UPI और क्रेडिट कार्ड के उपयोग में तेजी से गिरावट

भारतीय रिज़र्व बैंक की लेटेस्ट पेमेंट सिस्टम रिपोर्ट के अनुसार, डिजिटल पेमेंट प्लेटफॉर्म और क्रेडिट कार्ड को रिटेल और ऑनलाइन खर्चों में व्यापक स्वीकृति मिलने के कारण भारत में डेबिट कार्ड लेनदेन में 2021 से 2025 के बीच 67% की गिरावट आई.

RBI के आंकड़ों से पता चलता है कि डेबिट कार्ड के लेन-देन की मात्रा कैलेंडर वर्ष 2021 में 4.087 बिलियन से घटकर 2025 में 1.336 बिलियन हो गई.

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इस दौरान डेबिट कार्ड लेनदेन का कुल मूल्य भी घटकर ₹7.4 लाख करोड़ रुपये से घटकर ₹4.5 लाख करोड़ रुपये रह गया.

रिपोर्ट के अनुसार, डेबिट कार्ड के लेन-देन की मात्रा में 24.4% की चक्रवृद्धि वार्षिक गिरावट दर्ज की गई, जबकि लेन-देन की कीमत में 11.7% की वार्षिक रेट से गिरावट दर्ज की गई.

केंद्रीय बैंक ने मुख्य रूप से कंज्यूमर पेमेंट कैटेगरी में यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (UPI), डिजिटल वॉलेट और क्रेडिट कार्ड को अपनाने के कारण यह गिरावट दर्ज की है.

क्रेडिट कार्ड ट्रांज़ैक्शन दोगुना से अधिक

डेबिट कार्ड के उपयोग में गिरावट आई, लेकिन इसी अवधि के दौरान क्रेडिट कार्ड का खर्च बढ़ गया. RBI के आंकड़ों के अनुसार, क्रेडिट कार्ड लेन-देन की मात्रा 2021 में 2.16 बिलियन से बढ़कर 2025 में 5.7 बिलियन हो गई.

इसी अवधि में क्रेडिट कार्ड लेन-देन की वैल्यू ₹8.9 लाख करोड़ से बढ़कर ₹23.2 लाख करोड़ हो गई है. RBI की रिपोर्ट के अनुसार, क्रेडिट कार्ड ट्रांज़ैक्शन वॉल्यूम और वैल्यू की वार्षिक वृद्धि रेट लगभग 27% थी.

ये आंकड़े ग्राहकों के बदलते खपत पैटर्न को दर्शाते हैं, विशेष रूप से ऑनलाइन शॉपिंग और शॉर्ट-टर्म क्रेडिट उपयोग के संदर्भ में.

डेबिट कार्ड अभी भी कुल जारी करने में अग्रणी हैं

ट्रांज़ैक्शन की कम संख्या के बावजूद, भारतीय मार्केट में सभी प्रकार के कार्ड इंस्ट्रूमेंट में डेबिट कार्ड अभी भी प्रमुख रहे हैं, दिसंबर 2025 में 115.8 मिलियन क्रेडिट कार्ड की तुलना में 1.0343 बिलियन डेबिट कार्ड हैं.

RBI ने संकेत दिया है कि डेबिट कार्ड का उपयोग मुख्य रूप से मर्चेंट पेमेंट के बजाय कैश निकासी और सामान्य बैंकिंग ऑपरेशन में किया जाता है. क्रेडिट कार्ड अधिकांशतः ऑनलाइन शॉपिंग और क्रेडिट उद्देश्यों के लिए लोकप्रिय हो गए हैं.

सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों की अधिकांश हिस्सेदारी है

भारत में जारी किए गए डेबिट कार्डों की संख्या में सार्वजनिक क्षेत्र के बैंक भी प्रमुख रहे. RBI की रिपोर्ट के अनुसार, सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों की दिसंबर 2025 तक भारत के डेबिट कार्ड सेगमेंट में 63.1% हिस्सेदारी थी, हालांकि दिसंबर 2021 तक रिकॉर्ड किए गए 67.9% शेयर से कम है.

दूसरी ओर, निजी क्षेत्र के बैंकों की हिस्सेदारी दिसंबर 2021 में 20.6% से बढ़कर दिसंबर 2025 में 25.1% हो गई.

इसके अलावा, RBI ने UPI सेवाओं द्वारा संचालित भारत के तेजी से बढ़ते पेमेंट इकोसिस्टम का उल्लेख किया. RBI के अनुसार, UPI द्वारा प्रोसेस किए गए पेमेंट ट्रांज़ैक्शन वॉल्यूम का अनुपात 2025 की दूसरी छमाही के दौरान 85.5% था.

यह डिजिटल पेमेंट सिस्टम में वृद्धि, स्मार्टफोन के व्यापक उपयोग और मर्चेंट पर QR कोड पेमेंट के कारण ऐप-आधारित ट्रांज़ैक्शन के बढ़ते उपयोग का संकेत है.