ઇન્શ્યોરન્સ ખરીદતી વખતે શામેલ પૉલિસી ડૉક્યૂમેન્ટ અને પ્રક્રિયાઓ વિશે વધુ જાણો

3.1. પૉલિસી ડૉક્યૂમેન્ટનો પરિચય

• ભારતમાં, ઇન્શ્યોરન્સ પૉલિસીઓને ડૉક્યૂમેન્ટ દ્વારા ટેકો આપવો જરૂરી છે. આ ડૉક્યૂમેન્ટ પૉલિસીના અસ્તિત્વનો પુરાવો અને તેની માન્યતાનો પુરાવો છે. તેઓ પૉલિસી હેઠળ કોણ કવર કરવામાં આવે છે અને તે કયા પ્રકારનું કવરેજ પ્રદાન કરે છે તે વિશેની માહિતી પણ પ્રદાન કરે છે. 
• કોઈપણ પ્રકારના ઇન્શ્યોરન્સ, કાર ઇન્શ્યોરન્સ, બાઇક ઇન્શ્યોરન્સ અને હેલ્થ ઇન્શ્યોરન્સ માટે ડૉક્યૂમેન્ટેશન જરૂરી છે. ભારતમાં માન્ય હોવા માટે, આ પૉલિસીઓ રાજ્યમાંથી પોલીસ વેરિફિકેશન સર્ટિફિકેટ હોવું જરૂરી છે જ્યાં તેમને જારી કરવામાં આવ્યા હતા. ડૉક્યુમેન્ટમાં તે દેશમાં ભારતીય કોન્સ્યુલેટ અથવા દૂતાવાસ તરફથી પણ પ્રમાણપત્ર હોવું આવશ્યક છે.
• ઑનલાઇન પ્લેટફોર્મની ઉપલબ્ધતાને કારણે ઇન્શ્યોરન્સ પ્લાન ખરીદવું ખૂબ જ સરળ બની ગયું છે જે તમને તમારા ઘર અથવા ઑફિસમાંથી પૉલિસી ખરીદવાની મંજૂરી આપે છે. જ્યારે પણ કોઈ ઑનલાઇન હોય કે ઇન્શ્યોરન્સ એજન્ટ દ્વારા ઇન્શ્યોરન્સ ખરીદે છે, ત્યારે કેટલાક ડૉક્યૂમેન્ટ છે જે ઇન્શ્યોરન્સ કંપનીને સબમિટ કરવાની જરૂર છે.
• આમ ઇન્શ્યોરન્સ એ કોન્ટ્રાક્ટ ડૉક્યૂમેન્ટની કાયદેસરતા સ્થાપિત કરવા માટે કાનૂની કરાર છે.

3.2. ઇન્શ્યોરન્સ ડૉક્યૂમેન્ટ શું છે?

ઇન્શ્યોરન્સ ડૉક્યૂમેન્ટ એક કાનૂની ડૉક્યૂમેન્ટ છે જે ઈજા, પ્રોપર્ટીના નુકસાન અથવા મૃત્યુને કારણે થતા ફાઇનાન્શિયલ નુકસાન સામે સુરક્ષિત કરે છે. ઇન્શ્યોરન્સ કંપની દ્વારા વ્યક્તિઓ અથવા બિઝનેસને ઇન્શ્યોરન્સ ડૉક્યૂમેન્ટ જારી કરવામાં આવે છે. ઇન્શ્યોરન્સ લેનારને નુકસાનથી સુરક્ષિત કરવા માટે ઇન્શ્યોરન્સ કંપની દ્વારા ઇન્શ્યોરન્સ ડૉક્યૂમેન્ટ બનાવવામાં આવે છે. ભારતમાં કોઈપણ બિઝનેસ શરૂ કરતા પહેલાં ઇન્શ્યોરન્સ પૉલિસી હોવી ફરજિયાત છે. ભારતમાં કોઈપણ ઇન્શ્યોરન્સ પૉલિસી ખરીદવા માટે કેટલાક ફરજિયાત ડૉક્યૂમેન્ટ જરૂરી છે. ચાલો તેમને સમજીએ

કાર ઇન્શ્યોરન્સ માટે જરૂરી ડૉક્યૂમેન્ટ

હેલ્થ ઇન્શ્યોરન્સ માટે જરૂરી ડૉક્યૂમેન્ટ

જીવન વીમા પૉલિસી માટે જરૂરી દસ્તાવેજો

મેચ્યોરિટી/સર્વાઇવલ ક્લેઇમ ડૉક્યૂમેન્ટ

મૃત્યુના ક્લેઇમ

3.3. ઇન્શ્યોરન્સ સેક્ટરમાં ડૉક્યૂમેન્ટનું મહત્વ

• ભારતમાં મહામારી પછી ઇન્શ્યોરન્સની પહોંચમાં વૃદ્ધિ જોવાથી, ઇન્શ્યોરન્સ લેનારના હિતને સુરક્ષિત કરવું મહત્વપૂર્ણ બની જાય છે. મોટાભાગે ટાયર 3 શહેરોના ઘણા પ્રથમ વખતના ઇન્શ્યોરન્સ ખરીદનાર પૉલિસી કવરમાં સંપૂર્ણ બચતનું રોકાણ કરે છે. જો કે ઇન્શ્યોરન્સની ફિઝિકલ કૉપીનો અભાવ તેમના ક્લેઇમને જોખમમાં મૂકી શકે છે, ઉદાહરણો સૂચવે છે કે ક્લેઇમની પ્રક્રિયા મોટેભાગે કાગળ-સંચાલિત રહે છે.
• પૉલિસીધારકો સામાન્ય રીતે ક્લેઇમની આસપાસની અનિશ્ચિત ઘટનાઓને રોકવા માટે ઇન્શ્યોરન્સ સર્ટિફિકેટના ફિઝિકલ ડૉક્યૂમેન્ટ ધરાવવાનું પસંદ કરે છે. ઇન્શ્યોરન્સ ડૉક્યૂમેન્ટમાં ઘોષણાઓ એ આધાર છે કે જેના પર ઇન્શ્યોરન્સ કંપનીઓ પૉલિસીઓને અન્ડરરાઇટ કરે છે, એટલે કે તેઓ જોખમને ઍક્સેસ કરે છે અને તે જોખમને કવર કરવા માટે પ્રીમિયમની ગણતરી કરે છે.
• જ્યારે તમે ઇન્શ્યોરન્સ ડૉક્યૂમેન્ટ પર સહી કરો છો ત્યારે તમે જાહેર કરી રહ્યા છો કે તમે નિયમો અને શરતો અને પૉલિસીની વિશેષતાઓ સમજી લીધી છે. આનો અર્થ એ છે કે જો તમને પાછળથી ખ્યાલ આવે કે પૉલિસી તમને ખોટી રીતે વેચવામાં આવી છે, તો તેને કન્ઝ્યુમર કોર્ટ અથવા ઇન્શ્યોરન્સ ઓમ્બડ્સમેન સાબિત કરવું ખૂબ જ મુશ્કેલ રહેશે. જ્યારે ક્લેઇમ ફાઇલ કરવામાં આવે છે ત્યારે ઇન્શ્યોરન્સ ઑથોરિટી ડૉક્યૂમેન્ટની પ્રમાણિકતા તપાસે છે. ખોટી માહિતી પ્રદાન કરવી અથવા તથ્યોને દબાવવું એ પૉલિસી નકારવાના કારણો હોઈ શકે છે.
• એવું કહેવામાં આવે છે કે જ્યારે તમે બીમાર પડો ત્યારે હૉસ્પિટલના બિલની ચુકવણી કરવાની ખાતરી આપનાર હેલ્થ ઇન્શ્યોરરને ઇન્શ્યોર્ડ વ્યક્તિની શિક્ષણની લાયકાત તપાસવા માટે ચિંતા કરવી જોઈએ નહીં. પરંતુ આ સાચું કેસ નથી!
• જે લોકો શિક્ષિત છે તેઓ વધુ સારી કારકિર્દીની સંભાવનાઓ ધરાવે તેવી અપેક્ષા છે, તેઓ વધુ જાગૃત રહે છે અને વધુ સારી હેલ્થ કેરની ઍક્સેસ ધરાવે છે. શિક્ષણને જોખમો પર કેટલીક અસર પડી શકે છે. મુશ્કેલીઓથી બચવા માટે શિક્ષણ લાયકાતની સાચી ઘોષણા પણ મહત્વપૂર્ણ છે. પરંતુ હજુ સુધી લાયકાત જાહેર કરવી ફરજિયાત નથી.

3.4. પ્રપોઝલ ફોર્મ

(1) પ્રથમ પ્રપોઝર, તેમનું નામ, ઍડ્રેસ, વ્યવસાય, ઇન્શ્યોરન્સના પ્રકાર વિશેની વિગતો આપે છે જે તે લેવા માંગે છે અને જો પૉલિસીધારક મેચ્યોરિટીની રકમ લેવા માટે જીવિત ન રહે તો નૉમિનીનું નામ જેમને પૈસા ચૂકવવાપાત્ર છે તેની વિગતો આપે છે.

(2) બીજો ભાગ એવી ઇન્શ્યોરન્સ પૉલિસીની વિગતો સાથે સંબંધિત છે કે જે પ્રપોઝર પાસે પહેલેથી જ હોય, વર્તમાન સ્વાસ્થ્ય સ્થિતિઓ અને તેમના સ્વાસ્થ્યનો વ્યક્તિગત ઇતિહાસ, કોઈપણ બીમારી અથવા અકસ્માત હોઈ શકે છે. આ એક વિગતવાર પ્રશ્નાવલી છે અને પ્રસ્તાવકર્તા દરેક પ્રશ્નનો સત્ય અને પ્રામાણિકપણે જવાબ આપવાની અપેક્ષા છે. એક મહિલા પ્રસ્તાવકરે તેના લિંગ માટે ચોક્કસ અતિરિક્ત પ્રશ્નોનો જવાબ આપવો પડશે.

(3) પ્રપોઝલ ફોર્મનો છેલ્લો ભાગ ઘોષણા સાથે સંબંધિત છે. આ ઘોષણા દ્વારા, પ્રસ્તાવકર્તા

• પ્રશ્નના જવાબમાં પ્રપોઝલ ફોર્મમાં કરેલા નિવેદનોની સત્યતાની પુષ્ટિ કરે છે
• પુષ્ટિ કરે છે કે તેણે/તેણીએ કોઈપણ હકીકતને દબાવી, ખોટી રજૂ કરી નથી અથવા છુપાવી નથી જે જોખમ માટે મહત્વપૂર્ણ હોઈ શકે છે
• સંમત થાય છે કે પ્રપોઝલ ફોર્મ સાથે આ ઘોષણા કરારનો આધાર બનશે અને જો કોઈ માહિતી ખોટી કરાર હોવાનું જણાય તો તે ખાલી અને રદબાતલ રહેશે, આમ "ઉબેરિમા ફાઇડ્સ" (અત્યંત સારા વિશ્વાસ) ના સિદ્ધાંતને મજબૂત બનાવશે.
• વધુમાં ઇન્શ્યોરર દ્વારા નક્કી કરેલા નિયમો અને શરતો પર ઇન્શ્યોરન્સ લેવા માટે સંમત થાય છે. પ્રસ્તાવકર્તા વધુમાં ઇન્શ્યોરરને તેમના સ્વાસ્થ્ય અથવા તેમના વ્યવસાયને લગતી સ્થિતિમાં કોઈપણ ફેરફારો અને પ્રથમ પ્રીમિયમ રસીદ જારી કરવા વિશે જાણ કરવા માટે સંમત થાય છે.

આમ સ્પષ્ટ છે કે ઇન્શ્યોરર દ્વારા પ્રથમ પ્રીમિયમની રસીદ જારી કર્યા પછી, કરાર સમાપ્ત થયેલ હોવાનું કહેવામાં આવે છે અને ત્યારબાદ ઇન્શ્યોરર પાસે કરારની શરતો બદલવાનો કોઈ અધિકાર નથી. જો કે, ઇન્શ્યોરન્સની અંતિમ સ્વીકૃતિ પહેલાં કોઈપણ નિયમો અને શરતો ઑફર કરવાનો ઇન્શ્યોરરને અધિકાર છે.

ઉદાહરણ તરીકે, મહિલા પ્રપોઝરના કિસ્સામાં, ઇન્શ્યોરર બાળકના જોખમને સ્વીકારવા માટે સંમત ન હોઈ શકે. કોમર્શિયલ પાઇલટ્સ જેવા કેટલાક જોખમી વ્યવસાયના કિસ્સામાં, ઇન્શ્યોરર આવા વ્યવસાયને કારણે જીવનના જોખમને બાકાત રાખવા માંગી શકે છે.

ચોક્કસ વિકૃતિના કિસ્સામાં, અકસ્માતનું જોખમ બાકાત કરી શકાય છે. જોખમોની આ બાકાત પૉલિસી કરારની સામાન્ય શરતો નથી અને તેથી પ્રપોઝરની સંમતિ મેળવવી પડશે. સ્ટાન્ડર્ડ હેલ્થના કિસ્સામાં, ઇન્શ્યોરર ઇન્શ્યોરન્સના પ્રથમ એક અથવા બે વર્ષ દરમિયાન ઘટાડેલા જોખમને સ્વીકારવા માંગે છે. આવી મર્યાદાઓ લાદવા માટે ઇન્શ્યોર્ડની સંમતિ આવશ્યક છે. આવી તમામ વિશેષ શરતો અથવા રાઇડરનો ઉલ્લેખ પૉલિસીમાં એન્ડોર્સમેન્ટ અથવા ડૉક્યૂમેન્ટ સાથે જોડાણ દ્વારા કરવામાં આવે છે.

કોઈ સંસ્થા અથવા વ્યક્તિ ઇન્શ્યોરન્સ માટે સાઇન અપ કરતા પહેલાં, તેમને તે જાણવામાં રસ રહેશે કે તેની કિંમત કેટલી હશે. ઇન્શ્યોરન્સ કંપનીઓમાં માર્કેટર્સ અને સેલ્સ એજન્ટોને સતત સંભવિત ગ્રાહકો માટે ક્વોટેશન બનાવવાની જરૂર છે.

એક સામાન્ય ઇન્શ્યોરન્સ ક્વોટ ટેમ્પલેટ શબ્દમાં નીચેના વિભાગો શામેલ હશે:

1. પરિચય સ્ટેટમેન્ટ: આ ઇન્શ્યોરન્સ કંપનીનું વર્ણન કરતો સંક્ષિપ્ત પત્ર હોઈ શકે છે અને સંભવિતને જાણવા દે છે કે તમે શું છો અને તમે ઇન્શ્યોરન્સ ક્વોટેશન ટેમ્પલેટમાં શું પ્રતિનિધિત્વ કરો છો.
2. પ્રૉડક્ટ લિસ્ટ: આ ઇન્શ્યોરન્સ અંદાજિત ફોર્મેટ સેક્શનમાં ઇન્શ્યોરન્સ કંપની દ્વારા પ્રદાન કરવામાં આવતા ઇન્શ્યોરન્સ પૅકેજોની સંપૂર્ણ સૂચિ છે. કેટલીક ઇન્શ્યોરન્સ કંપનીઓ એવા પૅકેજો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવાનું પસંદ કરે છે જે સંભવિત રસ ધરાવે છે જ્યારે અન્ય લોકો તેઓ જે ઑફર કરે છે તેનો ઉલ્લેખ કરશે.
3. કિંમત: આ સેક્શનમાં સૌથી વધુ વ્યાજની સંભાવના છે. તે વિવિધ પૉલિસીઓ માટે ચૂકવેલ પ્રીમિયમ તેમજ તે પ્રીમિયમ હેઠળ શું કવર કરવામાં આવે છે તે દર્શાવે છે. કિંમત સામાન્ય રીતે માત્ર એવી પૉલિસીઓ માટે હોય છે જે સંભવિત પર લાગુ પડે છે. ઉદાહરણ તરીકે, મેડિકલ પ્રેક્ટિસને હોટલ સંબંધિત ક્વોટ્સની જરૂર નથી.
4. નિયમો અને શરતો: આ વિભાગ શરતો સમજાવે છે કે જેના હેઠળ પૉલિસી જારી કરવામાં આવશે. આ ભૂલ-મુક્ત હોવાની જરૂર છે અને તેથી જ તેમને ટેમ્પલેટના ભાગ રૂપે હોવું મહત્વપૂર્ણ છે.

3.5. ઇન્શ્યોરન્સ પૉલિસી ટેમ્પલેટ

દરેક નવા ક્લાયન્ટને ઇન્શ્યોરન્સ પૉલિસી ડૉક્યૂમેન્ટની જરૂર પડશે જે જણાવે છે કે ઇન્શ્યોરન્સ શું કવર કરે છે. ઇન્શ્યોરન્સ પૉલિસી માટેના આ ડૉક્યૂમેન્ટમાં પાંચ ભાગો હોય છે અને અહીં શામેલ મોટાભાગની માહિતી તમામ પૉલિસીઓ માટે સમાન છે. સેક્શનની કૉપી અને પેસ્ટિંગ કરવાને બદલે ઇન્શ્યોરન્સ પૉલિસી ફોર્મ ટેમ્પલેટ હોવાથી તેને ઝડપી અને સરળ બનાવશે.

શું તે લાઇફ ઇન્શ્યોરન્સ ટેમ્પલેટ હોય કે હોમ ઇન્શ્યોરન્સ પૉલિસી ટેમ્પલેટ હોય, તેમાં નીચેના ભાગો હોવા જરૂરી છે:

1- ઘોષણા: આમાં ઇન્શ્યોર્ડ વ્યક્તિ અથવા કંપનીની વિગતો, પ્રદાન કરવામાં આવતા ઇન્શ્યોરન્સનો પ્રકાર, કવરેજની મર્યાદા તેમજ પ્રીમિયમની વિગતો છે. ઘોષણા એ પૉલિસીનો સારાંશ છે. આ ભાગમાં કેટલાક વેરિએબલ હોઈ શકે છે જે ભરવાની જરૂર પડી શકે છે.

2- એગ્રીમેન્ટ: જો ઇન્શ્યોરન્સ ધરાવતા જોખમ ગ્રાહક બને તો આ ભાગમાં ઇન્શ્યોરન્સ કંપની શું ચુકવણી કરવા માટે તૈયાર છે તે વિશેની માહિતી છે. પૉલિસીમાં ઘણા એગ્રીમેન્ટ સૂચિબદ્ધ હોઈ શકે છે. ઇન્શ્યોરન્સ ફોર્મ ટેમ્પલેટ આ વિભાગને ઝડપી બનાવવાની પ્રક્રિયા કરે છે.

3- વ્યાખ્યાઓ: કેટલાક શબ્દો અથવા શબ્દો ઇન્શ્યોરન્સ ડૉક્યૂમેન્ટ માટે અનન્ય છે અને તેથી સામાન્ય ઉપયોગથી થોડો અલગ અર્થ હોઈ શકે છે. પૉલિસીનો આ ભાગ આવા શબ્દોનો અર્થ સ્પષ્ટ કરે છે. આ પૉલિસીધારકોને સમજવામાં મદદ કરે છે કે ઇન્શ્યોરન્સ પૉલિસી શું કવર કરે છે.

4- બાકાત: આ પૉલિસી હેઠળ શું કવર કરવામાં આવતું નથી તે સ્પષ્ટ કરવામાં મદદ કરે છે. બાકાત બાબતો પણ સ્પષ્ટ કરી શકે છે કે શું કવર કરવામાં આવે છે (અને કેટલી હદ સુધી).

5- શરતો: આ વિભાગ પૉલિસી હેઠળ ઇન્શ્યોરન્સ કંપની કઈ શરતો હેઠળ કવર પ્રદાન કરશે તે નક્કી કરે છે. ઉદાહરણ તરીકે, તે ક્લાયન્ટના ઘરમાંથી પ્રોપર્ટીની ચોરી માટે ચુકવણી કરશે, તે શરત પર ફરજિયાત પ્રવેશના પુરાવા છે.

3.6. વીમા પત્રો

ઇન્શ્યોરન્સ કંપનીઓ વારંવાર તેમના ગ્રાહકો સાથે વાતચીત કરે છે અને પત્રો સંચાર માટે એક સામાન્ય માધ્યમ છે. સમય બચાવવા માટે કે જે ડ્રાફ્ટિંગ પત્રો ખર્ચવામાં આવશે, ઇન્શ્યોરન્સ કંપનીઓ પાસે આ પત્રો માટે ટેમ્પલેટ હોઈ શકે છે.

ટેમ્પલેટની જરૂર હોય તેવા ઇન્શ્યોરન્સ પત્રો સામાન્ય રીતે નોટિફિકેશન હોય છે. આ ગ્રાહકોને તેમના ક્લેઇમ પ્રોસેસિંગમાં કરેલી પ્રગતિ, તેમની પૉલિસીની સમાપ્તિ તેમજ પૉલિસી અથવા ક્લેઇમમાં કરેલા ઍડજસ્ટમેન્ટ વિશે સૂચિત કરે છે. આ ઇન્શ્યોરન્સ ડૉક્યૂમેન્ટ અથવા પત્રોમાં સ્ટાન્ડર્ડ ફ્લો હોવો જરૂરી છે અને ભૂલથી મુક્ત હોવું જોઈએ.

નોટિફિકેશન લેટરના મોટાભાગના ભાગો સમાન રહે છે, તેથી તેમના માટે ટેમ્પલેટ હોવું શક્ય છે. ઇન્શ્યોરન્સ લેટરના સેક્શનમાં શામેલ હોઈ શકે છે:

1. ઍડ્રેસ: ઇન્શ્યોરન્સ કંપનીનું ઍડ્રેસ અને ટોચ પર સ્પષ્ટપણે કંપનીનો લોગો શામેલ છે. આ ભાગ પરની માહિતી બદલતી નથી.  
2. પ્રાપ્તકર્તાની વિગતો: આ એક વેરિએબલ સેક્શન છે જે ઇચ્છિત પ્રાપ્તકર્તાની માહિતી મુજબ વસતી કરી શકાય છે. તેમાં પત્રવ્યવહારનું નામ, ઍડ્રેસ, પૉલિસી નંબર (જ્યાં લાગુ પડે ત્યાં) શામેલ હશે
3. તારીખ: તારીખ પત્ર અધિકૃત કરવામાં આવ્યો હતો તે શામેલ હોવું આવશ્યક છે. ક્યારેક એક પત્ર પત્ર જારી કરવામાં આવેલા સમયગાળાની અંદર કાર્યવાહી કરવાની વિનંતી કરી શકે છે.
4. સંસ્થા: પત્રના આ ભાગમાં મહત્વપૂર્ણ માહિતી શામેલ છે જે ઇન્શ્યોરન્સ કંપની પ્રાપ્તકર્તાને જણાવવા માંગે છે. તારીખો અને આંકડાઓ જેવા વેરિયેબલ ક્ષેત્રો સિવાય અક્ષરના શરીરનો મોટો ભાગ માનક છે.
5. સાઇન ઑફ: આ ભાગમાં લેખક અથવા અધિકૃત અધિકારીની સહી છે અને જ્યાં જરૂરી હોય ત્યાં, તે અન્ય હિસ્સેદારોને કૉપી કરવામાં આવશે.

3.7. ઇન્શ્યોરન્સનું સર્ટિફિકેટ

જ્યારે પણ ઇન્શ્યોરન્સ પૉલિસી મંજૂર થાય, ત્યારે પૉલિસીધારકને ઇન્શ્યોરન્સનું સર્ટિફિકેટ જારી કરવામાં આવે છે. આ ઇન્શ્યોરન્સ ડૉક્યૂમેન્ટમાં ઇન્શ્યોરન્સ પૉલિસીનો સારાંશ તેમજ તે પૉલિસી ધારકની વિગતો શામેલ છે. આ દસ્તાવેજ પર કોઈ ભૂલો કરવામાં આવતી નથી અને દસ્તાવેજ માટે ટેમ્પલેટ હોવાથી ભૂલોને દૂર કરી શકાય છે.

જોકે ઇન્શ્યોરન્સ ફોર્મના પ્રમાણપત્ર માટે કોઈ ચોક્કસ ફોર્મેટ નથી, પરંતુ કેટલાક ક્ષેત્રો છે જેને ટેમ્પલેટમાં શામેલ કરવાની જરૂર છે. આમાં શામેલ છે:

1. તારીખ:આ દર્શાવે છે કે જ્યારે ઇન્શ્યોરન્સનું સર્ટિફિકેટ જારી કરવામાં આવે છે. એક અન્ય ક્ષેત્ર પણ છે જે પૉલિસીનો સમયગાળો બતાવશે. તે શરૂઆતની તારીખ અને સમાપ્તિની તારીખ બતાવશે.
2. ડિસ્ક્લેમર:આ સેક્શનમાં શામેલ મર્યાદાઓ સાથે ઇન્શ્યોરન્સની પ્રકૃતિનો સારાંશ આપવામાં આવે છે.
3. ઇન્શ્યોરર: સર્ટિફિકેટ જારી કરનાર ઇન્શ્યોરન્સ બ્રોકરનું નામ અને વિગતો.
4. પૉલિસીધારક: આ ક્ષેત્રમાં ઇન્શ્યોર્ડ વ્યક્તિ અથવા સંસ્થાનું નામ શામેલ છે. તેમાં પૉલિસી નંબર સહિત પૉલિસીધારકને ઓળખવામાં મદદ કરતી અન્ય વિગતો શામેલ હશે.
5. ઇન્શ્યોરન્સ કવર: આ ક્ષેત્રમાં ઇન્શ્યોરન્સ પૉલિસી શું કવર કરે છે તે દર્શાવવામાં આવે છે. આ સેક્શન છે કે જ્યારે મોટાભાગના લોકો સર્ટિફિકેટ માટે પૂછે છે ત્યારે ધ્યાન આપે છે કારણ કે તે પુરાવા આપે છે કે સર્ટિફિકેટ ધારકને કોઈ ચોક્કસ જવાબદારી માટે ઇન્શ્યોરન્સ કરવામાં આવે છે. જો ઇન્શ્યોરન્સ લેનાર પાસે એકથી વધુ કવર હોય તો તેમાં એક કરતાં વધુ કવર હોઈ શકે છે.
6. જવાબદારીની મર્યાદા: આ ક્ષેત્ર ચૂકવેલ પ્રીમિયમ હેઠળ વળતર તરીકે ચૂકવવામાં આવતી ચોક્કસ રકમ આપે છે.
7. અતિરિક્ત માહિતી: અતિરિક્ત ક્ષેત્રમાં પૉલિસી હેઠળ કવર કરેલી વસ્તુઓની સૂચિ જેવી માહિતી શામેલ હોઈ શકે છે, ઉદાહરણ તરીકે સંસ્થા દ્વારા ઇન્શ્યોર્ડ વાહનોની સૂચિ. તે ધારકને સંદેશાવ્યવહારના માધ્યમો વિશે પણ જાણ કરી શકે છે જેનો ઉપયોગ પૉલિસી રદ કરવામાં આવે ત્યારે તેમને સૂચિત કરવા માટે કરવામાં આવશે.
8. ઘોષણા: કેટલાક સર્ટિફિકેટમાં એક સેક્શન શામેલ હશે જ્યાં સામેલ પક્ષો પૉલિસીની વિગતોને માન આપવા માટે તેમની પ્રતિબદ્ધતા જાહેર કરે છે.
9. હસ્તાક્ષરો:આ ક્ષેત્રમાં ઇન્શ્યોરન્સ કંપની અને ઇન્શ્યોરન્સ બ્રોકરના હસ્તાક્ષરો શામેલ છે.

3.8. ઇન્શ્યોરન્સ ક્લેઇમ ડૉક્યૂમેન્ટ

ઇન્શ્યોરન્સ ક્લેઇમ ડૉક્યૂમેન્ટ વિગતવાર રિપોર્ટ છે જે તેમને વાંચવામાં સરળ બનાવે તે રીતે આયોજિત કરવાની જરૂર છે. એક ટેમ્પલેટ હોવું કે જે ચોક્કસ રીતે ઇન્શ્યોરન્સ ક્લેઇમ માટે જરૂરી ડૉક્યૂમેન્ટ બનાવે છે તે લક્ષ્યને પ્રાપ્ત કરવામાં મદદ કરશે.

ઇન્શ્યોરન્સ પૉલિસીના સેટલમેન્ટ અને ક્લેઇમ માટે જરૂરી ડૉક્યૂમેન્ટને ટેમ્પલેટની જરૂર પડશે અને આમાં શામેલ છે:

1. મેડિકલ રિપોર્ટ: મેડિકલ ઇન્શ્યોરન્સ માટે, ક્લેઇમ ટેમ્પલેટને એવી રીતે રચવામાં આવશે કે મેડિકલ બિલ સેટલ કરવા માટે ચૂકવવામાં આવતી રકમની ખાતરી કરવા માટે તમામ જરૂરી મેડિકલ માહિતી કૅપ્ચર કરી શકાય.
2. અકસ્માત રિપોર્ટ: ઑટો ઇન્શ્યોરન્સ માટે, અકસ્માત એક સામાન્ય ક્લેઇમ છે. આ રિપોર્ટને કમ્પાઇલ કરતી વખતે અને બનાવતી વખતે રિપોર્ટ ટેમ્પલેટનું માળખું અનુસરવું જરૂરી છે.
3. ઇન્વેન્ટરી:પ્રોપર્ટીને નુકસાન અથવા ક્ષતિના કિસ્સામાં, ક્લેઇમ ડૉક્યૂમેન્ટ ખોવાયેલ અથવા ક્ષતિગ્રસ્ત થયેલ તમામ પ્રોપર્ટીની યાદી આપશે. વસ્તુઓનું મૂલ્ય પણ મળશે જેથી વળતર કરી શકાય.
4. . થર્ડ-પાર્ટી ક્લેઇમ: જો ઇન્શ્યોરન્સ લેનાર વ્યક્તિએ થર્ડ પાર્ટીને ઈજા અથવા નુકસાન થયું હોય, તો મૂલ્યાંકન કરવામાં આવે છે અને તેના પરિણામો ક્લેઇમ ડૉક્યૂમેન્ટમાં દાખલ કરવામાં આવે છે. વિવિધ ઇન્શ્યોરન્સ કંપનીઓ આ ડૉક્યૂમેન્ટ ટેમ્પલેટને કેવી રીતે સંરચિત કરી શકાય છે તે પસંદ કરી શકે છે

3.9. ઇન્શ્યોરન્સ લૉસ ઍડજસ્ટમેન્ટ ડૉક્યૂમેન્ટ

• જ્યારે ક્લેઇમ નોટિસ જારી કરવામાં આવે છે, ત્યારે ઇન્શ્યોરન્સ કંપની ઇન્શ્યોરન્સ કંપનીની જવાબદારી નિર્ધારિત કરવા માટે નુકસાન ઍડજસ્ટરનો ઉપયોગ કરે છે. એક જ ઇન્શ્યોરન્સ કંપની દ્વારા રજૂ કરવાની જરૂર પડી શકે તેવા નુકસાન એડજસ્ટમેન્ટ ડૉક્યૂમેન્ટની સંખ્યા ક્લેઇમની જેમ જ હોય છે અને તેથી ક્લેઇમ ઍડજસ્ટમેન્ટ પ્રક્રિયા માટે ટેમ્પલેટની જરૂર પડે છે.
• ટેમ્પલેટ નુકસાન એડજસ્ટમેન્ટની ઝડપી પ્રક્રિયામાં મદદ કરશે જેથી ક્લાયન્ટ શક્ય તેટલી વહેલી તકે સેટલમેન્ટ મેળવી શકે.