વધુ 10-મિનિટની ડિલિવરી નથી: કેન્દ્રના પગલાં, બ્લિંકિટ, ઝેપ્ટો, સ્વિગીને સમય મર્યાદા ઘટાડવા માટે પૂછે છે

એક મુખ્ય નિયમનકારી પગલામાં, ભારત સરકારે બ્લિંકિટ, ઝેપ્ટો અને સ્વિગી ઇન્સ્ટામાર્ટ જેવા ઝડપી વાણિજ્ય ખેલાડીઓને '10-minute' ગેરંટીનો ઉપયોગ કરીને તેમની સેવાઓની જાહેરાત રોકવા માટે કહ્યું છે. આ નિયમ માર્ગ સલામતીની ચિંતાઓને પહોંચી વળવા અને જીઆઇજી કામદારો પર વધારેલા ભારણને પહોંચી વળવા માટે ડિઝાઇન કરવામાં આવ્યો છે, આમ છેલ્લી ઝડપના યુદ્ધો લાવે છે જે ક્ષેત્રના અદ્ભુત વધારાને શીર્ષાંકિત કરે છે.

ભારતીય બજારોમાં રોકાણ કરો અને 5paisa સાથે ભવિષ્યની ક્ષમતાને અનલૉક કરો!

હમણાં એકાઉન્ટ ખોલો

નિયમનકારી હસ્તક્ષેપો અને સુરક્ષાની ચિંતાઓ

કેન્દ્ર સરકારના અધિકારીઓએ નવી માર્ગદર્શિકા જણાવવા માટે મુખ્ય ઝડપી વાણિજ્ય કંપનીઓના પ્રતિનિધિઓ સાથે મુલાકાત કરી. આ નિર્ણય પાછળનું પ્રાથમિક કારણ ડિલિવરી પાર્ટનર્સ અને જાહેરની સુરક્ષા છે. અધિકારીઓએ નોંધ્યું હતું કે સમય મર્યાદાનું પ્રકાશન ટ્રાફિક નિયમોનું ઉલ્લંઘન કરવા અને સખત સમયમર્યાદાને પહોંચી વળવા માટે બેદરકારીથી વાહન ચલાવવા માટે રાઇડર્સ પર અયોગ્ય માનસિક દબાણ મૂકે છે. જોકે પ્લેટફોર્મ્સે ભૂતકાળમાં એવી દલીલ કરી છે કે તેમની ઝડપ લૉજિસ્ટિક કાર્યક્ષમતાને કારણે છે અને રાઇડરની ઝડપને કારણે નથી, પરંતુ સરકારે ધ્યાનમાં રાખ્યું છે કે સમય મર્યાદાનું ખૂબ જ માર્કેટિંગ ભારતીય રસ્તાઓ પર સુરક્ષા ધોરણો સાથે સમાધાન કરે છે.

આ નિર્ણય વધુ ચકાસણી પછી આવે છે. CCPA એ અગાઉ આ કંપનીઓનો સંપર્ક કર્યો હતો કે તેઓ આવી ઝડપ કેવી રીતે પ્રાપ્ત કરી છે તે અંગે ડેટા માંગતા હતા. માત્ર ગ્રાહક સુરક્ષાથી શરૂ કરીને, આ હવે શ્રમ કલ્યાણ અને જાહેર સુરક્ષા તરફ આગળ વધી ગયું છે. 

ઓપરેશનલ શિફ્ટ અને બ્રાન્ડિંગમાં ફેરફારો

બ્લિંકઇટે પહેલેથી જ તેની ડિજિટલ સંપત્તિમાંથી '10-minute' બ્રાન્ડિંગને હટાવવાનું શરૂ કર્યું છે જ્યારે તેની ટૅગલાઇનને 'ડોરસ્ટેપ ડિલિવરી' પર લખીને કોઈપણ સમયનો ઉલ્લેખ કર્યા વિના. નિર્દેશ મુખ્યત્વે ખેલાડીઓને સ્ટોપવૉચથી સુવિધા અને વર્ગીકરણ સુધી તેમના મૂલ્ય પ્રસ્તાવને ફરીથી વ્યાખ્યાયિત કરવા માટે કહે છે. તે અહીં છે કે ચોક્કસ મિનિટોથી સર્વિસ ક્વૉલિટીને ડિકપલ કરવામાં આવશે, કારણ કે ડિલિવરી પાર્ટનર્સ દ્વારા ઘડિયાળને હરાવવા માટે સિગ્નલની ઝડપ અને જમ્પિંગના કિસ્સાઓ નીચે આવી શકે છે.

ટેક મિકેનિક્સ: અલ્ગોરિધમ્સ વર્સેસ રિયાલિટી

તે ક્યારેય રાઇડરની ઝડપ વિશે ન હતી પરંતુ હાઇપર-લોકલ લોજિસ્ટિક્સ અને પ્રેડિક્ટિવ ટેકનોલોજીના જટિલ ઇન્ટરપ્લે વિશે ન હતી. આ તમામ પ્લેટફોર્મ્સ ઉચ્ચ માંગવાળા પડોશીઓની આસપાસ સ્થિત 'ડાર્ક સ્ટોર્સ' અથવા માઇક્રો-વેરહાઉસના ઘન નેટવર્ક દ્વારા કાર્ય કરે છે.

તકનીકી રીતે, દરેક ડાર્ક સ્ટોરની સર્વિસ રેડિયસને લગભગ બે કિલોમીટર સુધી મર્યાદિત કરીને 10-મિનિટની ક્ષમતા પ્રાપ્ત કરવામાં આવી હતી. માલિકી એલ્ગોરિધમ્સ પછી પસંદગી અને પેકિંગ પ્રક્રિયાને ઑપ્ટિમાઇઝ કરશે, ઘણીવાર બે મિનિટથી ઓછા સમય માટે ઑર્ડર તૈયાર કરવા માટે લેવામાં આવતો સમય ઘટાડે છે.

કંપનીઓએ 15-20 km/h ની વચ્ચેની ઝડપે તેમના ડિલિવરી સ્ટાફની હિલચાલ વિશેની માહિતી પ્રદાન કરી. ટૂંકા અંતરને કારણે આ કાયદાની અંદર છે. જો કે, સરકારનો દ્રષ્ટિકોણ વાસ્તવિક પરિસ્થિતિને પ્રતિબિંબિત કરે છે. વાસ્તવિક દુનિયામાં અણધાર્યા ટ્રાફિક જામ અને હવામાનની સ્થિતિ જેવા વેરિયેબલ હોઈ શકે છે. જો "10-મિનિટની સર્વિસ" 15 મિનિટના ટ્રાફિક જામની મધ્યમાં રમતમાં આવે છે, તો રાઇડરને અંતરને દૂર કરવાની સમસ્યા છે.