भारतीय रिज़र्व बैंक ने BOB वर्ल्ड को प्रतिबंधित करने के लिए अपने पिछले निर्णय में संशोधन किया है, अब प्लेटफॉर्म को अपने एप्लीकेशन के माध्यम से कस्टमर को जोड़ने की अनुमति दे रहा है, बड़ोदा बैंक ने मई 8 को स्टॉक एक्सचेंज में घोषणा की. बैंक ने कन्फर्म किया कि यह संशोधन पीएसयू लेंडर के लिए तुरंत प्रभाव डालता है.

अक्टूबर 10 को, रेगुलेटर ने बैंक ऑफ बड़ोदा को निर्देशित किया कि सेवा व्यवधानों से संबंधित समस्याओं और कस्टमर बैंक अकाउंट के साथ मोबाइल नंबर के अनधिकृत संबंधों से संबंधित समस्याओं के कारण अपने बॉब वर्ल्ड मोबाइल ऐप में नए कस्टमर को जोड़ने से रोक दें, जो अपने मोबाइल बैंकिंग प्लेटफॉर्म पर रजिस्ट्रेशन नंबर को बढ़ाने के लिए किए गए थे.

बैंक ने कहा, "हम यह सूचित करना चाहते हैं कि आरबीआई ने बैंक को तुरंत प्रभाव के साथ बॉब वर्ल्ड पर प्रतिबंध उठाने का निर्णय दिया, क्योंकि ऐसा करने पर बैंक लागू दिशानिर्देशों और मौजूदा कानूनों/विनियमों के अनुसार बॉब वर्ल्ड एप्लीकेशन के माध्यम से ग्राहकों को ऑनबोर्ड करने के लिए मुफ्त है." 

अक्टूबर 2023 में, बैंकिंग नियामक ने बैंक ऑफ बड़ोदा को अपने 'बॉब वर्ल्ड' मोबाइल एप्लीकेशन में नए ग्राहकों को जोड़ने से रोकने के लिए निर्देश दिया, जिसमें 'परिचालन प्रक्रियाओं से संबंधित कुछ सामग्री पर्यवेक्षण संबंधी समस्याएं' उल्लेख किया गया है.

जुलाई 2023 में, मीडिया आउटलेट ने उन आरोपों की रिपोर्ट की है जिन्हें Bob विश्व ने अपने मोबाइल एप्लीकेशन पर रजिस्ट्रेशन की संख्या को बढ़ाने के लिए विभिन्न व्यक्तियों के संपर्क विवरण को लिंक करके कस्टमर अकाउंट को मैनिपुलेट किया था.

भारतीय रिजर्व बैंक से निदेश प्राप्त करने के बाद बैंक ऑफ बड़ोदा ने कहा कि इसने भारतीय रिजर्व बैंक द्वारा पहचाने गए मुद्दों को हल करने के लिए सुधारात्मक कार्रवाई की थी और शेष किसी भी कमी को संबोधित करना जारी रहा था. प्रतिक्रिया में, बैंक ने फील्ड और कॉर्पोरेट दोनों स्तरों पर बदलाव किए हैं, जिसमें मुख्य डिजिटल अधिकारी (सीडीओ) अखिल हंडा के त्यागपत्र शामिल हैं.  

सितंबर 2021 में, बैंक ऑफ बड़ोदा ने अपना डिजिटल बैंकिंग प्लेटफॉर्म 'बॉब वर्ल्ड' पेश किया'. यह एप्लीकेशन एक व्यापक वर्चुअल बैंकिंग अनुभव प्रदान करता है, जो अपने ग्राहकों के लिए एक स्थान पर अपनी सभी डिजिटल बैंकिंग सेवाओं को समेकित करता है.

अक्टूबर 16 को, मनीकंट्रोल ने बताया कि बैंक ऑफ बड़ोदा अगले दो सप्ताह के भीतर आरबीआई को बॉब वर्ल्ड ऐप की ऑडिट संबंधी सुधारात्मक रिपोर्ट प्रस्तुत करने की संभावना है. एक वरिष्ठ अधिकारी, जो अनाम रहना चाहते थे, कहते हैं, ''भारतीय रिजर्व बैंक ने हमारे बॉब विश्व में नए ग्राहक को आन्बोर्ड करने से रोक दिया था. हम वर्तमान में एक संशोधन प्रयास कर रहे हैं और आने वाले दो सप्ताह में आरबीआई को रिपोर्ट भेजने की योजना बना रहे हैं."

भारतीय रिज़र्व बैंक द्वारा बॉब वर्ल्ड ऐप के माध्यम से ग्राहक आनबोर्डिंग पर प्रतिबंध हटाने का निर्णय सार्वजनिक क्षेत्र के बैंक के स्टॉक को महत्वपूर्ण लाभ पहुंचा सकता है. पिछले वर्ष मैक्वेरी की रिपोर्ट के अनुसार, यह ऐप बैंक ऑफ बड़ोदा द्वारा जारी सभी रिटेल लोन के 43% टाइम डिपॉजिट और तीन तिमाही के लिए जिम्मेदार है.