ફંડ ઉમેરવાના પગલાં

નીચે તમારા 5paisa એકાઉન્ટમાં ફંડ ટ્રાન્સફર કરવાની પદ્ધતિઓ છે:

UPI એપ્સ:

5paisa ની એપનો ઉપયોગ કરીને, તમારા સમાન ડિવાઇસ પર ઇન્સ્ટૉલ કરેલ કોઈપણ UPI એપ (GPay, PhonePe, BHIM, પેટીએમ વગેરે) દ્વારા તમારા મેપ કરેલ બેંક એકાઉન્ટમાંથી તરત જ ફંડ ટ્રાન્સફર કરો.

UPI ID:

5paisa ની એપ અથવા વેબ પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરીને, તમારી UPI ID (VPA) દાખલ કરીને તમારા મેપ કરેલ બેંક એકાઉન્ટમાંથી તરત જ ફંડ ટ્રાન્સફર કરો અને તમારા સંબંધિત ડિવાઇસ પર પ્રાપ્ત વિનંતીને સ્વીકારો જ્યાં UPI એપ ઇન્સ્ટૉલ કરવામાં આવી છે જે તે ચોક્કસ UPI ID સાથે લિંક કરેલ છે.

UPI QR (માત્ર વેબ માટે):

5paisa's વેબ પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરીને, તમે 'UPI QR' મોડ પસંદ કરીને અને વેબસાઇટ પર દર્શાવેલ QR કોડ સ્કૅન કરીને તરત જ તમારા મેપ કરેલ બેંક એકાઉન્ટમાંથી ફંડ ટ્રાન્સફર કરી શકો છો.

• નોંધ : UPI ટ્રાન્સફરની મર્યાદા પ્રતિ દિવસ ₹2,00,000 છે. હજુ પણ, તમારી બેંક પાસે પ્રતિ ટ્રાન્ઝૅક્શનની રકમ પર વધુ પ્રતિબંધો હોઈ શકે છે જે તમારે તમારી બેંકો સાથે તપાસ કરવી પડશે. ઉપરાંત, કેટલીક UPI એપમાં પ્રતિ ટ્રાન્ઝૅક્શન ₹1,00,000 ની મર્યાદા હોઈ શકે છે.

નેટ બેન્કિંગ:

5paisa ની એપ અથવા વેબ પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરીને, બેંકના પોર્ટલ પર રીડાયરેક્ટ થયા પછી તમારા નેટ બેન્કિંગ ક્રેડેન્શિયલ દાખલ કરીને તમારા મેપ કરેલ બેંક એકાઉન્ટમાંથી ફંડ ટ્રાન્સફર કરો.

• નોંધ : 5paisa પર, નેટ બેન્કિંગ ટ્રાન્સફરની મર્યાદા પ્રતિ ટ્રાન્ઝૅક્શન ₹25,00,00,000 છે. તેમ છતાં, તમારી બેંક પાસે પ્રતિ ટ્રાન્ઝૅક્શનની રકમ પર વધુ પ્રતિબંધો હોઈ શકે છે જે તમારે તમારી બેંકો સાથે તપાસ કરવી પડશે અથવા તમારા નેટ બેન્કિંગ પોર્ટલ પર સંબંધિત મર્યાદા સેક્શનમાં જઈને તેમાં ફેરફાર કરવો પડશે. જો તમારી દૈનિક બેંકની મર્યાદા સમાપ્ત થઈ ગઈ હોય તો તમે ફંડ ટ્રાન્સફર કરી શકશો નહીં.
• નેટ બેન્કિંગ સમર્થિત બેંકોની સૂચિ જોવા માટે, કૃપા કરીને નીચે જણાવેલ વિગતોનો સંદર્ભ લો.

IMPS/NEFT/RTGS:

5paisa ની એપ અથવા વેબ પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરીને, લાભાર્થી એકાઉન્ટ નંબર મેળવો અને તમારા નેટ બેન્કિંગ પોર્ટલ પર તેને રજિસ્ટર કરો જેથી IMPS/NEFT/RTGS દ્વારા સીધા તમારા બેંક એકાઉન્ટમાંથી 5paisa ના બેંક એકાઉન્ટમાં ફંડ ટ્રાન્સફર કરી શકાય.

• નોંધ : 5paisa પર, NEFT/RTGS ટ્રાન્સફરની મર્યાદા ₹30,00,00,000 છે. આઇએમપીએસ માટે બેંકોના આધારે ₹ 2,00,000 થી ₹ 5,00,000 ની મર્યાદા છે.
• 5paisa ના લાભાર્થીની વિગતો જોવા માટે અહીં ક્લિક કરો.

તમે ત્વરિત ક્રેડિટ સાથે વ્યાપક રીતે ઉપયોગમાં લેવાતી UPI પદ્ધતિનો ઉપયોગ કરીને ઝડપથી ફંડ ટ્રાન્સફર કરી શકો છો. UPI એપ દ્વારા ફંડ ટ્રાન્સફર કરવા માટે, આ સરળ પગલાંઓને અનુસરો:

• 5paisa મોબાઇલ એપમાં લૉગ ઇન કરો.
• 'યૂઝર' વિકલ્પ પર ક્લિક કરો અને 'ફંડ ઉમેરો' પસંદ કરો
• તમે ટ્રાન્સફર કરવા માંગો છો તે રકમ દાખલ કરો અને તમે જે બેંક એકાઉન્ટ સાથે ચુકવણી કરવા માંગો છો તે પસંદ કરો.
• તમે ચુકવણી માટે ઉપયોગ કરવા માંગો છો તે UPI એપ પર ક્લિક કરો. તમે 'વધુ' પર ક્લિક કરીને તમારા ફોન પર તમામ UPI-સપોર્ટેડ એપ્સને બ્રાઉઝ કરી શકો છો
• નોંધ: UPI એપમાં સમાન બેંક એકાઉન્ટ પસંદ કરો જે તમે ટ્રાન્ઝૅક્શન કરતી વખતે 5paisa એપમાં પસંદ કરશો.

UPI એપ પરની સૂચનાઓ મુજબ તમારું ટ્રાન્ઝૅક્શન પૂર્ણ કરો. કૃપા કરીને વધુ સહાયતા માટે નીચે આપેલ સ્ક્રીનશૉટનો સંદર્ભ લો.

નોંધ - કૃપા કરીને પેજના તળિયે UPI ચુકવણી પદ્ધતિ માટે સમર્થિત બેંકોની સૂચિ જુઓ.

તમે ત્વરિત ક્રેડિટ સાથે વ્યાપક રીતે ઉપયોગમાં લેવાતી UPI પદ્ધતિનો ઉપયોગ કરીને ઝડપથી ફંડ ટ્રાન્સફર કરી શકો છો. UPI ID દ્વારા ફંડ ટ્રાન્સફર કરવા માટે, આ સરળ પગલાંઓને અનુસરો:

• નોંધ: જો તમારી પાસે સમાન મોબાઇલમાં UPI એપ ઇન્સ્ટૉલ ન હોય તો તમે UPI મોડ દ્વારા ફંડ ટ્રાન્સફર કરવા માટે આ પગલાંનો ઉપયોગ કરી શકો છો

UPI ID નો ઉપયોગ કરીને UPI દ્વારા ફંડ જે સમાન મોબાઇલ સાથે લિંક કરેલ નથી.

જો તમારી પાસે સમાન મોબાઇલ સાથે લિંક કરેલ UPI ID નથી, તો પણ તમે આ પગલાંઓને અનુસરીને ફંડ ટ્રાન્સફર કરી શકો છો:

• 5paisa મોબાઇલ એપમાં લૉગ ઇન કરો.
• 'યૂઝર' વિકલ્પ પર ક્લિક કરો અને 'ફંડ ઉમેરો' પસંદ કરો
• તમે ટ્રાન્સફર કરવા માંગો છો તે રકમ દાખલ કરો અને તમે જે બેંક એકાઉન્ટ સાથે ચુકવણી કરવા માંગો છો તે પસંદ કરો.
• 'UPI ID' પર ક્લિક કરો અને તમે જે UPI ID પર ચુકવણી કરવા માંગો છો તે દાખલ કરો.
• 'ચુકવણી' પર ક્લિક કરો તમને તમારી UPI એપ પર 5paisa તરફથી કલેક્ટની વિનંતી પ્રાપ્ત થશે.
• ટ્રાન્ઝૅક્શન પૂર્ણ કરવા માટે તમારો UPI PIN દાખલ કરો.

નોંધો:

• UPI ટ્રાન્સફર ₹2,00,000/ ની દૈનિક મર્યાદાને આધિન છે/. જો કે, તમારી બેંક પાસે પ્રતિ ટ્રાન્ઝૅક્શન મહત્તમ મંજૂર રકમ પર અતિરિક્ત પ્રતિબંધો હોઈ શકે છે, તેથી અમે તમને અગાઉથી તમારી બેંક સાથે તપાસ કરવાની સલાહ આપીએ છીએ.
• જો તમને 5paisa તરફથી UPI કલેક્શનની વિનંતી પ્રાપ્ત થાય છે, તો કૃપા કરીને 10 મિનિટની અંદર ટ્રાન્ઝૅક્શન મંજૂર કરવાની ખાતરી કરો, કારણ કે તે પછી વિનંતી સમાપ્ત થઈ જશે. જો તમે નિર્ધારિત સમયની અંદર તેને મંજૂરી આપવામાં નિષ્ફળ થશો, તો વિનંતીને સમાપ્ત થયેલ તરીકે ચિહ્નિત કરવામાં આવશે.
• કોઈપણ વિલંબ અથવા રિફંડની સમસ્યાઓને ટાળવા માટે, કૃપા કરીને ખાતરી કરો કે તમે જે UPI id (VPA) સાથે ચુકવણી કરી રહ્યા છો તે 5paisa સાથે રજિસ્ટર્ડ બેંક એકાઉન્ટ સાથે લિંક કરેલ છે. અનરજિસ્ટર્ડ બેંક એકાઉન્ટનો ઉપયોગ કરીને ટ્રાન્સફર કરેલ કોઈપણ ફંડ 5-7 કાર્યકારી દિવસોમાં સોર્સ એકાઉન્ટમાં રિફંડ કરવામાં આવશે.
• કૃપા કરીને નોંધ કરો કે અમારા UPI ID પર પુશ ટ્રાન્ઝૅક્શનની પરવાનગી નથી. માત્ર 5paisa માંથી શરૂ કરેલ ટ્રાન્ઝૅક્શન સ્વીકારવામાં આવશે. તેથી, તમારે સીધા અમારા UPI ID પર પૈસા મોકલવા જોઈએ નહીં.

ફંડ અપડેશનનો સમય:

જ્યારે તમે તમારા ટ્રેડિંગ એકાઉન્ટમાં ફંડ ટ્રાન્સફર કરો છો, ત્યારે સામાન્ય રીતે ફંડ તરત જ અપડેટ કરવામાં આવે છે. જો કે, કેટલીક પરિસ્થિતિઓમાં, ફંડ અપડેશનમાં વિલંબ થઈ શકે છે. અહીં કેટલીક સામાન્ય પરિસ્થિતિઓ છે અને તમે શું અપેક્ષા રાખી શકો છો:

પરિસ્થિતિ 1: તમે 5paisa સાથે રજિસ્ટર્ડ ન હોય તેવા બેંક એકાઉન્ટમાંથી ફંડ ટ્રાન્સફર કરો છો. જો ટ્રાન્સફર સફળ થાય, તો તરત જ (મોટાભાગના કિસ્સાઓમાં) અથવા 48-72 કલાકની અંદર ફંડ તમારા એકાઉન્ટમાં રિફંડ કરવામાં આવશે.

પરિસ્થિતિ 2: તમારી ચુકવણી સફળ થઈ છે, પરંતુ 5paisa ટ્રાન્ઝૅક્શન નિષ્ફળ થયું તે દર્શાવે છે. જો તમારી બેંકે NPCI સાથે ડેબિટ ટ્રાન્ઝૅક્શનની પુષ્ટિ કરી નથી તો આ થઈ શકે છે. આ કિસ્સામાં, જ્યાં સુધી તમારી બેંક દ્વારા તેની પુષ્ટિ ન થાય ત્યાં સુધી ટ્રાન્ઝૅક્શનને 5paisa પર બાકી તરીકે ચિહ્નિત કરવામાં આવશે. સામાન્ય રીતે, આવા ટ્રાન્ઝૅક્શનની 15-30 મિનિટની અંદર પુષ્ટિ કરવામાં આવે છે. જો ટ્રાન્ઝૅક્શન આખરે નિષ્ફળ થાય છે, તો બેંક 48-72 કલાકની અંદર તમારા એકાઉન્ટમાં રકમ પરત કરશે. એકવાર ટ્રાન્ઝૅક્શનની પુષ્ટિ થયા પછી, 5paisa તરત જ તમારા ટ્રેડિંગ એકાઉન્ટને અપડેટ કરશે.

પરિસ્થિતિ 3: તમારી ચુકવણી નિષ્ફળ થાય છે, અને રકમ તમારા એકાઉન્ટમાંથી ડેબિટ કરવામાં આવે છે, અને 5paisa ટ્રાન્ઝૅક્શન પણ નિષ્ફળ થયેલ છે તે દર્શાવે છે. શું થાય છે: આ કિસ્સામાં, તમારા પૈસા 48-72 કલાકની અંદર તમારા એકાઉન્ટમાં પરત જમા કરવામાં આવશે. રિફંડની પ્રક્રિયા ક્યારે કરવામાં આવશે તે વિશે વધુ માહિતી માટે તમે તમારી બેંક સાથે પણ તપાસ કરી શકો છો.

નોંધ - કૃપા કરીને પેજના તળિયે UPI ચુકવણી પદ્ધતિ માટે સમર્થિત બેંકોની સૂચિ જુઓ.

આ પદ્ધતિનો ઉપયોગ કરીને ફંડ ટ્રાન્સફર કરવા માટે, તમારી પાસે સક્રિય નેટ બેન્કિંગ સુવિધા હોવી આવશ્યક છે. 5paisa નીચેની બેંકો માટે પેમેન્ટ ગેટવે ઑફર કરે છે. તમારી બેંક સપોર્ટેડ છે કે નહીં તે તપાસવા માટે કૃપા કરીને નીચેની સૂચિનો સંદર્ભ લો:

તમારા 5paisa ટ્રેડિંગ એકાઉન્ટમાં નેટ બેન્કિંગનો ઉપયોગ કરીને તમારા બેંક એકાઉન્ટમાંથી ફંડ કેવી રીતે ટ્રાન્સફર કરવું તે વિશે પગલાં-દર-પગલાંની માર્ગદર્શિકા અહીં આપેલ છે:

• 5paisa મોબાઇલ એપ ખોલો અને લૉગ ઇન કરો.
• "યૂઝર" ટૅબ પર જાઓ અને "ફંડ ઉમેરો" પસંદ કરો.
• તમે ટ્રાન્સફર કરવા માંગો છો તે રકમ દાખલ કરો.
• "નેટ બેંકિંગ" વિકલ્પ પર ક્લિક કરો.
• તમને તમારી બેંકની વેબસાઇટ પર લઈ જવામાં આવશે.
• તમારા બેંક ક્રેડેન્શિયલનો ઉપયોગ કરીને તમારા નેટ બેન્કિંગ એકાઉન્ટમાં લૉગ ઇન કરો.
• તેને પૂર્ણ કરવા માટે ટ્રાન્ઝૅક્શનને અધિકૃત કરો.
• રકમ તમારા 5paisa ટ્રેડિંગ એકાઉન્ટમાં જમા કરવામાં આવશે.

જો તમે અમારા પેમેન્ટ ગેટવેનો ઉપયોગ કરીને નેટ બેન્કિંગ દ્વારા ફંડ ટ્રાન્સફર કરવાનું પસંદ કરો છો, તો કૃપા કરીને નોંધ કરો કે નીચેના ટ્રાન્ઝૅક્શન શુલ્ક લાગુ થશે:

નેટ બેન્કિંગનો ઉપયોગ કરીને ફંડ ટ્રાન્સફર કરતી વખતે, ટ્રાન્ઝૅક્શનની સ્થિતિ સામાન્ય રીતે રિયલ-ટાઇમમાં કન્ફર્મ કરવામાં આવે છે, અને તરત જ તમારા 5paisa ટ્રેડિંગ એકાઉન્ટમાં ફંડ અપડેટ કરવામાં આવે છે. જો કે, કેટલીક પરિસ્થિતિઓ છે જ્યાં તમને ફંડ અપડેશન પ્રક્રિયામાં વિલંબનો અનુભવ થઈ શકે છે.

પરિસ્થિતિ 1: જો તમારું ટ્રાન્ઝૅક્શન સફળ થયું હતું, અને રકમ તમારા બેંક એકાઉન્ટમાંથી ડેબિટ કરવામાં આવી હતી, પરંતુ 5paisa ટ્રાન્ઝૅક્શનની સ્થિતિ "નિષ્ફળતા" તરીકે દર્શાવે છે, તો તે બેંકના સર્વર તરફથી સમસ્યાને કારણે હોઈ શકે છે. તમારી બેંક આગામી કાર્યકારી દિવસે આવા ટ્રાન્ઝૅક્શનને સમાધાન કરશે અને ટ્રાન્ઝૅક્શનની સ્થિતિને અપડેટ કરશે અથવા તમારા એકાઉન્ટમાં રકમ પરત કરશે. આવી પરિસ્થિતિમાં, તમારી બેંકની સમાધાન પ્રક્રિયાના આધારે, તમારા ટ્રેડિંગ એકાઉન્ટમાં ફંડ અપડેટ થવામાં 48-72 કલાકનો સમય લાગી શકે છે.

પરિસ્થિતિ 2: : જો તમારું ટ્રાન્ઝૅક્શન સફળ થયું હતું, પરંતુ તમારા ટ્રેડિંગ એકાઉન્ટમાં ફંડ અપડેટ કરવામાં આવ્યું નથી, તો તે એટલા માટે હોઈ શકે છે કારણ કે તમારી બેંક દ્વારા ટ્રાન્ઝૅક્શનની પુષ્ટિ કરવામાં વિલંબ થયો છે, અને 5paisa ને તમારી બેંક તરફથી બાકી ટ્રાન્ઝૅક્શનની સ્થિતિ પ્રાપ્ત થઈ છે. આવા ટ્રાન્ઝૅક્શનની સામાન્ય રીતે સક્રિય સમાધાન પછી 45-60 મિનિટમાં તમારી બેંક દ્વારા પુષ્ટિ કરવામાં આવે છે. આ પરિસ્થિતિમાં, તમારા ટ્રેડિંગ એકાઉન્ટમાં ફંડ અપડેટ થવામાં 45-60 મિનિટ લાગી શકે છે.

અન્ય તમામ અસામાન્ય પરિસ્થિતિઓ માટે, સામાન્ય રીતે તમારા ટ્રેડિંગ એકાઉન્ટમાં ફંડને અપડેટ કરવામાં 15-30 મિનિટ લાગે છે.

નોંધ - કૃપા કરીને પેજના તળિયે UPI ચુકવણી પદ્ધતિ માટે સમર્થિત બેંકોની સૂચિ જુઓ. જો તમારી રજિસ્ટર્ડ બેંક તે લિસ્ટમાં નથી, તો તમે અન્ય પદ્ધતિઓ દ્વારા ફંડ ટ્રાન્સફર કરી શકો છો.

તમે આ સરળ પગલાંઓને અનુસરીને 5paisa સાથે તમારા બેંક એકાઉન્ટમાંથી તમારા ટ્રેડિંગ એકાઉન્ટમાં સરળતાથી ફંડ ટ્રાન્સફર કરી શકો છો. કોઈપણ ડૉક્યૂમેન્ટેશનની જરૂર નથી, અને ટ્રાન્સફર ત્વરિત છે, 24/7 ઉપલબ્ધ છે.

તમારા 5paisa ટ્રેડિંગ એકાઉન્ટમાં ફંડ ટ્રાન્સફર પ્રક્રિયા શરૂ કરવા માટે, નીચેના પગલાંઓને અનુસરો:

• વેબસાઇટ અથવા મોબાઇલ એપ દ્વારા તમારા 5paisa એકાઉન્ટમાં લૉગ ઇન કરો.
• યૂઝર વિકલ્પમાં ઉપલબ્ધ "ફંડ ઉમેરો" સેક્શન પર જાઓ.
• "આઇએમપીએસ/એનઇએફટી/આરટીજીએસ" ટૅબ પસંદ કરો.
• સ્ક્રીન પર પ્રદર્શિત તમારો અનન્ય એકાઉન્ટ નંબર નોંધ કરો.
• લાભાર્થી એકાઉન્ટ નંબર તરીકે અનન્ય એકાઉન્ટ નંબરનો ઉપયોગ કરીને તમારા બેંક એકાઉન્ટમાંથી આઇએમપીએસ/એનઇએફટી/આરટીજીએસ ટ્રાન્સફર શરૂ કરો.
• તમારા ફંડ તરત જ તમારા 5paisa ટ્રેડિંગ એકાઉન્ટમાં જમા કરવામાં આવશે.

તમારો યુનિક એકાઉન્ટ નંબર મેળવવા માટે: અહીં ક્લિક કરો

નોંધ:

કૃપા કરીને નોંધ કરો કે તમારું એકાઉન્ટ તમારા ક્લાયન્ટ કોડ માટે અનન્ય છે અને અન્ય કોઈની સાથે શેર કરવું જોઈએ નહીં. સરળ ટ્રાન્ઝૅક્શનની ખાતરી કરવા માટે, કૃપા કરીને 5paisa સાથે મૅપ કરેલ તમારા રજિસ્ટર્ડ બેંક એકાઉન્ટમાંથી ફંડ ટ્રાન્સફર કરો. જો રજિસ્ટર્ડ ન હોય તેવા બેંક એકાઉન્ટમાંથી ફંડ ટ્રાન્સફર કરવામાં આવે છે, તો તેમને 5-7 દિવસની અંદર સોર્સ એકાઉન્ટમાં રિફંડ કરવામાં આવશે.

ધ્યાનમાં રાખવું મહત્વપૂર્ણ છે કે સ્માર્ટ કલેક્ટ દ્વારા ફંડ ટ્રાન્સફર માટે મહત્તમ મર્યાદા ₹30 કરોડ પ્રતિ ટ્રાન્ઝૅક્શન છે.

તમારા બેંક એકાઉન્ટમાં લાભાર્થી તરીકે 5paisa ઉમેરવા માટે, કૃપા કરીને આ પગલાંઓને અનુસરો:

• તમારા ક્રેડેન્શિયલનો ઉપયોગ કરીને તમારી બેંકની વેબસાઇટ અથવા મોબાઇલ એપમાં લૉગ ઇન કરો.
• "ફંડ ટ્રાન્સફર" વિકલ્પ જુઓ અને તેના પર ક્લિક કરો.
• "લાભાર્થી ઉમેરો" પસંદ કરો
• 5paisa દ્વારા પ્રદાન કરેલ લાભાર્થીનું નામ, એકાઉન્ટ નંબર અને IFSC કોડ દાખલ કરો.
• જો તમારી બેંક દ્વારા જરૂરી હોય તો "બચત" ને એકાઉન્ટના પ્રકાર તરીકે પસંદ કરો.
• જો તમારી બેંક દ્વારા જરૂરી હોય તો શાખાના નામ તરીકે "કોર્પોરેટ ઑફિસ" પસંદ કરો

નોંધ: જો તમે તમારા બેંક એકાઉન્ટમાં આ સુવિધા શોધી શકતા નથી, તો કૃપા કરીને ફંડ ટ્રાન્સફર કરવા માટે તમારી બેંકનો સંપર્ક કરો અથવા શાખાની મુલાકાત લો.

ખાતાના પ્રકાર અને શાખાના નામની અતિરિક્ત વિગતો:

ફંડ અપડેશનનો સમય:

કૃપા કરીને નોંધ કરો કે તમારી બેંકના ટ્રાન્ઝૅક્શન પ્રોસેસિંગ સમયના આધારે ફંડ અપડેટમાં 15 મિનિટ સુધીનો સમય લાગી શકે છે. સામાન્ય રીતે, આઇએમપીએસ દ્વારા કરવામાં આવેલા ટ્રાન્સફર ઝડપથી અપડેટ કરવામાં આવે છે, જ્યારે એનઇએફટી/આરટીજીએસ દ્વારા કરવામાં આવેલા ટ્રાન્સફરને અપડેટ કરવામાં વધુ સમય લાગી શકે છે, એટલે કે, બેંકના પ્રોસેસિંગના સમયના આધારે થોડા કલાકો. ઝડપી અપડેટ માટે, અમે IMPS નો ઉપયોગ કરવાની સલાહ આપીએ છીએ.

જો ઉલ્લેખિત સમયસીમાની અંદર લેજરમાં તમારું ફંડ પે-ઇન ટ્રાન્ઝૅક્શન સફળતાપૂર્વક અપડેટ થયું નથી, તો કૃપા કરીને તમારા ક્લાયન્ટ કોડ, ટ્રાન્ઝૅક્શનનો પુરાવો (ટ્રાન્ઝૅક્શન રેફરન્સ સહિત) અને બેંક સ્ટેટમેન્ટ સાથે support@5paisa.com પર ઇમેઇલ મોકલો.

અમે તમને વિનંતી કરીએ છીએ કે IMPS/NEFT/RTGS દ્વારા ફંડ ઉમેરવા માટે પસંદગીની પદ્ધતિ તરીકે 'સ્માર્ટ કલેક્શન' નો ઉપયોગ કરવાનું શરૂ કરો કારણ કે અમે 10 ઑક્ટોબર 2022 થી ICICI બેંક ઇ-કલેક્શન એકાઉન્ટ (FPAISA) બંધ કર્યું છે અને 30 જૂન 2023 થી યસ બેંક ઇ-કલેક્શન એકાઉન્ટ (5PAISA) અસરકારક છે.

આ બે ઇ-કલેક્ટ એકાઉન્ટમાં ટ્રાન્સફર કરેલ ફંડ, 3-5 કાર્યકારી દિવસોમાં ઑટોમેટિક રીતે રિફંડ કરવામાં આવશે.

વધુ સ્પષ્ટીકરણ માટે, તમે તમારી સમસ્યા સબમિટ કરી શકો છોઅહીં

તમારી ચુકવણી અપડેટની સ્થિતિ તપાસવા માટે, કૃપા કરીને આ પગલાંઓને અનુસરો:

મોબાઇલ પ્લેટફોર્મ પર:

• તમારા 5paisa એકાઉન્ટમાં લૉગ ઇન કરો.
• "યૂઝર" ટૅબ પર ક્લિક કરો.
• "નેટ ઉપલબ્ધ માર્જિન" પર ક્લિક કરો.
• ત્યાંથી, તમે તમારા ફંડ અથવા લેજર સેક્શનને ઍક્સેસ કરી શકો છો.
• ઉપરાંત, તમે છેલ્લા 30 ટ્રાન્ઝૅક્શનની તમામ વિગતો મેળવવા માટે ફંડ ઉમેરો પેજના ઉપર જમણા આઇકનમાંથી "ઇતિહાસ સેક્શન" નો સંદર્ભ લઈ શકો છો

વેબસાઇટ પ્લેટફોર્મ પર:

• 5paisa વેબસાઇટ પર તમારા એકાઉન્ટમાં લૉગ ઇન કરો.
• ડાબી બાજુના મેનુ પર, "ફંડ અને લેજર" પર ક્લિક કરો
• આ તમને ફંડ અને લેજર સેક્શનમાં લઈ જશે, જ્યાં તમે તમારું એકાઉન્ટ બૅલેન્સ જોઈ શકો છો
• ઉપરાંત, તમે છેલ્લા 30 ટ્રાન્ઝૅક્શનની તમામ વિગતો મેળવવા માટે ફંડ ઉમેરો પેજના ઉપર જમણા આઇકનમાંથી "ઇતિહાસ સેક્શન" નો સંદર્ભ લઈ શકો છો

આ પગલાં તમને સંબંધિત પેજને ઍક્સેસ કરવામાં મદદ કરશે જ્યાં તમે તમારા પેમેન્ટ અપડેટની સ્થિતિ તપાસી શકો છો.

નોંધ:

કૃપા કરીને નોંધ કરો કે ફંડ માત્ર વેબ પોર્ટલ અથવા મોબાઇલ એપ દ્વારા 5paisa કેપિટલ લિમિટેડમાં ટ્રાન્સફર કરવા જોઈએ, અથવા કંપનીની વેબસાઇટ પર પ્રદાન કરેલ કંપનીના નામમાં રહેલા બેંક એકાઉન્ટમાં ફંડ ટ્રાન્સફર કરીને હોવા જોઈએ. કોઈપણ સંસ્થાના કોઈપણ વ્યક્તિગત એકાઉન્ટમાં ફંડ ટ્રાન્સફર કરશો નહીં.

5paisa વેબસાઇટ પર સૂચવેલ પદ્ધતિઓ સિવાય વ્યક્તિગત એકાઉન્ટ અથવા અન્ય કોઈપણ એકાઉન્ટમાં કરેલા ફંડના કોઈપણ ટ્રાન્સફર માટે જવાબદાર રહેશે નહીં. કૃપા કરીને ખાતરી કરો કે તમે કોઈપણ અસુવિધાથી બચવા માટે માત્ર નિર્ધારિત પદ્ધતિઓ દ્વારા ફંડ ટ્રાન્સફર કરો છો.