क्लाउडफ्लेयर आउटेज: ज़ेरोधा और ग्रो जैसे स्टॉक ब्रोकर ऐप संक्षिप्त रूप से नीचे क्यों गए, और 5paisa ने क्यों नहीं किया!

कुछ समय के लिए, यह केवल एक या दो वेबसाइट काम कर रही थी - यह एक पैटर्न था. पूरे भारत (और वैश्विक स्तर पर) के यूज़र ने ऐप और साइट को एक्सेस करने में समस्या की रिपोर्ट की, जो क्लाउडफ्लेयर पर निर्भर हैं, जो एक व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले इंटरनेट इन्फ्रास्ट्रक्चर प्रदाता है. ट्रेडिंग दुनिया में, प्रभाव चूकना मुश्किल था. ज़ेरोधा, ग्रो और कुछ अन्य ब्रोकर साइट्स जैसे स्टॉक ब्रोकर प्लेटफॉर्म ने देखा कि यूज़र एक ऐसे समय के दौरान पेज डाउन, लॉग-इन विफलता और इंटरमीटेंट एक्सेस के बारे में शिकायत करते हैं, जब मार्केट प्रतीक्षा नहीं करते हैं.

कई यूज़र के लिए क्या स्थिति उलझ रही है यह है कि यह एक आम स्टॉक मार्केट ऐप आउटेज की तरह "महसूस नहीं करता". ट्रेडिंग इंजन ब्रेकडाउन के कोई स्पष्ट संकेत नहीं थे - इसके बजाय, कई लोग घर पर फंस गए थे: वेबसाइट ठीक से नहीं खुलती, या इसके कुछ हिस्से लोड नहीं होंगे. यह अक्सर तब होता है जब ट्रैफिक राउटिंग, कैशिंग और वेब सुरक्षा के लिए जिम्मेदार परत परेशान हो जाती है.

स्टॉक ब्रोकर आउटेज के बारे में सब कुछ

क्लाउडफ्लेयर कई संगठनों के लिए यूज़र और स्टॉक मार्केट ब्रोकर के सर्वर के बीच बैठता है. यह स्पीड में मदद करता है (कैश किए गए कंटेंट को आपके आस-पास सर्विस करके), और यह वेबसाइट को हमलों से बचाता है. जब उस स्तर को विक्षेप का सामना करना पड़ता है - चाहे रखरखाव गतिविधि, कॉन्फिगरेशन समस्याओं या व्यापक नेटवर्क अस्थिरता के कारण हो - ऐप तब भी पहुंच नहीं सकती है, भले ही स्टॉक ब्रोकर के कोर सिस्टम बैकग्राउंड में काम कर रहे हों.

दूसरे शब्दों में: "बिल्डिंग" अभी भी खुला हो सकता है, लेकिन मुख्य द्वार लोगों को.

अगर कोई ट्रेडिंग ऐप एक्सेस नहीं किया जा सकता है, तो यह तुरंत चिंता पैदा करता है - क्योंकि ट्रेडर समयबद्ध होते हैं. यहां तक कि कम बाधाओं के कारण भी हो सकता है:

• छूटी हुई प्रविष्टि और बाहर निकलना
• पोजीशन को स्क्वेयर ऑफ करने में कठिनाई
• ऑर्डर दिया गया था या नहीं, इस पर भ्रम
• लाइव कीमतों, चार्ट और ऑप्शन चेन तक एक्सेस की हानि

यही कारण है कि ट्रेडर अधिकांश अन्य यूज़र ग्रुप की तुलना में इन्फ्रास्ट्रक्चर आउटेज को तेज़ी से देखते हैं.

एक व्यापक टेकअवे

यह आउटेज आधुनिक स्टॉक ट्रेडिंग ऐप की सरल वास्तविकता को भी दर्शाता है: अधिकतर आइसोलेशन में नहीं चलते. वे कई थर्ड-पार्टी लेयर पर निर्भर करते हैं - CDN, WAFs, एनालिटिक्स टूल, पेमेंट गेटवे, मैसेजिंग सर्विसेज़. ये इंटीग्रेशन स्टॉक मार्केट प्लेटफॉर्म को तेज़ और अधिक सुरक्षित बनाते हैं, लेकिन वे कंसंट्रेशन रिस्क भी पेश करते हैं. अगर किसी आम प्रदाता को कोई समस्या है, तो कई अनसंबंधित बिज़नेस एक ही समय पर प्रभाव महसूस कर सकते हैं.

5paisa क्यों प्रभावित नहीं हुआ

इस विशेष मामले में, 5paisa स्टॉक मार्केट ऐप में इसी तरह की कोई हिट नहीं हुई, क्योंकि हमारा वेब डिलीवरी और सुरक्षा सेटअप क्लाउडफ्लेयर के बजाय हमारे CDN (कंटेंट डिलीवरी नेटवर्क) और WAF (वेब एप्लीकेशन फायरवॉल) के रूप में अकामाई का उपयोग करता है.

इसके अलावा, हम एक अतिरिक्त लचीलापन स्तर के रूप में CDN/WAF बायपास तंत्र भी बना रहे हैं. आइडिया यह सुनिश्चित करना है कि CDN या WAF लेयर में गड़बड़ी हो, लेकिन 5paisa अभी भी ट्रैफिक का मार्ग बना सकता है और न्यूनतम बाधा के साथ आवश्यक सेवाएं प्रदान कर सकता है.

जटिल इंटरनेट निर्भरताओं की दुनिया में आउटेज पूरी तरह से नहीं बच सकते हैं - लेकिन निरंतरता की योजना बनाना, विशेष रूप से ट्रेडिंग के लिए, वास्तव में महत्वपूर्ण है.