અક્ષરના શરીરનો વધુ ભાગ પ્રમાણભૂત છે.
5. સાઇન ઑફ: આ ભાગમાં લેખક અથવા અધિકૃત અધિકારીના હસ્તાક્ષર છે અને જ્યાં જરૂરી છે, તે અન્ય હિસ્સેદારો પર કૉપી કરવામાં આવશે.

3.7. વીમાનું પ્રમાણપત્ર

જ્યારે પણ ઇન્શ્યોરન્સ પૉલિસી મંજૂર થાય છે, ત્યારે પૉલિસીધારકને ઇન્શ્યોરન્સનું સર્ટિફિકેટ જારી કરવામાં આવે છે. આ ઇન્શ્યોરન્સ ડૉક્યૂમેન્ટમાં ઇન્શ્યોરન્સ પૉલિસીનો સારાંશ તેમજ તે પૉલિસીધારકની વિગતો શામેલ છે. આ દસ્તાવેજ પર કોઈ ભૂલો કરવામાં આવતી નથી અને દસ્તાવેજ માટે ટેમ્પલેટ હોવાથી ભૂલો દૂર થઈ શકે છે.

જોકે ઇન્શ્યોરન્સ ફોર્મના પ્રમાણપત્ર માટે કોઈ ચોક્કસ ફોર્મેટ નથી, પરંતુ કેટલાક ક્ષેત્રો છે જેને ટેમ્પલેટમાં શામેલ કરવાની જરૂર છે. આમાં શામેલ છે:

1. તારીખ:જ્યારે ઇન્શ્યોરન્સનું સર્ટિફિકેટ જારી કરવામાં આવે ત્યારે આ દર્શાવે છે. એક અન્ય ક્ષેત્ર પણ છે જે પૉલિસીનો સમયગાળો દર્શાવશે. તે શરૂઆતની તારીખ અને સમાપ્તિની તારીખ બતાવશે.
2. ડિસ્ક્લેમર:આ વિભાગ સામેલ મર્યાદાઓ સાથે ઇન્શ્યોરન્સની પ્રકૃતિનો સારાંશ આપે છે.
3. વીમાકર્તા:સર્ટિફિકેટ જારી કરનાર ઇન્શ્યોરન્સ બ્રોકરના નામ અને વિગતો.
4. પૉલિસી ધારક:આ ક્ષેત્રમાં ઇન્શ્યોરન્સ લેવામાં આવતી વ્યક્તિ અથવા સંસ્થાનું નામ શામેલ છે. તેમાં અન્ય વિગતો શામેલ હશે જે પૉલિસીધારકને પૉલિસી નંબર સહિત ઓળખવામાં મદદ કરશે.
5. ઇન્શ્યોરન્સ કવરેજ: આ ક્ષેત્ર ઇન્શ્યોરન્સ પૉલિસી શું કવર કરે છે તે જણાવે છે. આ વિભાગ છે કે જ્યારે મોટાભાગના લોકો પ્રમાણપત્ર માંગે છે ત્યારે ધ્યાન આપતા હોય છે કારણ કે તે પ્રમાણપત્ર ધારકને ચોક્કસ જવાબદારી માટે ઇન્શ્યોર્ડ કરવામાં આવે છે. જો ઇન્શ્યોરન્સ લેનાર પાસે એકથી વધુ કવર હોય તો તેમાં એકથી વધુ કવર હોઈ શકે છે.
6. જવાબદારીની મર્યાદા:આ ક્ષેત્ર ચોક્કસ રકમ આપે છે જે ચૂકવેલ પ્રીમિયમ હેઠળ વળતર તરીકે ચૂકવવામાં આવશે.
7. વધારાની માહિતી: વધારાના ક્ષેત્રમાં પૉલિસી હેઠળ આવરી લેવામાં આવતી વસ્તુઓની સૂચિ જેવી માહિતીનો સમાવેશ થઈ શકે છે, ઉદાહરણ તરીકે કોઈ સંસ્થા દ્વારા ઇન્શ્યોર્ડ વાહનોની સૂચિ. તે હોલ્ડરને સંચારના સાધનો વિશે પણ જાણ કરી શકે છે જેનો ઉપયોગ પૉલિસી કૅન્સલ કરવામાં આવે ત્યારે તેમને સૂચિત કરવા માટે કરવામાં આવશે.
8. ઘોષણા: કેટલાક પ્રમાણપત્રોમાં એક સેક્શન શામેલ હશે જેમાં શામેલ પક્ષો પૉલિસીની વિગતોને સન્માનિત કરવા માટે તેમની પ્રતિબદ્ધતા જાહેર કરે છે.
9. હસ્તાક્ષરો:આ ક્ષેત્રમાં ઇન્શ્યોરન્સ કંપની અને ઇન્શ્યોરન્સ બ્રોકરના હસ્તાક્ષરો શામેલ છે.

3.8. ઇન્શ્યોરન્સ ક્લેઇમ ડૉક્યૂમેન્ટ

ઇન્શ્યોરન્સ ક્લેઇમના ડૉક્યૂમેન્ટ વિગતવાર રિપોર્ટ છે જેને એવી રીતે આયોજિત કરવાની જરૂર છે જે તેમને વાંચવામાં સરળ બનાવે છે. એક ટેમ્પલેટ હોવાથી જે ઇન્શ્યોરન્સ ક્લેઇમ માટે જરૂરી સ્ટ્રક્ચર ડૉક્યૂમેન્ટ કોઈ ચોક્કસ રીતે પ્રાપ્ત કરવામાં મદદ કરશે.

ઇન્શ્યોરન્સ પૉલિસીના સેટલમેન્ટ અને ક્લેઇમ માટે જરૂરી ડૉક્યૂમેન્ટમાં ટેમ્પલેટની જરૂર પડશે અને આમાં શામેલ છે:

1. મેડિકલ રિપોર્ટ્સ:મેડિકલ ઇન્શ્યોરન્સ માટે, ક્લેઇમનું ટેમ્પલેટ એક રીતે તૈયાર કરવામાં આવશે કે તમામ જરૂરી તબીબી માહિતીને મેડિકલ બિલ સેટલ કરવા માટે ચૂકવવામાં આવતા પૈસાની રકમની ખાતરી કરવા માટે કૅપ્ચર કરી શકાય છે.
2. અકસ્માત રિપોર્ટ્સ:ઑટો ઇન્શ્યોરન્સ માટે, અકસ્માત એક સામાન્ય ક્લેઇમ છે. આ રિપોર્ટને સંકલિત કરતી વખતે અને બનાવતી વખતે રિપોર્ટ ટેમ્પલેટનું માળખું અનુસરવું જોઈએ.
3. ઇન્વેન્ટરી:પ્રોપર્ટીને નુકસાન અથવા ક્ષતિના કિસ્સામાં, ક્લેઇમ ડૉક્યૂમેન્ટ તમામ પ્રોપર્ટીને લિસ્ટ કરશે જે ખોવાઈ ગઈ અથવા ક્ષતિગ્રસ્ત થઈ ગઈ છે. વસ્તુઓનું મૂલ્ય પણ કરવામાં આવશે જેથી વળતર કરી શકાય.
4. . થર્ડ-પાર્ટી ક્લેઇમ: જો ઇન્શ્યોરન્સ લેનાર વ્યક્તિએ થર્ડ પાર્ટીને ઈજા અથવા નુકસાન થયું હોય, તો મૂલ્યાંકન કરવામાં આવે છે અને તેના પરિણામો ક્લેઇમ ડૉક્યૂમેન્ટમાં દાખલ કરવામાં આવે છે. વિવિધ ઇન્શ્યોરન્સ કંપનીઓ પસંદ કરી શકે છે કે આ દસ્તાવેજના નમૂનાઓ કેવી રીતે સંરચિત કરી શકાય છે

3.9. ઇન્શ્યોરન્સ નુકસાન ઍડજસ્ટમેન્ટ ડૉક્યૂમેન્ટ

• જ્યારે ક્લેઇમ નોટિસ જારી કરવામાં આવે છે, ત્યારે ઇન્શ્યોરન્સ કંપની ઇન્શ્યોરન્સ કંપનીની જવાબદારી નિર્ધારિત કરવા માટે નુકસાન સમાયોજકોનો ઉપયોગ કરે છે. એક જ ઇન્શ્યોરન્સ કંપની દ્વારા રજૂ કરવામાં આવતા નુકસાન સમાયોજન ડૉક્યૂમેન્ટની સંખ્યા માત્ર ક્લેઇમ જેટલા જ છે અને તેથી જ ક્લેઇમ સમાયોજન પ્રક્રિયા માટે ટેમ્પલેટની જરૂર છે.
• ટેમ્પલેટ નુકસાન સમાયોજનની પ્રક્રિયાને ઝડપી બનાવવામાં મદદ કરશે જેથી ગ્રાહકને શક્ય તેટલી વહેલી તકે સેટલમેન્ટ મળી શકે.