નાણાંકીય સેવાઓ પ્રદાન કરવા માટે કંપનીઓ કેટલી અસરકારક રીતે ટેકનોલોજીનો ઉપયોગ કરી રહી છે

છેલ્લા 20 વર્ષોમાં, નાણાંકીય સેવાઓમાં ટેક્નોલોજીના ઉપયોગના ઘણા દેખાતા ઉદાહરણો છે. એટીએમ અને ઇન્ટરનેટ બેંકિંગમાં નોંધપાત્ર રીતે બેન્કિંગનો ચેહરો બદલાઈ ગયો છે અને તે પહેલ કરવા બદલ અમને ખાનગી બેંકોનો આભાર માનવાની જરૂર છે. ઇન્ટરનેટ બ્રોકિંગ, ઑનલાઇન પર્સનલ ફાઇનાન્સ એડવાઇઝરી અને ફાઇનાન્શિયલ પ્રૉડક્ટના વિતરણ સાથે સ્ટૉક બ્રોકિંગ અને વિતરણમાં મોટો ફેરફાર થયો છે. સંસ્થાકીય બ્રોકિંગમાં ટેક્નોલોજીના આગમનને કારણે મોટા ફેરફારો પણ જોવા મળ્યા હતા અને આમાં એલ્ગોરિધમિક ટ્રેડિંગ, લો લેટન્સી ટ્રેડિંગ અને ડાયરેક્ટ માર્કેટ ઍક્સેસ (DMA)નો સમાવેશ થાય છે. પરંતુ આ માત્ર ભારતમાં સૌથી વધુ દેખાતા ટ્રેન્ડ છે. જો તમે ભારતમાં ઓછા ખર્ચના ઑનલાઇન સ્ટૉક બ્રોકર્સના ઝડપી પ્રસારને જુઓ છો, તો તે સ્પષ્ટ છે કે ટેક્નોલોજીએ ફાઇનાન્શિયલ સર્વિસનો ચહેરો કેવી રીતે બદલ્યો છે.

ટેક્નોલોજી વાસ્તવમાં ફાઇનાન્શિયલ સેવાઓમાં પરિવર્તન કરી રહી છે

ફાઇનાન્શિયલ સેવા ઉદ્યોગના દરેક ક્ષેત્રમાં ટેક્નોલોજી એક પરિવર્તનશીલ એજન્ટ બની રહી છે. બેંકિંગના કિસ્સામાં, ટેક્નોલોજીએ નાની બેંકોને મોટા નામો સાથે સ્પર્ધા કરવાની મંજૂરી આપી. કસ્ટમર ખરીદીના ખર્ચમાં પણ ભારે ઘટાડો થયો છે. આખરે, ફાઇનાન્શિયલ સેવાઓમાં આધુનિક ટેક્નોલોજીએ ખર્ચને નોંધપાત્ર રીતે ઘટાડવામાં મદદ કરી અને આર્થિક મંદી સામે રક્ષણ પૂરું પાડ્યું. આનાથી ફાઇનાન્શિયલ સેવાઓને સમય જતાં ઓછી ચક્રીય બનવામાં મદદ મળી છે. હકીકતમાં, ફાઇનાન્શિયલ સર્વિસ કંપનીઓ ભવિષ્યમાં સફળ થવા માટે સારી સ્થિતિમાં છે તેની ખાતરી કરવા માટે વધુ કામ કરવા માટે IT સંસ્થાને જોઈ રહી છે. મેક્રોઇકોનોમિક ટ્રેન્ડ વિશ્વભરમાં વ્યાપક છે, અને ટેક્નોલોજી-સંચાલિત બફેટિંગ ઉદ્યોગને પ્રભાવિત કરે છે. અમે ઑનલાઇન, ઇન્ટરનેટ, એટીએમ વગેરે જેવી ફાઇનાન્શિયલ સેવાઓમાં ટેકનોલોજી એપ્લિકેશનની પ્રથમ પેઢી જોઈ છે. મશીન લર્નિંગ, આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ, રોબોટિક્સ વગેરેનો આગામી તબક્કો પડકારરૂપ હોઈ શકે છે પરંતુ વધુ અલગ પણ હોઈ શકે છે. ચાલો આવા પાંચ વલણો જોઈએ જે અમને સમજવાની મંજૂરી આપે છે કે ટેક્નોલોજી ફાઇનાન્શિયલ સેવાઓમાં કેવી રીતે પરિવર્તન કરી રહી છે.

ફિનટેક દ્વારા નાણાં અને ટેકનોલોજીનું સંકલન

પહેલાં ક્યારેય નાણાકીય સેવા ઉદ્યોગ અને ટેકનોલોજી ક્ષેત્રનું સંગમ એટલું અર્થપૂર્ણ અને ગહન હતું. ગોલ્ડમેન સૅક્સ અને સિટી વેચાણના વેપારીઓ અને ડીલર કરતાં તેમના બ્રોકિંગ બિઝનેસમાં વધુ મશીનો અને પ્રોગ્રામરને રોજગારી આપે છે. જેઓ વિક્ષેપકારક ટેક્નોલોજી અને નવીન પ્રથાઓ વિકસિત કરી શકે અથવા તેનો લાભ લઈ શકે છે તેઓ આગળ વધશે. ભારત પાસે માત્ર ફિનટેકની સ્ક્રેચ કરેલી સપાટી છે પરંતુ ફિનટેકની તાકાતને કારણે ઓછી કિંમતના બ્રોકિંગ, P2P ધિરાણ, રિમોટ બેંકિંગ જેવી નવી વ્યવસાયિક તકો શક્ય બની રહી છે.

ટેક્નોલોજી નાણાંકીય સેવાઓમાં વ્યૂહરચનામાં બદલાવને દબાણ કરી રહી છે

તકનીકી પ્રગતિની નાણાંકીય સેવા ઉદ્યોગ પર વાસ્તવિક વિશ્વની અસરો હોય છે, અને સંસ્થાઓએ તેના અનુસાર તેમના બિઝનેસ મોડેલને ઍડજસ્ટ કરવાની જરૂર છે. વધુ સંપૂર્ણ-સર્વિસ બ્રોકરેજ સૌ પ્રથમ ડિસ્કાઉન્ટ બ્રોકર્સની જેમ વિચારવાનું શરૂ કરે છે અને તે મુજબ તેમના મોડેલોનું કામ કરે છે. વિતરકો MF ડાયરેક્ટ પ્લાન્સ વિશે ચર્ચા કરવાનું ટાળતા નથી પરંતુ તેમની વ્યાપક વ્યૂહરચનાના ભાગ રૂપે તેને સ્વૈચ્છિક રીતે શામેલ કરે છે. આની કલ્પના કરી શકાતી નથી. બેંકો માત્ર અન્ય બેંકોથી જ નહીં પરંતુ એનબીએફસી, P2P ધિરાણકર્તાઓ અને ટેલિકોમ કંપનીઓ પાસેથી પણ સ્પર્ધા માટે આગળ વધી રહી છે.

ડેટા અને વિશ્લેષણનો વધુ સારો ઉપયોગ

તમે બેંક, વીમાદાતા, બ્રોકર અથવા નાણાકીય વિતરક છો; વિકાસની ચાવી કસ્ટમર દીઠ આવકમાં સુધારો કરે છે. તે માત્ર તમારા હાલના કસ્ટમર બેઝના ઊંડાણપૂર્વક ડેટા માઇનિંગ દ્વારા જ શક્ય છે, જેથી નવી ફાઇનાન્શિયલ જરૂરિયાતો પૂરી ન થઈ શકે, જે બિઝનેસની તકો હોઈ શકે છે. ફાઇનાન્શિયલ સેવાઓમાં સમયની જરૂરિયાત એ છે કે બજારમાં વર્તમાન વલણો અને ગ્રાહકની જરૂરિયાતોની ઊંડી સમજણ વિકસિત કરવી અને તેમને એક સરસ જિગસૉ પઝલમાં એકસાથે ફિટ કરવું. મોટેભાગે આયોજન, અમલીકરણ અને સફળતા વચ્ચેનો તફાવત એ ડેટાને ડિસ્ટિલ અને ઉપયોગ કરવાની ક્ષમતા છે. તે છે જ્યાં વિશ્લેષણ નાણાંકીય સેવા કંપનીઓ માટે મોટી ભૂમિકા ભજવી શકે છે.

ચુકવણીની રીત બદલવી

શું તમને જૂના IPO દિવસો યાદ છે જ્યારે તમે ચેક સાથે એપ્લિકેશન દાખલ કરશો અને હવે તમે 3 મહિનામાં પ્રતિસાદ કરશો? તે દિવસો ચાલ્યા ગયા છે. IPO પ્રક્રિયા 10 દિવસથી ઓછી છે અને પરિણામ ઓનલાઇન ઉપલબ્ધ છે. તમે 8^th દિવસે ફાળવણીની સ્થિતિ મેળવી શકો છો અને 10^th દિવસ સુધીમાં તમારા ડિમેટ એકાઉન્ટમાં શેર કરી શકો છો. આ નવી પેમેન્ટ પદ્ધતિઓને કારણે શક્ય છે જેમ કે ઑનલાઇન બેન્કિંગ, UPI ચુકવણીઓ, ASBA ચુકવણીઓ, ડિજિટલ ટ્રાન્સફર વગેરે.

રોબોટિક્સ અને ઑટોમેશન

ફાઇનાન્શિયલ સેવા ઉદ્યોગમાં એક ભય એ છે કે રોબોટિક્સ અને ઑટોમેશનથી હજારો નોકરીઓનું નુકસાન થશે. વાસ્તવમાં, નોકરીઓમાં પરિવર્તન થવાની સંભાવના છે. તમારે બ્રાન્ચ પર લોકો સાથે વાત કરતા રિલેશનશિપ બેન્કર્સની સેનાની જરૂર નથી. સંપૂર્ણ અનુભવને સ્માર્ટ અને કસ્ટમાઇઝ્ડ બોટમાં રૂપાંતરિત કરી શકાય છે. તેવી જ રીતે, ઑનલાઇન સલાહકાર સેવાઓ હવે વાસ્તવિક શાખાની મુલાકાતની જેમ દેખાડવા માટે ફરીથી ડિઝાઇન કરવામાં આવી રહી છે. તમારી બેંકની આગામી મુલાકાત મનુષ્ય કરતાં રોબોટ દ્વારા થઈ શકે છે. ફાઇનાન્શિયલ સેવાઓ ચોક્કસપણે આ તરફ આગળ વધી રહી છે.